這裏,重要和關鍵的是在任何時候,對於一個絕望中的人,不是閑下心來研究,而是伸出溫暖的手:)

哪怕是一句關切的問候,一個善意的微笑,一個體諒的眼神,都很可能給與絕望中的人正好需要的,起到巨大鼓舞作用的精神力量。不是說,更困難或同樣困難中的人如何如何,所以就不要去給與關懷和溫暖。

從您的link 中,有關人員的冷漠和刻薄,是十分普遍的,特別是在像上海這樣的高速旋轉的大城市中,這也是需要研究關注的根本原因之一吧:)

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