我對美國同事大發脾氣
日記---16
在我們這裏,幾乎有一家人,天天來這裏吃飯,要知道,我們飯店的價格還是比較貴的,一般美國人也並不是經常來的,可是,有一家人卻天天來吃飯,看來還是有相當經濟實力的,這個家庭都長得高高瘦瘦,很和善,很幸福的三口之家。
記得第一次我和女主人提起她身邊的男主人的時候,我猶豫了半天,我不知道他是這位女士的丈夫還是男朋友,我猶豫著想問一下,那個女主人很自信的說是我的丈夫。她的丈夫長的十分的英俊高大,又瘦又高的個子,戴著一副金絲眼鏡,文質彬彬的,很有親和力。一看就是一個受過良好教育,很有教養的一個紳士,說起話來特別的幽默,見了女士很有禮貌,最重要的是,從他夫人那種發自內心深處的微笑來看,他讓自己的家人感到愉快,能有這麽樣的一個人做老公真是不知道是她輩子修來的福氣。有些女人的運氣就是好,在這個離婚率這麽高的國家裏,竟然有這麽幸福而又富有的女人真是叫人羨慕之極。
這個女士不是十分漂亮,但是也很和善,高高的個子,總是麵帶微笑,身材保持的很好,不像一般的美國女人,此時的腰圍已經很恐怖了。他們的孩子就是和爸爸一樣從一個磨子裏麵刻出來的,隻不過是更加精致而已。丈夫總是跟在他夫人的後麵,和妻子說話態度十分的溫和。
我們這裏所有的服務生都喜歡這一家人,如果他們家人來了,大家都向我暗示,把他們安排在自己的桌子上,因為他們一家人比較好說話,不挑剔,對人十分的尊重,而且每次給的小費比較多。這樣的客人誰不喜歡招待啊?但是,我還是比較按照原則來工作的.在大家的眾目睽睽之下,我是不會受到任何人的指示的,除非是管理者。
我在這裏已經工作相當的時間了,記得我剛剛開始工作的時候,總是受服務生們的指使,因為,她們認為我是新來的,比較好說話,總是按照自己的意願來,動不動還跑到管理者那裏告狀,那個時候,我剛來,對於這個行業對於這個工作,了解不多,害的我總是陪著小心對她們說對不起。大約過了一個星期,將近兩個星期以後,我摸出點了門道,發現了許多以前不知道的事情。我熟悉了這個工作,我感到自己不能再這麽被別人牽著鼻子走了,因為,這個時候,我已經比較了解這個工作了,而且,我發現很多服務生總是想找自己喜歡的客人來接待,尤其是到了晚上8點以後,大家都特別的累,這個時候,有些服務生就要下班了,所以,她們就不想要客人了,記得有一次,我的最好的一個朋友說,不要給我客人,把客人送給後麵的客廳裏,我要休息了,我聽了以後就有些不高興,因為,我從4點開始工作,給每個客人安排座位,向每一個客人介紹菜譜,走來走去的,到了8點鍾了,我也累了,(後來,我發現過了8點以後使所有人都開始疲倦的時候,這個時候一定要小心的克製著自己。因為,人在疲倦的時候,脾氣很壞,人在這個時候,最容易有摩擦,幾乎所有的摩擦都是在這個時候產生的)。過一會,又有一個服務生告訴我,別給我客人了,我要回家了。這個時候,我的怒火終於爆發了,我把手裏麵拿的菜單一甩,當著她們兩個人以及其他服務生的麵說,我不管了,我要讓今天的管理者來給你們安排桌子,我沒有辦法工作了,因為你們打擾了我的工作,我已經被你們給折磨得crazy了.周圍服務生小心翼翼的看著我,她們很奇怪,我不是很好說話的一個人嗎,怎麽今天露出真麵目了?變的這麽有個性了?
俗話說得理不饒人,我今天之所以衝冠一怒大發脾氣,主要是因為,我確實是道理的,她們今天確實錯了,我必須要讓她們知道,我是正確的,我有權利決定自己的工作,這個權利是老板給我的,我不喜歡任何人來打擾自己.她們幹擾了我的工作.如果,我再讓這些服務生們牽著我的鼻子走的話,我的工作就會很被動,而且,我工作起來就會很不愉快,俗話說的好,吃柿子單撿軟的捏,我可不是軟柿子,我骨子裏麵可是一個強勢的人.我從來就不迷信任何人,我隻相信真理.誰也別想來捏我,看見我真的不高興了,她們也就老實了,對不起.她們自己也知道自己理虧,覺得自己確實是有些過分,因為,這種不合理的要求她們已經不僅僅提了一次.兩次了,我已經一忍再忍了,我也是氣盛,最不喜歡的就是被別人指手畫腳的來幹涉自己的事情,為此,我已經不止一次的在美國和同事有過衝突,不過,最讓我喜歡美國同事的一點就是,美國的同事相對來說是比較大度的,她們對於自己的錯誤還是比較清楚的.雖然都說美國人十分有自己的個性,但是,她們在管理者的一再強調團隊精神的指導下,還是十分的服從集體的.最重要的好處是她們還是不是特別計較小事情的,(當然,也有人為了麵子明明知道自己錯了,在表麵上也不承認錯誤的,但是,在心裏,她們還是很有數的,)事情過去以後,.大家還是和以前一樣好好的合作.還是好朋友,遇到難處還是互相幫助.在休息的時候還是一切聊天.我很喜歡她們這個優點。
雖然,我和同事們在工作中大摩擦沒有,小摩擦難免,但是,相互之間還是合作的比較愉快的。在美國工作,絕對得有自己的個性,得要有自己的主見,雖然大多數美國同事是友好的,但是,欺軟怕硬的的家夥並不是沒有。對於有個性,認真工作的人,她們還是很合作的。
所以,作為一個安排座位的人,我必須讓她們知道,我是一個有決定權的人,我不喜歡任何人,在沒有理由的情況下來幹涉我的事情.如果幹涉了我的事情,那麽我就沒有辦法來工作了,我也得向管理者去告狀了.好在其中的一個管理者當年也作過我的這個工作,她知道我工作的難處.知道服務生的心思。雖然,在很多的時候,服務生們對我是有些巴結的,我有的時候感到自己是被眾星捧月,但是,在工作中還是得小心的,大家都用眼睛在盯著你,你必須得作到基本上的公平,否則,她們可以載舟,也可以覆舟,隨時地會去告你的狀,美國同事告狀可是最拿手的,她們做事情,絕對是從自己的利益去出發,這一點是從來都不含糊的。所以,有的時候我和這個主管談,她是很理解我的。雖然,我的工作在表麵上來看是很輕鬆的,但是,其實做好了也是得小心的照管好各個方麵。
從那以後,我發現,我的同事們在沒有任何原因的情況下,再也不找我的麻煩了,而且也很少到管理者那裏去告狀,在這個時候,我才真正的覺到自己適應了這個工作,隻不過,沒有幾天,我又發現那些服務生和廚師之間的關係原來是很微妙的,存在著很多很多暗中的交易。
看來,作為一個服務生雖然掙錢掙的很多,但是,她們也是很辛苦的,最重要的是她們還得打理好各種關係,比如說顧客,廚師等等的關係.那個環節有問題就會有麻煩出現.她們其實是很不容易的.每個行業的人都有自己的辛酸,外行看見的永遠隻是她們的收入等等表麵上光鮮的東西,真正的苦處隻有幹過這個行業的人才最為清楚。
我對美國同事大發脾氣
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• 嗯,幹什麽都不容易 -淑女司令- ♀ (0 bytes) () 08/20/2009 postreply 10:16:36
• 回複:嗯,幹什麽都不容易 -小雪兒2009- ♀ (0 bytes) () 08/23/2009 postreply 18:07:25
• 謝謝. -小雪兒2009- ♀ (0 bytes) () 08/23/2009 postreply 18:08:05
• 領教 -天涯無芳草- ♂ (0 bytes) () 08/20/2009 postreply 12:59:29
• 回複:領教 -小雪兒2009- ♀ (0 bytes) () 08/23/2009 postreply 18:08:19
• 有立場的人大家都會理解滴,倒是東倒西倒的,大家都會來K.嗬嗬.. -阿奴- ♀ (0 bytes) () 08/20/2009 postreply 20:51:36
• 回複:有立場的人大家都會理解滴,倒是東倒西倒的,大家都會來K.嗬嗬.. -小雪兒2009- ♀ (0 bytes) () 08/23/2009 postreply 18:08:33
• 頂一下 -出喝酒- ♀ (149 bytes) () 08/21/2009 postreply 06:24:36
• 回複:頂一下 -小雪兒2009- ♀ (0 bytes) () 08/23/2009 postreply 18:09:17
• 回複:我對美國同事大發脾氣 -小雪兒2009- ♀ (0 bytes) () 08/23/2009 postreply 18:07:44