你是寫信去dispute的，還是打電話給CC公司的？

如果隻打了電話，一定要跟著寄一封正式的信，最好是掛號信帶回條的。這樣你才有proof來保護你的權益。

如果你已經寄了掛號信了，那麽下一步是自己作作功課 － 收集你當時不可能在CA買東西的證據（比如你在度假地方花錢的收據，酒店帳單等等）。自己跟那個商店聯係看看能否找到更多信息。立刻停止使用這張信用卡，跟信用卡公司聯係換卡號。上網查關於信用卡被盜用該怎麽處理的信息，和加州在這方麵的相關法律。等等等等。繼續與信用卡公司聯係看有什麽其他的辦法。

你的信用卡公司有沒有讓你簽一份聲明說'you are under oath that you did not make the purchase in question'之類的詞句？如果簽了，這也是對你的一個有利的證據。將來萬一對薄公堂也有用。

還有，為防止更多損失，去https://www.annualcreditreport.com拿一份三大credit bureau的信用報告，看有沒有人盜用你的SSN。雖然你的case有可能隻是有人盜用你的卡號，但是以防萬一嗎。多數州都有法律允許居民每12個月拿一份免費的信用報告。前麵那個網站是唯一的‘官方網站’ － 由三大credit bureau創建的。