有關信用卡和信用曆史，好麻煩

今年三月我在jcpenney買了30美金的東西，順便申請了一張jcpenney的信用卡，但是店員輸錯了我的地址，我始終沒有收到這張卡和賬單（當時並不知道有錯誤）。因為金額不多，所以我都忘了。8月收到了jcpenney信用卡所屬銀行的電話，告知我卡上已有100多元的credit，其中70多元的是罰款。打電話的人和我一對地址，才知道出錯了。然後我說可以付purchase的部分，但是拒付罰款，她經過supervisor同意後，說可以將罰款write off，同時接受了我的30元的phonecheck，我還將這個帳戶終止了.

然而9月底，我收到了第一張jcpenney的賬單，罰款竟然還在上麵。我馬上給那個銀行打了電話，接電話的說備注欄裏已經寫明了我的情況，但是不知為何還沒有write off那些罰款。她說她可以立刻幫我write off. 後來連續2個月，我沒有收到帳單。

可是今天，有個universal fidelity的人打了電話來，說jcpenney給了他們一份money collecting的名單，竟然還有我，還是為了那筆罰款，而且金額又多了10幾塊。就為了這事，我想申請別家的信用卡都遭到了拒絕。這到底是怎麽回事？有人有類似經驗嗎？該怎麽辦？

所有跟帖： 

• 可憐的,他家信用卡出了名的服務差, -argue去吧.- ♀ (0 bytes) () 11/19/2004 postreply 13:50:21

• 不能怕麻煩 -heehee88- ♀ (538 bytes) () 11/19/2004 postreply 14:07:41

• 有，經常碰到這種事情 -有緣- ♀ (535 bytes) () 11/19/2004 postreply 14:35:51

• 謝謝各位，我以前都記下了接電話的人的名字，會爭取的 -清清百合- ♀ (0 bytes) () 11/19/2004 postreply 16:41:15