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當晚7點半,這輛從環形碼頭(Circular Quay)至Lilyfield的470路巴士開到市政廳站(Town Hall)時,一名白人男子突然朝著兩名亞洲臉孔的中年男女破口大罵。
30歲的華裔辦公室職員Heidi和另外一名乘客對此非常震驚,因此開口趕他下車,但並未起到任何作用。Heidi稱,接下來發生的一幕令她更為震驚。“其他乘客居然沒有聲援我們。還有一些人甚至告訴我們坐下來別管閑事,每個人都漠不關心地冷眼旁觀著這一切。沒有人對此說過一句話。實際上,坐在我身邊的兩個女孩還覺得很有趣,後來忍不住大笑起來。”“我向她們說到:‘這有什麽好笑的?這實在很冒犯人,我們應該做點什麽’。”
據Heidi稱,這兩名發出嘲笑聲的女子中有一人是原住民。“原住民女子居然認為一個白人男子驅趕其他種族群體的人滾出澳洲的行為很好笑,這可真是火上澆油。”
Heidi稱,她並沒有看見這兩名亞洲遊客做出什麽惹怒這名男子的行為。這一事件發生在中途,這位坐在巴士中間的男子突然大發雷霆,站起身來走到巴士前端開始對這兩名亞洲遊客進行辱罵。她表示,有一度這名亞洲男子還向他道歉試圖平息事態,不料反倒更加激怒他。Heidi稱:“我當時唯一想到的就是把它拍攝下來。”