悲情之後, 我們是不是可以反思一下對重大事故的處理手法.

來源: 悉尼小混混 於 2011-07-27 10:03:13 [] [舊帖] [給我悄悄話] 閱讀數 : (511 bytes)
回答: 葛優的圍脖 由 東東西西 於 2011-07-27 04:56:30

1) 救援是肯定的.  但事故中涉及人員死亡, 人們的情緒往往是感性大於理性, 很正常.  不要輕易放棄收搜, 人們更相信哪一絲絲的希望, 而不是專業的儀器和角度.

2) 任何重大事故, 是不是都能成立獨立專業的專案小組跟進調查事故原因; 另成立一小組負責家屬協調賠償.

3) 危機事故公關團.  接受媒體和大眾對事件的查詢和跟進; 公布事故原因, 調查進度, 賠償事宜等等相關的發言.

4) 高層在被免職前, 先讓他們出來道謙, 接受媒體老百姓提問質詢, 當當箭靶挨挨罵, 減低一下民憤.

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