一大早，心情有點複雜。。。

來源: 大牛哥 於 2010-05-26 16:33:51 [] [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 閱讀數 : (1212 bytes)

清晨，送幾位國內來的客人去機場。

check-in的時候，碰到點堵心的事兒。

大家都知道，澳洲的機場check-in櫃台是一字排開，旅客們排一個蛇形隊，排在隊首的客人等待櫃台呼叫後過去辦理，有些是櫃台人員口頭招呼，還有些是使用叫號顯示屏。

我的客人們排到的時候，沒什麽經驗，沒等人家叫，就幾個人一起走到了一個看上去有空的櫃台。女櫃員很不高興“對不起，我沒叫，這裏有些情況需要處理，暫不辦理。。。。。。”同時一臉鄙夷的搖頭。

相鄰櫃台的另一位女櫃員也挺來勁，接上話茬說“你們應該排隊，而不是在這裏走來走去。。。”，還讓大家重新排到隊尾。

當時我就壓不住火了，問她“為什麽？！我們是排了隊的！隻是我的客人不知道應該等待呼叫，我們可以重新排到隊首等！。。。”

幾經唇舌，我們也沒有退讓，後來再相鄰櫃台的一個女孩把我們叫過去辦理了。

我的客人們都懂英語，他們也都明白了櫃員的意思和態度，這事兒讓大家有些尷尬，甚至有些憤怒。櫃員們的臉色和語氣讓大家有種恥辱感和被歧視感。

平心而論，這件小事是客人們做得不對在先，但大家都願意按照澳洲的規矩改正自己。經過幾天的接觸，感覺幾位客人都是很有修養的人，平時聊天中大家也都對比中國和澳洲的不同習慣，稱讚澳洲的規則感和秩序感，盡力糾正自己的行為。我也願意善意的理解櫃員，也許她們先入為主的認為中國人都是不排隊的，也許她們見太多了。。。

能怪誰呢？

所有跟帖： 

• bloody queenslanders -Rafale- ♂ 給 Rafale 發送悄悄話 Rafale 的博客首頁 (0 bytes) () 05/26/2010 postreply 16:37:09

• tiger airway? -null_pointer- ♂ 給 null_pointer 發送悄悄話 null_pointer 的博客首頁 (0 bytes) () 05/26/2010 postreply 16:42:12

• QANTAS -大牛哥- ♂ 給 大牛哥 發送悄悄話 大牛哥 的博客首頁 (28 bytes) () 05/26/2010 postreply 16:58:22

• 這是queensland的問題，我理解 -mr-leaf- ♂ 給 mr-leaf 發送悄悄話 mr-leaf 的博客首頁 (0 bytes) () 05/26/2010 postreply 16:44:17

• 類似的事情隨處可見，anywhere anytime not only queensland -大牛哥- ♂ 給 大牛哥 發送悄悄話 大牛哥 的博客首頁 (38 bytes) () 05/26/2010 postreply 16:57:17

• queensland 和wa的農民特別歧視亞洲人 -片仔癀- ♂ 給 片仔癀 發送悄悄話 (0 bytes) () 05/26/2010 postreply 17:19:21

• it was all your fault -天外飛磚- ♀ 給 天外飛磚 發送悄悄話 天外飛磚 的博客首頁 (113 bytes) () 05/26/2010 postreply 16:50:13

• 老大，我也隻有一個人而已 -大牛哥- ♂ 給 大牛哥 發送悄悄話 大牛哥 的博客首頁 (146 bytes) () 05/26/2010 postreply 16:55:07

• 自找的 -似曾相識- ♀ 給 似曾相識 發送悄悄話 似曾相識 的博客首頁 (0 bytes) () 05/26/2010 postreply 16:50:53

• 沒事兒，她故意的 -smilysnoopy- ♀ 給 smilysnoopy 發送悄悄話 smilysnoopy 的博客首頁 (180 bytes) () 05/26/2010 postreply 16:57:54

• 跟悉尼歌劇院門前差不多 -大牛哥- ♂ 給 大牛哥 發送悄悄話 大牛哥 的博客首頁 (79 bytes) () 05/26/2010 postreply 17:15:57

• 知錯就改就是好同誌,沒什麽丟人的. -hl1108- ♀ 給 hl1108 發送悄悄話 hl1108 的博客首頁 (101 bytes) () 05/26/2010 postreply 17:05:02

• 說真的，客人們和我都沒覺得丟人 -大牛哥- ♂ 給 大牛哥 發送悄悄話 大牛哥 的博客首頁 (56 bytes) () 05/26/2010 postreply 17:21:08

• 隻能怪櫃台職員缺乏修養和培訓 ! -Redfernbus- ♂ 給 Redfernbus 發送悄悄話 (154 bytes) () 05/26/2010 postreply 17:22:03

• 好！學會了！下次就去這麽說 -大牛哥- ♂ 給 大牛哥 發送悄悄話 大牛哥 的博客首頁 (54 bytes) () 05/26/2010 postreply 17:32:01

• 什麼下次 -似曾相識- ♀ 給 似曾相識 發送悄悄話 似曾相識 的博客首頁 (37 bytes) () 05/26/2010 postreply 18:09:16

• 哎。。。你是中國人？。。。 -大牛哥- ♂ 給 大牛哥 發送悄悄話 大牛哥 的博客首頁 (144 bytes) () 05/26/2010 postreply 18:36:45

• 靠，真有錢 -不知道我是誰- ♂ 給 不知道我是誰 發送悄悄話 不知道我是誰 的博客首頁 (0 bytes) () 05/26/2010 postreply 17:36:31

• good on you! -絕不浪費青春- ♀ 給 絕不浪費青春 發送悄悄話 絕不浪費青春 的博客首頁 (0 bytes) () 05/26/2010 postreply 17:52:49

• 這倒是真的。 -ttmum- ♀ 給 ttmum 發送悄悄話 (284 bytes) () 05/26/2010 postreply 20:33:24

• 既然是排隊了，有啥好鬱悶的。不用把其他人的行為攬 -purplenight- ♀ 給 purplenight 發送悄悄話 purplenight 的博客首頁 (121 bytes) () 05/26/2010 postreply 17:27:53

• 哈哈，馬龍又贏啦！！！ -大牛哥- ♂ 給 大牛哥 發送悄悄話 大牛哥 的博客首頁 (29 bytes) () 05/26/2010 postreply 17:34:18

• TNND.... I should have let LG bring a whole carton of water bott -purplenight- ♀ 給 purplenight 發送悄悄話 purplenight 的博客首頁 (0 bytes) () 05/26/2010 postreply 17:40:28

請您先登陸，再發跟帖！