別以為你不用付excess

我們上次有輛車停路邊，一輛卡車倒車把我們的車撞了，那時我們剛要付下一年的保險，結果又收到NRMA的一張新的保單，下一年的保費上去了，我打電話去問，說是發生過車禍，我說是別人的錯，他們賠的，回答是有過賠償不管是誰錯保費都得增加。我說能找你們的經理說嗎？回答不論找誰都一樣。