回複：變啦...他們現在把一條很小的附加條款寫在手冊上，說：

NRMA有權不受理你的CLAIM，如果你的CLAIM是under basic excess的，不管你是不是有錯的那方，他們都不管。NRMA的STAFF說，這是防止有人，為了要向對方討要10快，20塊也要通過他們，他們就會有TOO MUCH WORK。這是他們親口說的，我研究了AAMI，他們的POLICY上，沒有這種條款...所以我已經換了，也算給自己長點見識吧....不過服務質量這件事，那是見仁見智....我隻是說自己的看法...但是防止大家有我一樣的遭遇，還是建議大家防止手冊上寫的這種很小的附加條款，一般人看也不會看的，關鍵時刻，人家可以用來把你的嘴巴堵上...

所有跟帖： 

• this is member service -片仔癀- ♂ (112 bytes) () 09/10/2009 postreply 23:40:08

• 回複：千萬別這麽說，車禍大的小的，最好是沒有，安全第一~~！ -老小貓- ♀ (63 bytes) () 09/10/2009 postreply 23:48:23

• NRMA確實很差進，不過我搞了他們一把，最後一天把車撞了！ -TBLACK- ♂ (0 bytes) () 09/10/2009 postreply 23:50:29