一個本地teenager,算我店裏的一個常客吧,早上買了一份chicken nuggets(10個),10分鍾後跑來說他吃後肚子不舒服,要求退錢。他說他隻吃了3,4個,剩下的全扔了。我跟他說chicken nuggets是當著他麵從凍櫃裏拿出下油爐炸的,不可能有問題,他肚子壞了可能是昨天什麽食物吃得不好。這才剛吃下去幾分鍾,真是因為這個壞了肚子也不可能反應這麽快的吧。
這小子馬上又懷疑油有問題,我說別人的薯條全從這油裏炸,沒有一個來投訴的。他拿出手機來就說要報警,我怕警察來了,別的顧客不明真相,對店的影響不好,就把錢退給他了。我是又氣又覺得窩囊,最後跟他講再不歡迎他來我店,不管是買牛奶還是買紅牛,香煙。。。總之以後再也不要來我店裏了。
今天我的店裏遇到一件窩囊事,請大家發表看法。
所有跟帖:
•
你應該這樣,如果剩下的沒有動,拿來,如果檢驗後有問題,可以賠他。
-小話梅-
♀
(252 bytes)
()
06/27/2009 postreply
04:58:25
•
而且我認為不能隨便退錢,如果旁人看見會認為你心虛理虧
-小話梅-
♀
(36 bytes)
()
06/27/2009 postreply
05:53:00
•
是趁沒人時退給他的。另外我是怕不退給他,他以後會用別的方法報複。
-尋三文治同行-
♀
(56 bytes)
()
06/27/2009 postreply
11:51:49
•
我是怕跟他在店裏理論久了,旁的顧客聽了真會懷疑我的食物有問題。
-尋三文治同行-
♀
(0 bytes)
()
06/27/2009 postreply
11:48:08
•
你就應該讓他報警
-大牛哥-
♂
(77 bytes)
()
06/27/2009 postreply
06:25:05
•
查過剛滿18.警察一般是站在消費者那邊的吧,這也是我妥協的原因。
-尋三文治同行-
♀
(0 bytes)
()
06/27/2009 postreply
11:45:49
•
不知道警察在食品消費方麵的職權和作為,但
-大牛哥-
♂
(160 bytes)
()
06/27/2009 postreply
20:09:15
•
那就認倒黴吧,當時的決定肯定有道理,就別後琢磨氣自己了。
-hl1108-
♀
(0 bytes)
()
06/27/2009 postreply
15:14:37