一個本地teenager,算我店裏的一個常客吧,早上買了一份chicken nuggets(10個),10分鍾後跑來說他吃後肚子不舒服,要求退錢。他說他隻吃了3,4個,剩下的全扔了。我跟他說chicken nuggets是當著他麵從凍櫃裏拿出下油爐炸的,不可能有問題,他肚子壞了可能是昨天什麽食物吃得不好。這才剛吃下去幾分鍾,真是因為這個壞了肚子也不可能反應這麽快的吧。
這小子馬上又懷疑油有問題,我說別人的薯條全從這油裏炸,沒有一個來投訴的。他拿出手機來就說要報警,我怕警察來了,別的顧客不明真相,對店的影響不好,就把錢退給他了。我是又氣又覺得窩囊,最後跟他講再不歡迎他來我店,不管是買牛奶還是買紅牛,香煙。。。總之以後再也不要來我店裏了。
今天我的店裏遇到一件窩囊事,請大家發表看法。
所有跟帖:
• 你應該這樣,如果剩下的沒有動,拿來,如果檢驗後有問題,可以賠他。 -小話梅- ♀ (252 bytes) () 06/27/2009 postreply 04:58:25
• 而且我認為不能隨便退錢,如果旁人看見會認為你心虛理虧 -小話梅- ♀ (36 bytes) () 06/27/2009 postreply 05:53:00
• 是趁沒人時退給他的。另外我是怕不退給他,他以後會用別的方法報複。 -尋三文治同行- ♀ (56 bytes) () 06/27/2009 postreply 11:51:49
• 我是怕跟他在店裏理論久了,旁的顧客聽了真會懷疑我的食物有問題。 -尋三文治同行- ♀ (0 bytes) () 06/27/2009 postreply 11:48:08
• 你就應該讓他報警 -大牛哥- ♂ (77 bytes) () 06/27/2009 postreply 06:25:05
• 查過剛滿18.警察一般是站在消費者那邊的吧,這也是我妥協的原因。 -尋三文治同行- ♀ (0 bytes) () 06/27/2009 postreply 11:45:49
• 不知道警察在食品消費方麵的職權和作為,但 -大牛哥- ♂ (160 bytes) () 06/27/2009 postreply 20:09:15
• 那就認倒黴吧,當時的決定肯定有道理,就別後琢磨氣自己了。 -hl1108- ♀ (0 bytes) () 06/27/2009 postreply 15:14:37