今天我的店裏遇到一件窩囊事,請大家發表看法。

來源: 尋三文治同行 2009-06-27 03:02:38 [] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (600 bytes)
一個本地teenager,算我店裏的一個常客吧,早上買了一份chicken nuggets(10個),10分鍾後跑來說他吃後肚子不舒服,要求退錢。他說他隻吃了3,4個,剩下的全扔了。我跟他說chicken nuggets是當著他麵從凍櫃裏拿出下油爐炸的,不可能有問題,他肚子壞了可能是昨天什麽食物吃得不好。這才剛吃下去幾分鍾,真是因為這個壞了肚子也不可能反應這麽快的吧。
這小子馬上又懷疑油有問題,我說別人的薯條全從這油裏炸,沒有一個來投訴的。他拿出手機來就說要報警,我怕警察來了,別的顧客不明真相,對店的影響不好,就把錢退給他了。我是又氣又覺得窩囊,最後跟他講再不歡迎他來我店,不管是買牛奶還是買紅牛,香煙。。。總之以後再也不要來我店裏了。

所有跟帖: 

你應該這樣,如果剩下的沒有動,拿來,如果檢驗後有問題,可以賠他。 -小話梅- 給 小話梅 發送悄悄話 小話梅 的博客首頁 (252 bytes) () 06/27/2009 postreply 04:58:25

而且我認為不能隨便退錢,如果旁人看見會認為你心虛理虧 -小話梅- 給 小話梅 發送悄悄話 小話梅 的博客首頁 (36 bytes) () 06/27/2009 postreply 05:53:00

是趁沒人時退給他的。另外我是怕不退給他,他以後會用別的方法報複。 -尋三文治同行- 給 尋三文治同行 發送悄悄話 (56 bytes) () 06/27/2009 postreply 11:51:49

我是怕跟他在店裏理論久了,旁的顧客聽了真會懷疑我的食物有問題。 -尋三文治同行- 給 尋三文治同行 發送悄悄話 (0 bytes) () 06/27/2009 postreply 11:48:08

你就應該讓他報警 -大牛哥- 給 大牛哥 發送悄悄話 大牛哥 的博客首頁 (77 bytes) () 06/27/2009 postreply 06:25:05

查過剛滿18.警察一般是站在消費者那邊的吧,這也是我妥協的原因。 -尋三文治同行- 給 尋三文治同行 發送悄悄話 (0 bytes) () 06/27/2009 postreply 11:45:49

不知道警察在食品消費方麵的職權和作為,但 -大牛哥- 給 大牛哥 發送悄悄話 大牛哥 的博客首頁 (160 bytes) () 06/27/2009 postreply 20:09:15

那就認倒黴吧,當時的決定肯定有道理,就別後琢磨氣自己了。 -hl1108- 給 hl1108 發送悄悄話 hl1108 的博客首頁 (0 bytes) () 06/27/2009 postreply 15:14:37

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