我被TOYOTA某車行的華人sales騙了…
去年10月我在悉尼TOYOTA某車行購買一輛新車, 當時SALES告訴我車的服務是6年17.5萬公裏. 車是一萬公裏作一次service. 華人sales告訴我可以選擇按公裏還是按時間. 我非常高興.
今天剛剛收到短信, 要求我盡快做service. 剛剛和他們service department聯係過, 我告訴他們我的車剛剛行使了3Km, 我希望到一萬公裏時再做. 但是服務部的人告訴我說我的車必須在半年做. 因為我的計劃是哪個條件到了就先實行那個- 具體講就是及時我的車不到半年也得做. 並且告訴我是SALES幫我選擇的.
剛剛和SALES 聯係過, 剛開始他告訴我, 可以選擇按公裏還是按時間, 我又打給service department, 他們確認我的服務確實是華人sales選的按時間, 再次打給華人sales, 他的口氣改變, 講我必須按按時間, 或者哪個快按哪個. 並且不耐煩我的質疑掛斷了電話.
請問高人, 我應該如何才能得到我的權利.
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我被TOYOTA某車行的華人sales騙了…
所有跟帖:
• 第一次service是2-3k或者半年,哪個先按哪個,沒什麽問題啊?~~ -豆腐板- ♂ (0 bytes) () 04/05/2009 postreply 19:41:49
• 回複:第一次service是2-3k或者半年,哪個先按哪個,沒什麽問題啊?~~ -achim- ♂ (46 bytes) () 04/05/2009 postreply 20:12:58
• whichever comes first -似曾相識- ♀ (0 bytes) () 04/05/2009 postreply 19:46:44
• 口說無憑 -001- ♂ (123 bytes) () 04/05/2009 postreply 20:09:14
• not servicing your car on time is "得到我的權利"??? -null_pointer- ♂ (106 bytes) () 04/05/2009 postreply 20:42:37
• 感覺他沒騙你呀 -大牛哥- ♂ (187 bytes) () 04/05/2009 postreply 20:47:33
• 豐田現在保修期內每次隻收 110 -001- ♂ (0 bytes) () 04/05/2009 postreply 20:50:31
• 說不上騙,估計隻是那人有點不耐心罷了 -沒事也要找事做- ♂ (0 bytes) () 04/05/2009 postreply 23:46:33