ATM機詐騙案件時有發生 銀行支招安全使用技巧

工行海南省分行支招ATM安全使用技巧

　　南海網3月23日消息(陳寧)近期，社會上一些不法分子利用銀行自動櫃員機(ATM)詐騙客戶資金的案件時有發生。該類案件主要以團夥流竄作案為主，成員分工明確，以竊取卡號、密碼為前提，逐漸向高科技、智能化犯罪發展，值得廣大市民防範和警惕。為了提醒廣大市民做好自我保護，工行海南省分行特地向廣大市民支招銀行ATM的安全使用技巧。

　　據了解，銀行ATM詐騙案件主要有以下幾種類型：一是假門禁：在自助銀行門禁上套裝假門禁，或在插卡口安裝假讀卡器，盜取銀行卡磁條信息。二是竊取密碼：安裝微型攝像探頭，或通過望遠鏡、看手型、 在客戶操作時直接偷窺等方式，竊取銀行卡密碼。三是假提示：在出鈔口放置異物使ATM不能正常吐鈔，同時張貼虛假提示，誘騙客戶撥打虛假電話並將資金轉入不法分子指定的賬戶。四是假短信：通過手機發送銀行卡交易確認短信或中獎短信，誆騙卡號、密碼等信息，或直接誘騙客戶利用ATM轉賬。五是卡片調包：在客戶交易過程中故意幹擾，趁機將另一張銀行卡放入插卡口實施調包。

　　針對以上案件特點，工行海南省分行相關部門負責人介紹，銀行ATM的安全使用方法主要有十種：

　　一、不法分子通常利用銀行下班後時間作案，因此客戶在銀行下班後，尤其是在夜間或淩晨使用ATM時應格外提高警惕，觀察周圍有無尾隨、偷窺等可疑情況。

　　二、不要輕信手機短信中銀行卡交易或中獎等信息，警惕不法分子利用ATM轉賬功能進行詐騙。任何情況下，銀行職員都不會要求持卡人提供密碼。

　　三、在自助銀行門直接按按鈕開門，不需要刷卡。

　　四、使用ATM前應注意觀察周圍環境，注意ATM外部是否裝有可疑裝置，並與後麵等候的客戶保持一定距離。

　　五、在ATM上輸入密碼時，注意用手或身體遮擋。

　　六、ATM操作中出現吞卡或未吐鈔等問題，應及時與銀行工作人員聯係，或撥打該行統一的24小時客戶服務電話，按國家政策要求，銀行提示隻能通過設備畫麵顯示，切勿撥打粘貼在ATM上除客戶服務電話外的任何聯係電話(工行的客戶服務電話為：95588)。

　　七、進行ATM交易時，應仔細閱讀電子屏幕中的操作說明和安全提示，確認操作無誤。

　　八、在交易過程中不要離開ATM，盡量避免被他人吸引注意力。在交易完成後，應及時退出係統並取回銀行卡，注意檢查取回的銀行卡是否為本人的卡片。

　　九、不要隨意丟棄ATM交易憑條。

　　十、關注銀行卡賬戶資金情況，盡量開通賬戶變動短信提醒服務，發現異常交易應及時聯係發卡銀行進行查詢、提出止付。