隨著Covid-19 在美國的迅速蔓延,各州相繼淪陷,防不勝防。我們麵對的就是和中世紀的黑死病一樣或者更糟糕的敵人。3月31日,美國病例數超過了20萬大關,死亡超過5000人,新增病例仍然以幾何級數字遞增,這是我們所麵對的慘烈戰況。在這場爭戰中,最激烈的戰場在醫院,最急需的是口罩和個人防護用品。
由於美國口罩主要依靠進口,本土生產能力不足,2009年的N1H1大流感時用掉很多國家戰略儲蓄(Strategic National Stockpile)口罩,又沒有及時補充,在美國抗疫初期,國家戰略儲蓄N95口罩隻有1200萬隻,到4月1日為止,幾乎用光。而預計N95口罩需求量為30多個億。年初北美華人從美國市場上購買了大量口罩,運回國內支援抗疫,也起到了雪上加霜的作用。所以,如今美國醫護人員在沒有基本防護措施下,“裸奔” 著救治病人,慘烈堪比武漢初期。他們在缺乏保護下日夜奮戰,本應一次性使用的口罩現在都在重複使用,特別是N95和護目鏡,更是珍惜複用。我們一位醫生在日記中寫道:“整個三月份裏,能記起來的隻扔過3個3M N95口罩。舍不得啊!扔一個口罩跟扔自己的孩子似的”。因為防護不到位,我們的醫務人員一個倒下了,又一個倒下了。在短短的幾天裏,數百名醫務人員感染了Covid-19, 一個個真實又冰冷的噩耗傳來:在紐約一個住院醫培訓醫院裏,很多主治和住院醫都被感染,包括那個著名的培訓主任(Program director) Fishier 醫生。那裏的ICU也淪陷了,擠滿了病情危重的病人。而西奈山醫學院係統,已知就有兩個住院醫犧牲。底特律的一位頭麵部外科醫生,馬上就要畢業了,卻突然去世,高度懷疑是新冠感染所致。這些年輕的生命就這樣隕去了,而更多的醫護人員不顧“裝備”之簡陋仍然前赴後繼地衝上去!這不是任務所驅,這是使命所係。
保護醫護人員就是保護我們自己, 就是拯救全人類。許許多多的醫務工作者發出了呐喊向國內各界求援!但是,不盡人意的是,經過漫長的等待,不是產品被滯留在國內,就是收到很多質量不過關的產品。當發現用比以往價格高出很多的錢買到的不合格、沒有保護功能的產品時,我們的希望破滅了,我們的心在流血......。
在這最黑暗無望的時刻,一個不引人注意的名字“ZENNI” 向在美國的華人醫生群體發出了援助的信息。他們設立了一個網上鏈接,凡有需求的醫生都可以登記,領取口罩。大家抱著試試的心理填了表格。幾天之後竟然出奇地收到了包裹!不僅迅速無誤,而且質量優良,更感人的是每一個包裝箱裏都有一份充滿愛心的心意卡,上麵寫著:
在假貨泛濫,拜金如潮的當下,竟然有如此義舉!並且,他們事無巨細,體貼入微,把防護用品送到每個需要的個人和單位。他們平凡到連名字都不留,又高尚到 “隻送不賣”。純金般的閃光,人性的光輝象晨星一般刺破了夜空,讓我們在沮喪的時候看到了曙光,在疲憊的時候得到了力量。我很想知道他們是怎樣的一些人?
通過我們熱心的胡曉玲醫生的介紹,我們聯係到了 Zenni 公司的領導。據他們介紹,ZENNI是現在全世界規模最大的處方眼鏡網上直銷公司。一個眼鏡網售公司,為什麽如此熱心捐贈?當我問到“ZENNI”的初心時,他們首先轉給我一首歌,邁克爾· 傑克遜的 “治愈世界”。
............ There’s a place in your heart
And I know that it is love
And this place it could be much brighter than tomorrow
And if you really try
You’ll find there’s no need to cry
In this place You’ll feel there’s no hurt or sorrow
There are ways to get there
If you care enough for the living
Make a little space
Make a better place
Heal the world Make it a better place
之後,他們深有感觸地表示:
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首先,醫護人員是保護我們的,幫助醫護人員也是幫助我們自己,是我們自己的事。
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第二,因為公司的性質,我們在中美都有團隊,而且有一定的規模,公司架構靈活,中美兩邊都有運輸釆購能力。象我們這樣已經有規模又可以靈活運轉的公司不是很多,我們覺得這是一種社會責任,應該出來做的。雖然是杯水車薪,但對每一個醫護人員都很寶貴!
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第三,感恩美國對我們的培養和滋潤,要讓世界充滿愛,從自己做起。
多麽的樸實無華,又真實感人!
這次采購和運輸的過程非常艱難, 跨越了國內的多個省市,投入了大量的合約資金,啟動了多方麵的渠道,遠遠超過短短的文字可以形容的。
為了保證質量,Zenni 艱辛地尋找能夠提供優質產品,尤其是防護服的供應商,並幸運地采購到很多名牌產品。這個過程代價很大,前期資金投入巳經超過三百萬美元。如果沒有冒險投入大筆資金,也就根本得不到這些貨源。從中國運到美國也是一大難關,Zenni至今仍然有一萬二千件中國產的防護服因為沒有辦法出口積壓在大陸的倉庫裏待處理。暫且不提此事,我隻想把自己知道的Zenni援助一些幕後的故事寫出來和大家分享。
Zenni的CEO 婉言拒絕接受個人采訪,但是,他們同意分享他們的日記和經曆。我們可以從這些日記中看到他們的嘔心瀝血和曆盡艱辛。他們以螞蟻搬家的毅力,使涓涓細流匯成了一個多方位的供應渠道,使奮鬥在各州第一線的醫務人員,不論訂購量的多少,不論運送城市的大小,都以最快的速度得到了各種高質量的防護用品。Zenni 團隊載著愛心不僅飛向了美國四麵八方的醫護人員、健康衛士,也飛向了警察、老人院、消防隊員們......,他們送去了Zenni 的愛心及問候,他們用心血換來了我們的安全。他們不是巨富,也不是超人,而是一些被愛心、道義驅使著的最善良,最美的人,是真正的幕後抗疫英雄!
March 17
目前,3091套高端防護服已經送到在紐約和新澤西最需要的醫院和醫生。第三批3250套在明天付清款項後,將於明天下午發送密執安等其他各州的重點醫院和醫生;從中國訂購的600套已經在送往紐約的路上了。”
March 22
We at Zenni.com understand many hospitals have limited to no quantities of masks and other necessary protective equipment and wish to help however we can. We are working rapidly to secure masks and protective equipment by whatever means possible. Please review and complete this form, and we will be in touch very shortly. We deeply appreciate and support the efforts of everyone within the health care community. https://forms.gle/tQd6aLThcVDZFJQw7
March 23
公司負責運輸的同事們一夜未睡等貨。其它部門的負責人都一起加班。我的參謀團的朋友們時刻都在和我一起把關。麵對疫情,我們都在一起!
因為情況實在太緊急,如果大家有本地的貨源請告訴我們,我們一買到就立刻捐出去。
澄清一下我們公司不收捐款,也並沒有改行做口罩生意,這是目前抗疫的一點心意。
March 24
March 27
Dear Friends, Our second batch of N95, KN95, Surgical masks and protective goggles and other PPEs are coming in. Please help invite hospitals and medical practitioners in most urgent needs for PPEs to contact us at ZENNI.DONATIONS@gmail.com. Our Zenni team will respond as quickly as possible to confirm next steps for the request process.
大家好,ZENNI的第二批N95, KN95,Surgical Masks, 防護鏡(Protective goggles)等保護用具(PPE)正在逐步收到。請各位推薦最需要幫助的醫院、醫療工作者,請他們直接和我們通過郵件聯係 ZENNI.DONATIONS@gmail.com。Zenni團隊會隨後和他們聯係幫助他們申請援助!
March 28
March 29
Dear Friends, at Zenni.com, We have now secured additional supplies of PPE and have instructed both our China and US teams to ship out supplies in parallel. At this point, I am asking for your help to directly share the below PPE request form to hospitals and medical practitioners in the frontier of combating the spread of Covid-19 virus to our communities.
警察和消防員也是Zenni.com 捐贈的對象。
April 02
(轉Hongli朋友圈)又一次口罩總動員!真正體會到了“馳援武漢”的感覺!我們在馳援美國醫護!— 12小時。征集了25000多口罩!
口罩從四麵八方趕來桃源,又立刻從這裏飛向美國四麵八方的醫護人員、健康衛士、警察、消防員,帶著Zenni 的愛心問候,和口罩牽動著的每個普通人的祝福:廣州素昧平生的朋友,洛杉磯搬家公司的師傅,表妹米粉溫馨的文豔,辛苦為親友采購口罩的孩媽媽,熱心要為紐約醫護出一點力的小商家,快遞公司的老板,熱心把房車借給我們用的鄰居,搬運工小師傅,傾力支持的孩子……,還有我這個喜歡在空曠高速上飛馳的騎手—— [KeepFighting]口罩快跑!大家加油![KeepFighting]
April 03
這些包裹,帶著多少給予支持和幫助的親們的心意!我們的運輸團隊,在公司大部分同事都在家工作時堅守崗位,為前方的醫護人員送去了一批又一批的防護品。海外和灣區各界的朋友不取報酬捐口罩,捐其他防護品,義務用卡車運輸........所有的人都是一個心願:前方的醫護祝你們的安好!感謝你們的付出。
捐贈還沒有結束:
April 11
我們過程中,有多少人的支持和幫助!是我們大家共同的目標。其中有Zenni.com堅持工作的美辦員工,日夜操勞的中國隊,有送優質食品上門的良心商家新天生,有建築隊無償使用的運輸車,有到處為我們收集物品和信息並幾次送來公司的朋友們。更要感謝的是我們中半島Hillsborough家長群的愛心媽媽們:她們多次找到珍貴優質的N95口罩近三萬隻送給我們公司用作捐贈。她們是Peili, Annie, Celia, Yan Xu, Erica, Qiu Yin, Zou Zou, Wendy. 代表白衣天使們衷心感謝你們!我們又有良心供應商,以低於市場價優先供貨給我們。每次都是讓我眼眶濕潤。
April 15
During the past few weeks, Zenni.com has been working diligently to secure and donate protective masks and other PPEs to hospitals, medical professionals and first responders fighting the Covid-19 pandemic. To date, we have been able to send over 700,000 masks to hundreds of hospitals all over the country. Today, the company is very pleased to increase its efforts to reach thousands more on the front lines. Our new PPE Kits will contain the essentials for protective equipment including 40 protective masks (20 KN95) 2 pairs of protective goggles and 2 face shields.
As the fight to protect our communities enters a new phase, Zenni.com aims to supplement government efforts to supply PPEs to those who might be experiencing any delay in receiving help. We would like to invite medical professionals, first responders and service workers with such needs to contact us through the below online form to request their PPE relief kit.
With warmest regards,
The Zenni.com Team
April 22
義工隊伍是灣區的一個建築公司。
Zenni.com到今天為止已經寄出超過一百萬隻口罩,以及相當數量的防護服,麵罩和護目鏡。
大家好,zenni.com 新的一批口罩和PPE物資已到位。迄今我們已經為全美各地的醫院,醫療工作者,第一線服務人員輸送了超過一百萬口罩和其它PPE。根據現在抗疫需要,我們希望配合政府的努力為急需保護的個人和機構提供援助。
請大家幫助把以下的申請表發給有需要的人
Zenni.com Expands PPE Relief Program
During the past few weeks, Zenni.com has been working diligently to secure and donate protective masks and other PPEs to hospitals, medical professionals and first responders fighting the Covid-19 pandemic. To date, we have been able to send over 1 million masks to hundreds of hospitals all over the country. Our new PPE Kits will contain the essentials for protective equipment including 40 protective masks (20 KN95) 2 pairs of protective goggles and 2 face shields.
As the fight to protect our communities enters a new phase, Zenni.com aims to supplement government efforts to supply PPEs to those who might be experiencing any delay in receiving help. We would like to invite medical professionals, first responders and service workers with such needs to contact us through the below online form to request their PPE relief kit.
https://forms.gle/4fKGDn8Z5t93fGMh8
With warmest regards,
The Zenni.com Team
到目前為止,Zenni 已經為全美各地的醫院,醫療工作者,第一線服務人員輸送了超過一百萬口罩和相應的PPE。新的一批口罩和PPE物資已到位,我們將根據現在抗疫需要,配合政府一起努力為急需保護的個人和機構提供援助。
請大家幫助把以下的申請表發給有需要的人
https://forms.gle/4fKGDn8Z5t93fGMh8
以上是Zenni的部分日記。他們並沒有滿足現狀,更沒有停止行動。而是向著另一個高峰努力攀豋! 康德講過:“人性的美,是道德上的善的象征“;別林斯基說:“美都是從靈魂深處發出的” ,“最能直接打動心靈的還是美”;莎士比亞認為“善良的心底,就是黃金”。 我們相信:善良的本質是根莖,善良的行為是花朵,善良的事業是果實。 SCAPE感謝Zenni的無私、慷慨和大義。祝願 Zenni 事業發達,義果累累!
聲明:作者和SCAPE沒有與Zenni的任何商業合作,也沒有受Zenni委托做廣告宣傳。
美國華人執業醫師協會(SCAPE) The Society of Chinese American Physician Entrepreneurs
網址:www.scapeusa.org
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作者: 楊魯瑩 - 美國密蘇裏州聖路易斯華盛頓大學醫學院波恩-猶太醫院心髒外科助理醫師
主編: 趙培山 - 美國塔夫茨大學醫學中心麻醉科
執行編輯: 楊書偉 - 阿普伽國際醫療
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