2020 年 3 月 11 日 — 美國人口普查局目前正在認真監控冠狀病毒 (COVID-19) 的發展情況，並將遵循 聯邦、州 和地方衛生部門的指導方針。我們還成立了人口普查局 COVID-19 內部工作隊，以便持續監測情況的變化，並相應對人口普查局行動連續性(COOP)計劃的流行病增編部分進行更新。
我們的一切準備工作和應急計劃都以我們的員工和公眾的健康和安全這兩個關鍵原則為中心，這是我們所考慮也是最重要的原則。我們必須履行我們的憲法義務，按時向美國總統提交 2020 年人口普查人數，我們必須堅持核心任務，即在正確的地方算上每個人，而且隻算上一次。
對於 COVID-19 將對 2020 年人口普查產生哪些影響有疑問的任何人，現在的關鍵信息是：現在比以往任何時候都更容易自行回答，可以通過在線、電話和郵件回答，都不需要與人口普查人員見麵。
從 3 月 12 日至 20 日，住戶將收到參加 2020 年人口普查的首次邀請，之後陸續還將送達幾次邀請。
我們鼓勵大家在收到邀請後盡快在線回答，並提供了網上回答的說明。使用說明包括在線問卷的英文網址，及以 12 種其他非英語語言進行在線回複的位置，以確保 99% 以上的美國住戶可以用他們的首選語言在線回答。
邀請還將包括英語和另外 12 種其他語言的電話號碼，確保超過 99% 的美國住戶可以用他們的首選語言通過電話回答。每周 7 天都為希望通過電話回答的人提供幫助，時間為每天美國東部早上 7 點到淩晨 2 點。
部分不太可能在線回複地區的住戶將在第一次郵件中就會收到紙質問卷；在 4 月 8 日至 4 月 16 日期間，所有未通過在線或電話回答的住戶都將收到一份紙質問卷。紙質問卷包括一個郵資已付的回郵信封。
人口普查員計劃最早從 4 月 9 日開始，將在少數幾個社區開展未回複隨訪，並於 5 月 13 日在全國範圍內開展。在這一階段，住戶仍然可以自己回答（7 月 31 日之前可以通過在線和電話回答）。
人口普查局在開展這項工作的過程中將密切遵循公共衛生當局的指導方針，如同我們開展所有外勤操作一樣。
如果我們需要延遲或停止對某個特定社區的未回複隨訪，我們將調整操作，以確保得到完整和準確的人數。
目前，在我們看到疫情暴發的地區，我們正在成功地開展部分非十年一次的電話調查的外勤工作。
同樣，合作夥伴專員正在與當地合作夥伴協同工作，以電話和電話會議代替麵對麵的會議。
我們精確地設計了 2020 年的運營，這樣我們就可以提供多種回答方式。這樣，我們就能夠在地方級別在社交疏離方麵作出必要的調整。例如，“團體住所/集體宿舍”，即在安養中心/養老院、大學宿舍、監獄和其他大型居住機構中進行普查的操作，包括 eResponse（電子回答）、紙質名單或設施自行普查等各種回答方式。“基於服務的普查”也是如此，即算上在無家可歸者服務站接受服務的無家可歸者。站點管理員有多個回答選項。
簡而言之，如果一個社區、機構或服務組織做出了會影響任何外勤運營的改變，我們都將進行調整，以確保用另一種方式進行同樣的人口統計。
我們將協同合作，與地方當局、社區合作夥伴和媒體分享有關工作變化的任何信息。我們和社區合作夥伴到無回複跟進的後期都將一直鼓勵人們自我回答。
我們也有大量的應急預算來應對運營變化的成本。根據需要，我們將雇用更多的工作人員，在不同的辦公室管理業務，或向受疫情影響的地區郵寄更多的提醒郵件或問卷。
我們將繼續檢測狀況，並在諮詢公共衛生局後采取適當措施。
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