“真是太讓人氣憤了，

醫生應該要救死扶傷，

怎麽能謾罵病人家屬？”

日前，福州市民蔡先生遭遇了一件糟心事。因家中老人發燒，蔡先生撥打“120”尋求幫助，令他沒想到的是，隨救護車來的醫生得知老人情況後，竟對患者家屬出言辱罵。在爭吵中，該醫生更是語出驚人，他竟然說：“發燒38.5℃會死嗎？這點小事就打120。”作為醫生竟如此講話，蔡先生感到既震驚又憤怒。

為何來急救的醫生會做出如此行為？記者了解到，蔡先生所說的醫生，是福州市第一總醫院老年專科院區的一名編外醫生。據知情人透露，這名醫生是因工作問題，所以“出言不遜”。


涉事醫院

家屬

醫生開口辱罵

還揚言“要離職，不在乎”

綜合醫院方工作人員以及蔡先生的說法，記者了解了事情經過。3月25日早上6時左右，蔡先生發現父親發燒至38.5℃，出於安全考慮，蔡先生撥打了“120”尋求幫助。救護車到場後，隨車醫生開口辱罵蔡先生。雙方爭吵過程中，涉事醫生語出驚人。

在蔡先生看來，70多歲的老人突發高燒，作為子女擔心父親身體，打電話向“120”求助並無不妥。按道理，作為醫生應該是患者至上，如此講話顯然不妥。蔡先生隨即出言反駁。“醫生可以這樣說話嗎？難道是希望我父親的病情越重越好？”蔡先生說。

對於蔡先生的憤怒，涉事醫生似乎不在乎。涉事醫生揚言：“你要投訴就投訴吧，反正我很快不在這裏幹了，無所謂。”見醫生如此講話，救護車上的其他工作人員趕忙出言勸說。在工作人員以及蔡先生家屬的共同勸說下，二人最終並未發生更多的衝突。

不一會兒，醫護人員將老人與蔡先生送到了福州某省屬醫院。救護車離開前，工作人員還要求蔡先生向名為“福州市第八醫院”的賬戶，掃碼支付277元的“出車費”。事後，愈發感到鬱悶的蔡先生將自己的遭遇，向醫院以及福州市衛健委進行反映，並投訴了涉事醫生。“作為醫生，這樣講話肯定有違職業道德。我不要求賠償，就要求這名醫生向我們全家人當麵道歉。”蔡先生說道。


蔡先生支付救護車“出車費”的付款記錄

知情人

涉事醫生將離職

帶著情緒上班

據了解，救護車屬於福州市第一總醫院老年專科院區，涉事醫生是該醫院的一名編外醫生。為何來救急的醫生要罵人呢？據該醫院知情人說，涉事醫生姓姚（音），近期該醫院解聘了不少編外人員，姚就是其中之一。“可能因為他要被醫院解聘，所以心生不滿，帶著情緒在工作。”知情人猜測說。

另一名醫院的知情人給出了另一種說法，姚醫生之所以與蔡先生發生言語衝突，可能是因為上了一晚的夜班。“上了一晚夜班身心疲憊，臨下班了又要出任務，所以情緒比較暴躁。”

按照兩位知情人的說法，姚醫生是因為工作問題而帶著情緒上班，所以才有如此行為。

中國醫師協會在2014年頒布了《中國醫師道德準則》，其中“基本準則”第一條明確指出，醫師要“堅持患者至上，給予患者充分尊重”。因此，在蔡先生及其家人看來，無論如何姚醫生都不應該在工作中如此說話。

醫院

已介入調查

後續進展4月2日前反饋

涉事醫院會如何處理此事呢？3月29日下午，記者來到福州市第一總醫院老年專科院區的急診中心進行了解。急診中心一負責人表示，已收到蔡先生的投訴信息，但如何處理還須院領導指示。該負責人表示，涉事醫生正在辦理離職，是否會道歉，她做不了主。

在該負責人的介紹下，記者還跟隨蔡先生來到醫院的醫政處了解情況。醫政處的工作人員向蔡先生表示，目前醫院已介入調查此事，一些情況還需核實，後續進展將在4月2日之前向蔡先生反饋。此外，這名工作人員當麵向蔡先生致歉：“很抱歉發生這樣的事，我代表醫院向您道歉。”

截至發稿前，蔡先生還未收到院方的任何回複。對於此事，海都記者將持續關注。