北京飛洛杉磯航班 6名華人“不係安全帶”被趕下機(圖)

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北京飛洛杉磯航班,一下六名華裔被同時趕下飛機,還有兩名小寶寶,這到底是怎麽回事?

4月10日,一架美航AA180航班即將從北京起飛到洛杉磯。

起飛前,空乘人員檢查大家是否都係好安全帶。

一位華人乘客May表示,當時他前排坐著一家四口,是一對華人夫婦帶著兩歲左右雙胞胎,媽媽抱著其中一個孩子,兩人共係一條安全帶,但空乘人員表示這樣不行。

媽媽懷抱中的孩子顯得很煩躁,一直在哭鬧。

這位媽媽詢問是否能提供兒童用的安全帶,但是對方表示沒有。

這是飛機中常見的兒童安全帶,目的是可以和成人安全帶綁定,同時孩子還可以繼續在大人懷抱內。一般孩子在2歲以內的國際航班上,都會提供專業兒童安全帶。

顯然這位媽媽認為當時孩子的煩躁狀態無法自己獨立坐著,於是,她用並不是熟練的英文表示,自己是帶孩子去美國看病的,孩子現在有中耳炎, 所以飛機起飛可能令孩子很煩躁。

但是空乘人員並不接受這樣的說辭,並已經開始不耐煩,她對另外兩位乘務人員表示,孩子的媽媽不想給孩子係安全帶。

這時幾個工作人員都圍在這位媽媽身邊,孩子就哭鬧得更加煩躁。當事人表示,這個哭聲確實很大,整個飛機都能聽到。

最後孩子的爸爸按住孩子,強行給他係好安全帶。,孩子也慢慢安靜下來。

就在大家以為可以正常起飛的時候,廣播裏突然表示:飛機要回到登機門,因為有人需要下飛機。

原來是這一家四口被要求下飛機,他們當下很詫異,但怕糾纏會再次嚇到孩子,就沒有說什麽。

但這位華裔May小姐看不過去了,於是和另外一名女乘客就幫忙用英文跟乘務人員解釋。

結果因為飛機本身的噪音,乘務人員表示聽不到,她們兩個人就放大音量,結果竟然又被報告影響其他乘客。

最後乘務長走過來,要求看她和另外那個女性乘客的登機牌。

令她想不到的是,登機牌被拿走後,廣播再次響起,這一次乘務長表示警方人員會上飛機,同時因為影響他人的May女士和另外一女士也同樣不被允許繼續在這個飛機上。

很快警方人員就上了飛機,要求兩位女士配合工作,並且表示這是機長的權利。

最後這個故事中六個人被全部“請”下了飛機。

這種羞辱感令May女士非常不滿。

6個人最終取下了行李,美國航空公司也幫助他們辦理改簽。

不過May女士當時強烈反對再坐美國航空,因此他們轉到了當天的其他航空公司航班上。

May如今已順利抵達洛杉磯,但此事讓她一直憤憤不平。

她認為空中服務人員處理方式過於蠻橫、粗暴,她雖不打算追究理賠,但不希望華人乘客再被這樣“粗暴的對待”,才願意講出來,讓更多人知道。

針對此事,美國航空負責亞太地區發言人Anthony Flynn在回複電郵中表示,美國航空一直把所有客人和員工的安全放在第一優先考慮,要求所有乘客能夠遵守空服員的要求。

 

(image)



在4月10日,六名乘客乘坐AA180航班從北京飛往洛杉磯,但沒有遵守空中的安全標準,拒絕在座位上係好各自的安全帶。

為了不影響飛機起飛,六名乘客被要求離開飛機,美國航空在當天稍晚時為他們安排了其他的航班飛往洛杉磯。

常乘坐美國航空往返中美的華人孫先生表示,和中國的航空公司相比,外國航空的服務相對較為粗糙一些,且因為語言不通,處理方式可能會較直接。

不過空服員作事也很不容易,中國遊客多的飛機上,的確會比較吵鬧,因為很多老人和孩子都不會英語。

雖然美航配備講中文的空服員比之前增加,經濟艙至少有兩個人,但有時候還是無法麵麵俱到。

為了方便乘客選餐,廣播還會專門用中文講一遍,比如選牛肉就用手指比1,選雞肉就比2,一些老美空服員甚至還學會說雞肉、牛肉的中文發音。

May表示:美國航空把華人趕下飛機的事件已經不是第一次了。前有美聯航強逐華裔乘客,後有美國精神航空要求乘客停止喂奶,祖孫四人被航警帶下飛機,這樣的事情絕對不會發生在白人身上。

她同時呼籲,“中國人要學會說NO”。國人要有骨氣,不要再做西方人眼裏的軟柿子。

不知道May小姐遇到的這事,你是怎麽看待?


Uarenotalone 發表評論於
出國幾十年。覺得開始那些年中國人受到的尊重和照顧漸漸消失了。現在其他族裔的人對中國人的確是比較冷漠。原因當然是多方麵的。但中國人不遵守法規是一個重要原因。中國人愛用盜版軟件,故意少報稅,冒領福利,在生意往來中造假欺騙等等,都讓其他族裔人對華人不滿。久而久之,社會就形成了成見。歧視也隨之而來。遇事先把中國人往壞的地方麵想,不耐煩聽你解釋講理,隻想快點把你打發走。
十具 發表評論於
@乘務長freiburgimbreisgau 我大半輩子都是在西方生活的,也是與人打交道的職業,讀懂人的能力不算差。空乘對華人的歧視是肯定有的。過去國際航班上的亞裔人受教育程度都很高,他們能做到不卑不亢,相安無事而已。現在旅客中普通人和商人占了多數,有了錢自信了,於是衝突就表麵化了,雙方都有責任,美國空乘的素質不是你說的那樣高,好吧。一次我登機晚了,在商務艙我位子上的行李艙被一個美聯航ABC乘務員她私人的東西占用了,我去整理一下好讓我自己的包能塞進去,這位女乘務員氣急敗壞衝過來對我非常粗魯。你這個乘務長可以想象嗎?國航、東航、南航的北美航線比美國任何一家好太多了,要不你自己體驗一下?
南嶺老三 發表評論於
囉嗦什麽啊,不高興別坐美航。要好服務就坐國航,多付點錢。唧唧歪歪的真煩人。
北美文學城讀者 發表評論於
小小葉蟬 發表評論於 2019-04-18 11:43:31
很明顯AA欺負中國人

以後華人戴上 maga 帽子。

(那些人是堅決不係安全帶嗎?)
ztgp3614 發表評論於
開始的四個下飛機就算了,後麵兩個趕下飛機非常好。都已經說了飛機發動機已經啟動加力噪音很大,那應該開始滑行了,本來事情已經結束了,這兩個大媽還糾纏不休,太可惡!前幾天回國,飛機滑行後排隊起飛等了幾分鍾,就開始有人去廁所,開行李櫃拿衣服,忙的不樂已乎,一個廁所有五六個人派對上,登機才一會至於嗎!

kai2002 發表評論於 2019-04-18 14:56:59
這美國大媽的確是濫用職權,即使就這芝麻大的權利也是亂用,她就是嫌煩,就把那一家四口趕下去,然後兩個講理的,她不是聽不到,她就是煩你們嘰嘰歪歪,一起下去吧。
俺是農民 發表評論於
國人家長中比較慣孩子的多,熊孩子也多是真的,美聯行的做法粗暴也是真的,尤其是人家後來已經係好了安全帶了之後又被請下飛機,額表示不理解。當然家長說的要去米國治療中耳炎,實在是不可信,所以,對家長的話表示一下懷疑。中國的人口基數大,是個人情社會,不守規矩是真的,而且很多已經被慣出來了,並且將這種不守規矩帶到了美國。最近我的一個華人醫生,我去看病時注意到那華人護士總是將她自己的熟人先叫進去,完全不按照來的前後和預約的前後順序叫,我還在想要不要和我的醫生說一下,這種事情一到中國人多的地方就都出來了。
軍刺 發表評論於
機長做的沒錯 不遵守規矩就應該被請下飛機
planet 發表評論於
簡單,中國人不去美國,不嫁給美國人。
老168遊 發表評論於
要抵製AA!
乘客至上,航空公司歧視婦女兒童乘客。
freiburgimbreisgau 發表評論於
我是乘務長,還是有發言資格的。白人被請下飛機的也有,隻不過華人乘客占了百分之九十九點九。 這些人多是裝牛逼,不守規則,再就是要規則牽就於他,這都是國內慣的。也要體諒空服人員,她們見了大陸乘客就有一種恐懼症發作,所以和正常乘客的文明交流那一套統統不管用了,耐心也就沒有了。國人還是自身反省一下,你是怎麽被慣出來那摩多壞毛病? 你自己把自己看成另類,自己不尊重自己,會有誰能尊重你呢?
beaglegirl 發表評論於
確實如樓下有人所說,華人不遵守紀律的名聲已經在外,所以多多少少還是會被歧視的,包括被自己人。
但是這種不遵守規則所能獲得的好處非常少,但造成的破壞卻很大。國人這樣做實在是不值得,對整體來說不值得。
希望我們大家以身作則,從小事做起,遵守公德,像日本人看齊。其實這麽做不失去什麽卻能收獲好名聲,對減弱(不是消除)歧視是有幫助的。
hmo 發表評論於
為什麽還有人坐聯合航空,又貴服務又差
zxhe 發表評論於
航空公司確實不太講理。
Armin 發表評論於
華人是個什麽鳥?
tutu64 發表評論於
泰傻 發表評論於 2019-04-18 09:08:36
嗯,知道了,可炒作為辱華事件,先由外交部老王給予嚴重抗議,再由春瑩出麵,要求其航空公司總裁,美國駐華大使,美外交部等相關部門負責人到央視的新聞聯播進行公開道歉,要痛哭流涕的那種,否則沒完。
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對。方顯強國本色!讓世界嚇尿
kai2002 發表評論於
用戶名已被使用n次了 發表評論於 2019-04-18 13:00:44 是6名大陸人 被 趕下飛機。 和華人沒有關係

這位是沒有學過哲學的,不時來個白馬非馬還挺得意。
kai2002 發表評論於
這美國大媽的確是濫用職權,即使就這芝麻大的權利也是亂用,她就是嫌煩,就把那一家四口趕下去,然後兩個講理的,她不是聽不到,她就是煩你們嘰嘰歪歪,一起下去吧。
nnwh 發表評論於
樓下的這位:用戶名已被使用n次了
我給你補補課,華人讓人想到的是:中國大陸人、還包括台灣人、以及你這類的台灣人、海外的華人等等
Zeroin 發表評論於
每次坐飛機最怕帶小孩的,不僅為難別人要求換座位,動行李,小孩還哭鬧,吃東西碎渣掉地掉別人身上也不說對不起。
gunit 發表評論於
活該
用戶名已被使用n次了 發表評論於
是6名大陸人 被 趕下飛機。 和華人沒有關係

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北京飛洛杉磯航班 6名華人“不係安全帶”被趕下機
autumnsun 發表評論於
八戒:這是美國個別航空公司,某個航班上發生的事,你怎麽借題發揮為“美國佬”如何,“美國飛機從來不講民主的”。美國,美國人真的值得你這麽恨嗎?你天天罵美國總統不算,現在要罵美國人了。美國給你的言論自由,你就是這麽用的?
用戶名已被使用n次了 發表評論於
說謊,加胡鬧, 抓的好
ghost6 發表評論於
一麵之詞。不願意走法律途徑還扯這末多幹逑用
keliwang 發表評論於
請外交部或有關部門交涉吧。
poplar250 發表評論於
AA的機票便宜是有原因的!所以買機票時不要光圖便宜。
optionguy 發表評論於
中耳炎做飛機是很危險的 希望她在說謊
動物大莊園 發表評論於
在餐館用餐經常看到華人娃缺乏公共教養,大多數白娃規規矩矩坐著用餐,滿桌打轉哭鬧喂飯都是華人的娃,沒有Table Manner。需要檢討
Lodestar 發表評論於
是不是孩子母親把中耳炎說成是
很嚴重的疾病,加上孩子哭鬧
讓人誤解了。
但May女士應該能解釋清楚呀
一有噪音,二有口音,可能也
沒聽懂。趕下飛機太過分
林外芭蕉 發表評論於
錯在航空公司。新加坡的航空都特別嬰兒的安全帶,就是為了孩子可以坐在父母腿上並佩戴安全帶。美國的航空公司都沒有這項配備,服務落後、設備陳舊。
八戒. 發表評論於
美國佬就是隨意發揮,有權不用,過期作廢。

係安全帶保證安全是必要的,但是,小孩哭鬧肯定有原因,如果可以有變通方法既保證安全,又解決具體問題,有什麽不可以呢?顯然,空姐並不想費那個腦子去解決,而是繃著臉命令,不服從就滾蛋。

這實質上和那個西安車行店大欺客是一回事,按照法律,你很難挑出她不對,但她卻忘了人是活的,是可以溝通的。
小小葉蟬 發表評論於
很明顯AA欺負中國人
tina0 發表評論於
如果我沒記錯,一般兩歲以下都是免費給個座位。我想就是為了讓孩子不要被父母抱在懷裏,以免不利於安全,特別是起飛降落的時候。
文學城小市民 發表評論於
孩子媽媽說孩子當時有中耳炎,沒有任何地方看到她說去美國是為了給孩子治中耳炎。提到中耳炎隻是為了告訴空服孩子在起飛過程中會格外不適,需要父母更多安慰。飛機不能為母嬰提供專用安全帶,卻一口氣把乘客趕下飛機,甚至說了點公道話的旁人也不能見容。真是傲慢粗魯。
wangd103 發表評論於
現在的新聞宣傳讓很多米國老百姓對華反感、故意的刁難,而且趨勢越來越明顯。
wuhoo2000 發表評論於
美國空姐空媽歧視亞裔的事情非常多,是骨子裏的, 很多人經曆過。這種不公也是亞裔太“巴結”老外的結果,給他們造成自以為高出亞裔幾等的感覺。
x瀟瀟 發表評論於
中耳炎中國治不了嗎?

逐風 發表評論於
樓下錯了,俺們從來沒有不屑中國。俺們兩個國家都喜歡,兩個國家的製度都遵守,所謂入鄉隨俗。俺們的英文比99%的國人都好,俺們的中文也比99%的國人都好,不是吹的而是努力的結果,所以俺們在全世界飛來飛去幾十年從來沒被歧視過。
telomere 發表評論於
中國航空的空姐服務態度比美聯航好太多了,看到這個新聞,想起我有次在美聯航的經曆,當時有個中國媽媽帶了兩個孩子,大的估計十歲,小的估計兩三歲,小的孩子也是飛機起飛的時候大哭大鬧,美聯航的空大媽說了幾次孩子要安全帶捆好,媽媽是捆了,孩子哭鬧不停,升空後,小孩就完全不要安全帶了,飛機裏麵到處走動,還經常到我這裏看我的電腦,空大媽就問那個媽媽,你是孩子的什麽人,那個媽媽解釋後,空大媽估計看著這個媽媽很年輕,都有點不相信,提醒了幾次說孩子要坐在座位上麵,媽媽很苦惱,用英語說孩子語言發育有問題,聽不懂,空大媽也不知道聽到沒有就走了,反正就是整個航飛的過程中時不時過來提醒一下這個媽媽孩子的問題,但是沒有為難她就是了。現在看來這個媽媽還算是運氣好。
抿而好喝 發表評論於
感覺行業對華人的偏見已經形成,原因可能是華人自己的表現造成的。
大家都有責任用自己的涵養去改變這種偏見。
英語不好來美國真是受罪。
悟毛們說國內醫療水平很高的,大家看病還是找個悟毛介紹個國內的醫生吧,別來美國了。
Leah_lee 發表評論於
帶個中耳炎的孩子坐飛機,不搞出別扭trouble才怪
金秋天天 發表評論於
真愛孩子的父母不會讓孩子帶著中耳炎上飛機,那是在折磨自己的孩子。況且中耳炎中國是可醫治的。
lhy86 發表評論於
一天之內,文學城似乎都說了二遍了,一切按規矩辦事,不服可以申訴,別囉哩八嗦說來說去,耽誤廣大讀者時間。
lhy86 發表評論於
"不過May女士當時強烈反對再坐美國航空,因此他們轉到了當天的其他航空公司航班上。"嗬嗬,who cares you.
楓城俠客 發表評論於
通篇都是May小姐在自說自話,小編有沒有采訪一下當時在同一架飛機上的其他旅客呢?
金秋天天 發表評論於
不是任何時候任何地方都可以用人情或苦戲解決問題的。在任何地方和時候尊重規則,也是尊重自己。

習慣了彎道超車,要習慣守規則的超車,不然規則就亂了,社會就沒秩序了。
attendance 發表評論於
人人都要遵守飛行交通規則。確實有中國人隨心所欲比較自私。在地鐵我遇到的最粗魯最不文明的人就是看上去像中國人的人。謹言慎行,要注意呀!
腚盂一尊 發表評論於
This is killing!
nanxun_ 發表評論於
還是華航好欺負。乘客要求空姐擦PP,大聲喝罵空姐都木事,還能一再要求搭載華航。幸虧那個乘客仙逝了,不然華航空姐的心理陰影麵積可以覆蓋整個飛機場了。
West-East 發表評論於
機長的責任是飛機安全起飛,照顧所有乘客準點到達。空姐必須檢查所有人係好安全帶,才能起飛。所以飛機起飛時,不是“討論”問題的時候。請您下地討論,才不幹擾空服,不耽擱起飛。美航沒錯。
ROUTARD 發表評論於
這類事件總是先不遵守規定,然後說後來遵守了,
再然後說人家製裁了遵守規定的事主。
你信誰吧!
酒釀圓子羹 發表評論於
我覺得自己英文最弱的部分就是醫學病理藥物方麵的用詞,每次要看醫生前需要穀歌來搞清楚需要同醫生討論的一些詞匯,什麽中耳炎肺結核甲亢,非得穀歌不行
無忌哥哥 發表評論於
報道寫得不錯,遣詞造句都很用心。確實挺乳滑
湖說 發表評論於
這件事與航班的服務水平,沒有什麽關係。 許多人說什麽這家公司的服務不好,如何如何, 真可不出航空公司有什麽錯。 你如果不喜歡乘就別乘。 可這種事隻能是就事論事,沒有別的。這次空姐真沒有錯。

機長拒載某個乘客的理由,可以是這個乘客與空姐吵過,空姐看他/她不舒服。不讓空姐感到安全。
明白這個理,就不是什麽場合都 Say NO。
Leah_lee 發表評論於
正常人坐飛機,耳朵都難受,得了中耳炎的孩子坐飛機????再說中耳炎也得到美國治療,好像整個事情就別扭。
秋意濃2000 發表評論於
逐風 發表評論於 2019-04-18 09:25:00
這個May就是多此一舉,這是關係航班的安全問題,不是見義勇為顯示你英語好可以幫助別人的場合。一直不理解國人既然英語不好又不屑美國還整天往美國跑乘美國航班。中國的小孩的確非常吵鬧
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不難理解啊,就像你也不屑中國,還不是成天上中文網站。
湖說 發表評論於
其實挺簡單的事,到哪裏聽哪裏規矩。飛機上,空姐說了算。這篇報道沒有提,空姐要她給小孩單獨坐,單獨安全帶,她問人家有沒有兒童安全帶,當然是把不係安全帶的責任推給空姐啦,俺娃從小多次回國,各個航班都飛過,都是自己係安全帶, 沒有見過什麽兒童安全帶。也許有,俺沒有見過。

至於倆位“挺身而出”,“仗義直言”,其實是把問題鬧的更複雜了。 根本就不是什麽說”NO“ 的事!

美國白人,小孩在飛機上不停哭鬧,空姐一樣請她們下去。
medigogo 發表評論於
不能聽一麵之詞,應該就是所謂的據理力爭導致的,然後質問為什麽沒有兒童安全帶,加上你說有病,得了先下去說清楚吧,可能還要個醫生證明,這個女的有點多餘,飛機有華人空服吧
mirror1 發表評論於
如果你對航班工作人員提出的要求
說:No!
你知道其後果是什麽
李聽 發表評論於
問題哥說的對。即便機長處理有問題,也不能用抗爭做為應對方式。機長做了決定後,是不可能更改的。
片而川 發表評論於
實在搞不懂這種航空公司竟然還有華人會去坐。這麽多的航空公司中國的就有3家,還有日航,韓航都很客氣的,吃的也合口味。偏偏還有人會去這種航空公司受氣,實在讓人搞不懂。
問題哥 發表評論於

逐風 發表評論於 2019-04-18 09:25:00
這個May就是多此一舉,這是關係航班的安全問題,不是見義勇為顯示你英語好可以幫助別人的場合。
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下次警察抓個超速的,她去解釋一下試試。
機長是不是過分了,那是另外的問題,也不是通過說NO來抗爭的。

Unsound 發表評論於
美航的服務確實不咋地, 別想服務 能不受氣就不錯了
zhifei 發表評論於
我盡量不坐美國航空,醜老太婆,臉醜,脾氣臭,懶惰
我可以發言嗎 發表評論於
果真如此,是AA不對。 PS,樓下又有好幾位應該被拘留的。
霧中發絲飛 發表評論於
很同情這一家四口,不容易的, 也敬佩幫勸說的May,覺得機長過分使用自己的權力了,很多人不可能都去搭載私人的,但確實有孩子,孩子也確實哭鬧了,大家也都是有各種情況下長大的,都安穩下來了又叫別人下飛機,太可惡!
別說機長有權利,使用權力時就體現人的質量了。
應該就這個案子申訴,乘客在什麽樣的情況下必須下機,而不是你認為!
jiang1962 發表評論於
公共場合滿地打滾的, 要求必須得到滿足的, 十有八九是中國父母帶大的孩子。
jiang1962 發表評論於
這是侮辱中國醫生, 認為隻有美國醫生才可以看自己bb的中耳炎。 這些特權階層驕奢淫逸到了什麽程度?
john_聖迭戈01 發表評論於
什麽時候中國人在公共場合沒有學會說NO?
中國人在公共場合說NO最厲害了。

她同時呼籲,“中國人要學會說NO”。國人要有骨氣,不要再做西方人眼裏的軟柿子
凡夫俗子零零壹 發表評論於
有些人對May小姐被趕下飛機興奮不已,潛台詞很明顯:誰叫你幫助華人的,活該。
gameon 發表評論於
許多國人說中文委婉動聽,說英語卻直來直去,好事都能說出個火藥味,再加上個大嗓門,不被趕下飛機才怪了,但其實比較冤。

同情。
hzzmh 發表評論於
國人需要學習遵守規定
天隨人意 發表評論於
乳滑
總是我 發表評論於
豬,這跟民主有個蛋關係?
逐風 發表評論於
這個May就是多此一舉,這是關係航班的安全問題,不是見義勇為顯示你英語好可以幫助別人的場合。一直不理解國人既然英語不好又不屑美國還整天往美國跑乘美國航班。中國的小孩的確非常吵鬧。
中國de人 發表評論於
May 小姐有點冤,但是也不冤。嘚瑟也得分時候:):):):)
八戒. 發表評論於
不知具體情況如何,看來是這些旅客拒絕服從乘務員命令了,美國乘務根本就不聽你解釋,不是語言表達問題,而是他的命令你隻能服從,沒有回旋餘地。你不服從,就要你下機。

那個後來的人試圖大聲(吵架?)向乘務員解釋,而不是告訴旅客應該服從,所以同樣被下機。

美國飛機從來不講民主的,在這方麵中國要民主的多。
常量1 發表評論於
乳滑,又是徹頭徹尾的乳滑。
Deepspace_01 發表評論於
就算有意見,也該是人家四口。這May小姐就是沒事找事。用得著她大聲和空乘理論,影響大家?機長把她趕下飛機正確!
Noahh 發表評論於
美國的航班在911後變得敏感了,不允許飛機上有爭論現象,好像不光對華人如此,對別的人也一樣。
pants 發表評論於
女的下回上飛機都裹個黑hijab,你看誰敢惹你?!
泰傻 發表評論於
嗯,知道了,可炒作為辱華事件,先由外交部老王給予嚴重抗議,再由春瑩出麵,要求其航空公司總裁,美國駐華大使,美外交部等相關部門負責人到央視的新聞聯播進行公開道歉,要痛哭流涕的那種,否則沒完。
abraham007 發表評論於
如果美聯航根據中國法律和法規有權力拒載,被趕下去就別抱怨了吧,中國的航空公司多的是,嗬嗬