爭辯到最後都是輸家

前幾天，訂了新的dryer, 今天bestbuy送貨，昨晚已通知房客今天12-2PM 會送過到，房客回複3點前她丈夫在家，因為他上夜班。結果今天1點，送貨人發來短信說按了門鈴，沒人開門，於是把dryer又拉回倉庫了。然後，房客生氣，說她老公沒聽到門鈴聲blabla, 沒人來過。我也隻能安慰，畢竟他們有一周多不能洗衣服了。我隻能檢討自己沒有到場，重新定送貨時間，確保親自駕到。這就是一個good lesson, 地主千萬不要讓房客來承擔一個責任，哪怕是一個舉手之勞的開門動作，更無法追究對方問題。

此前，有送冰箱的人居然不懂如何拆下水管連接，直接上刀子割了，我們找Bestbuy理論，他們也不認賬，房客當時在場，她也不置可否。最後當然隻有自掏腰包再做水管接頭。

另外有一家把連furnace 加濕器開到max說覺得太幹，嗓子疼。結果一查，我們放在Furnace旁邊的新air filter 根本沒換上，舊的已經plug, 空氣難流通。這種對Furnace motor也是大傷害，崩掉也是大概率。因此，各位千萬不要把房客當成聰明人，他們不care, 大多是住旅店的心態，hands free的使用你的房子。有些做法確實讓人哭笑不得。這就是人性。白玉房客至少會及時給你打電話，奔去幫忙擦屁股，至少維護得還算不錯。白菜地主與白菜房客都是希望得過且過，更不care, 那就拖字訣吧。最後原本隻需幾塊錢的修理費，最後変成幾百塊的花費。

與房客爭吵，爭辯對錯，那是十分愚蠢的做法。好比夫妻之間無法爭辯對錯一樣。前者，地主贏了，失了房客心，失了生意經。後者，夫妻一方勝了，傷了心情，降溫了感情。總之，爭辯最後都是輸家。

做地主，與房客搞好關係，也是及時補洞，補房洞，更補人性弱點之洞。