早上在麥當勞買咖啡,直接drive through. 早上人不多,有兩排訂餐語音窗口。其中一個窗口排著兩輛車,另外一個排著一輛車,於是我就排在了那一輛車的後麵。
正常來說,兩個窗口的訂餐速度是差不多,交替著進行。但是今天我前麵的車卻一直停在那裏,司機不停的在和服務員進行語音交流。眼看著旁邊窗口的車一輛輛的排在了我們前頭,我開始焦急,暗暗責怪自己選錯了隊伍,同時也在埋怨前麵那個司機太矯情,點個快餐還這麽磨嘰!
終於,我前麵的車開動了,透過它的後車窗可以看見司機轉過頭對著坐在身邊的同伴笑了一下,或是說了句什麽。
輪到我點餐了,我點了一杯大號咖啡,放一份糖一份奶油,還點了兩個草莓瑪芬。點餐員沒有聽清我的話,反複問:幾杯咖啡?裏麵放什麽?是藍莓瑪芬?我知道自己的英語發音有問題,就重複了一遍,又一遍,後來我發覺自己到聲音越來越大,不過最後還是搞清楚了,除了服務員給我訂了兩杯咖啡。算了,我到交款的窗口再更正吧。車子移動的瞬間,我在想後麵的司機會不會和我剛才一樣不耐煩呢?
到了付費的窗口,服務員是一個看起來像是來自東南亞的女孩。情緒很低落的樣子。我和她解釋我隻想要一杯咖啡,裏麵放一份糖一份奶油。她低著頭修改著訂單,然後我交錢走人。在下一個窗口取咖啡和瑪芬的時候,就想也許剛才收銀的那個女孩子今天會遇到很多酸臉的顧客吧。然後又快速想了一下自己剛才說話的語氣和樣子。
記得自己剛剛在加拿大找到工作的時候,口語和聽力都很糟糕,在工作中很多時候都要努力聽懂同事們討論的事情,然後再一遍遍的詢問,落實,確定自己沒有錯誤理解別人的意思。大多數的時候,同事都還是很有耐心的解釋給我。這樣的包容和理解,現在想起來確實對我的那段時間很重要。