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鬧牙,找牙醫,能避免被騙嗎?

(2019-02-23 09:52:53) 下一個
 

鬧牙,找牙醫,能避免被騙嗎?

 

前一陣看了網友寫的幾篇看牙醫的博文,引起我的深思。到文學城裏一搜索,居然發現一萬多條與看牙有關的文章。不少人提起牙醫咬牙切齒,義憤填膺。有人說在美國5大騙子行業裏,就有牙醫。更有人說十個牙醫八個騙!如此觸目驚心,說得也太嚇人了!!!可以想象,多少人經曆了這種苦不堪言的遭遇。回想一下,自己也曾中槍。

 

1. 先說說受騙的感覺是怎麽來的?

本以為隻是一個例行的檢查,結果查出了意外。本以為是個小case,結果進入了個大療程,本以為無需花錢,結果要自費的報價大吃一驚。。。完全出乎意料,沒有一點兒思想準備。各種專業用語,似懂非懂。各種自選項目,叫人狐疑叢生,真滴假滴?這是忽悠吧?!心中的疑惑,受騙的感覺,油然而生。

騙是欺蒙詐取,用諾言和詭計使人上當。無中生有,誇大病情,巧立名目,過度治療,以次充好,漫天要價。。。這些大家都不陌生。

怎樣區別,怎樣防範?想一想,有人跟你詳細的講解過你牙齒健康的問題,可能采取的醫療措施和將會發生的費用嗎?你有問清楚心裏的疑問嗎?還是你沒在意,或者根本不在意,反正有保險?!有些情況並非欺騙,而是你不知市場行情和變化,不知治療程序和結果。憑想當然,憑自己片麵的思維來作判斷。

最近許多人在看電視劇《天下無詐》。有些事情是由輕信開始的。不知騙子的套路,貪小便宜吃大虧。

治牙沒法DIY,痛起來必須找牙醫。我認為如果先認真的做了功課,了解了牙醫這個行業高額收費的由來(受教育時間長,器材設備保險昂貴),了解了你將麵對的費用和風險,可以貸比三家,選擇值得信賴的牙醫,合適的治療方案,可以負擔的費用。同時了解騙子的套路,分清什麽是陷井。還是可以防止或避免受騙的。

 

2. 了解一下不同風格的牙醫

記憶當中,我曾碰到兩種牙醫。女兒小的時候曾經帶她去見一位美國人做矯正的牙醫。朋友推薦,那個城市沒有中國人牙醫。他們事先安排了一個全麵的檢查,並專門設了一個時間,由牙醫本人全麵的講解,女兒牙齒的現狀,提出治療方案,需要做什麽事情?需要多少次門診?保險公司的支付額和顧客分期付款計劃,回答提問。雖然對那些術語似懂非懂,可感覺透明,可信度高。後麵的一年多就是按部就班,一切順理成章,感覺良好,讓人放心。

另一種是我後來碰到的。聽說有不收病人自付的中國人牙醫,牙疼了,去找他看,他先問你今天哪裏不舒服?上來給你拍一套X光片,三言兩語告訴你存在的問題,然後聯係保險,安排下一個預約。言簡意深,能不說則不說,很少深入講解治療方案。病人心裏將信將疑,不知後麵會發生些什麽。醫術一般,療程較長。毛病消停了,保險額度也用完了。

另一位朋友的經曆就十分蹊蹺了。他在網上看推薦找了一位醫生,一檢查說是有六個牙齒需要補,他說考慮一下。又約了另外一個牙醫,那個牙醫說他隻有兩個需要補,其他的牙齒都很健康!!!

另外一種情況,你明明是十號牙齒疼,他告訴你11號和12號都有問題,先處理不疼十二號,疼的地方最後治。結果是三個牙齒折騰了三個月,把你今年的保險額全部用完,還剩下一顆留到第二年再接著做抽牙神經做牙冠。在這種情況下,一般中途不敢轉醫生的,隻好隨遇而安了。

 

3. 漫漫看牙的路。

年青時牙齒比較健康,毛病不多。在洗牙補牙拔牙這些基本服務中,許多人也並不關心保險公司寄來的那些無需支付的賬單。看一下,一次半小時門診,Ⅹ光檢查,報告,正常是200左右,加上10分鍾快速洗牙,保險付了四五百!唉,反正自己不需掏錢,無須多慮。年複一年,牙齒保養不好,炎症頻發,毛病積累成疾,成了major issue. 這種服務費用大,療程長,保險隻能付一部分,差的保險甚至不保。

最近這半年我牙齒接二連三出問題,牙碎裂,拔了兩個牙,要考慮種植牙,周圍的牙發炎,要請理消炎。或做根管治療,做牙冠或牙橋,麻煩越來越大,。所涉及的費用遠遠超過了保險公司支付範圍。

我原先的牙醫是一位中國人,跟著有五六年了,從事牙醫工作40多年,在美國從醫20多年,兢兢業業,醫術中等口碑還行。華人牙醫多半了解中國人省錢的心理,一般隻向保險公司收款,而盡量避免向患者收費,因此中國人都喜歡找老中牙醫,既能省錢,又可以避免語言上的障礙和困擾。缺點是服務也打了折扣。往往保險公司的額度用完了,就得靠止痛藥自求多福了。對病人所存的隱患,如果需要患者自己支付費用,一般得拖到下一年,不做積圾處理,造成毛病逐步加重,已致造成無法挽回的局麵,最終還得大出血。從我的這個經曆來看,自己沒有主動的深入了解相關的信息,更沒有專業知識,不能說人家騙我。我得重新挑選一位牙醫,這位牙醫退休了。

 

4. 關於保險與合同內牙醫

我的牙醫保險一年保額是2000元,合同外的牙醫保額是1500元。PPO. 可以隨意挑選牙醫,應盡量在保險公司的網頁合同內的牙醫中尋找。

美國的牙醫根據自己的技術水平費用開銷,報價相差甚遠,以抽牙神經(根管治療)為例,無保險現金價300-700(因牙位/地區/資質而異),有保險的合同價600--800。而有專科醫生報價$1300。而高價並不等於是好的服務。而保險公司的合同價也是因人而異。而一旦參加了保險公司的合同,牙醫的要價就有了限製,有些牙醫需要客戶,競價會低於保險指導價。有些牙醫客戶多,做不過來,會退出合同,保險公司付不夠,就向客戶收。如果這種現象發生,就意味著牙醫在篩選客戶。

保險公司的網站有大量信息可供參考。那裏有各種項目收費的指導價。

這是Aetna保險公司的合同指導價(矽穀地區):

檢查,清洗............... $202............. 100%保險支付

深度洗牙 /次 ............$144.............. 90%

補牙 ............................$106 ..............90%

牙冠 (牙套)................ $801.............. 60%

根管治療 ....................$677.............. 90%

拔牙 ............................$281.............. 90%

牙橋 .........................$2240.............. 60%

活動假牙/一片 ......$2158............... 60%

植牙/顆 ..................$3242................ 60%

兒童箍牙................ $4094............... 50%

 

5. 挑選一位適合自己的牙醫

一開始我在同事朋友圈子裏打聽,哪些牙醫口碑比較好?打聽下來一般人所做的隻是洗牙補牙拔牙。發病率低,對牙醫技術要求不高。牙醫服務貼心周到,不亂收費即好牙醫。而我要找的牙醫應該是擅長做牙橋和植牙的。我必須針對需求,尋找在這方麵有專長的牙醫,把目標範圍縮小。

保險公司對每個合同牙醫有一個基本的評估,還有不少客戶點評。當搜索範圍縮小後,我會非常仔細的閱讀各個網站對這幾位牙醫的點評,區別哪些是真的,哪些是假的。如果好評很多,有幾百個,泛泛而談,沒有實際內容的,基本上可以跳過。有生動情節有細節故事的,我把它視為有參考價值,當成真的。不偏聽偏信,也不人雲亦雲。我重點看人們對植牙和牙橋的反饋。

記得一位的植牙醫生,有幾個差評,其中有人反映診所將病人指名求診的醫生換成了別人。有朋友種植後,植體鬆動,牙醫說保修期僅一年,要另收費。更有植牙產生抗體,最後失敗,無法補救,需要重來的。

有的牙醫,好評如潮,對個別抱怨的差評都做了認真的回答,並提出了解釋或補救的措施。寫差評的人又寫了好評。這讓我感到他對患者認真負責的態度,初步印象不錯,又具有所需植牙專長,可以考慮見一下。

 

6. 與牙醫溝通

電話裏先問一下預約等候情況,生意好的預約等侯時間較長。做植牙有些是免費估價的,有些事要付檢查費用,一般電話裏不談價錢,必須看了再說。將X光片發去,少數的會給報價。然後走訪了幾位牙醫,聽取他們對植牙的意見。

據說植牙比較流行,效果不錯,價格不菲。在本地做3000--5000一顆,保險公司合同均價3200,自付50%左右。洛杉磯兩千上下,略高於國內價,據說墨西哥很便宜。療程6--9個月,4--5次門診。曾經考慮回國去做,考慮複診往返多次太麻煩,最後選擇在本地做。

由於我缺牙較多,幾位牙醫都不主張我做植牙,費用太大。建議多管齊下,分而治之。我詳細地詢問細節,醫生看到病人有備而來,不敢輕視。通過一輪交談,心裏有了底。回來後自己做了分析比較,也就很快的從醫生提出的各種治療方案中作出了選擇,確定了醫生。通過議價也拿到合理的折扣。

我凡事太認真,難得糊塗,這樣有利有弊。經過幾個月治療得到了預想的結果。不敢說非常好,至少心裏比較踏實,基本滿意。

 
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閱讀 ()評論 (68)
評論
喜清靜 回複 悄悄話 歡迎喬大少回家。
燕麥禾兒 回複 悄悄話 喬兄,請看悄悄話,謝謝。
喬寧 回複 悄悄話 回複 'xiaxi' 的評論 : 遐西,你家很少開門啊,欲言者眼急了咋辦呀?哈哈
喬寧 回複 悄悄話 回複 '梅華書香' 的評論 : 歡迎梅姐來訪,喜歡你的深度紀實博文。周末快樂!
喬寧 回複 悄悄話 回複 '喜清靜' 的評論 : 很高興又能聽你講故事啦!
喬寧 回複 悄悄話 回複 '寒一凡' 的評論 : 一凡, 小七的故事怎麽撤了?很想再讀一遍。
xiaxi 回複 悄悄話 好牙醫很難找,喬寧這篇是尋醫寶典啊!
梅華書香 回複 悄悄話 人氣旺旺啊,謝謝好文大作分析!
喜清靜 回複 悄悄話 過來看看喬大少。問好。
寒一凡 回複 悄悄話 問好喬先生!周末快樂!
喬寧 回複 悄悄話 回複 '水沫' 的評論 : 沫沫,據我所知,中國人的牙齒結構與歐美人不同,並非一定要拔智齒。你上網去做做功課吧。
喬寧 回複 悄悄話 回複 '富春江南' 的評論 : 不用謝,歡迎常來。
水沫 回複 悄悄話 牙醫就是如此,跟修車一樣,會告訴你一大堆要做的事,偏偏我家兒子特聽醫生的話,去做一次CLEAN,回來說要把四個智齒都拔掉~~
富春江南 回複 悄悄話 回複 '喬寧' 的評論 : 謝謝寧寧
喬寧 回複 悄悄話 回複 '南山鬆' 的評論 : 你家小暖男太可愛啦!
喬寧 回複 悄悄話 回複 '富春江南' 的評論 : 喜歡你的美藝美食。
喬寧 回複 悄悄話 回複 '碧藍天' 的評論 : 碧姐女神節快樂!
南山鬆 回複 悄悄話 嗯,牙醫真是良莠不齊,選醫生真要慎重啊。
富春江南 回複 悄悄話 牙醫也是參差不齊的
碧藍天 回複 悄悄話 問好喬寧!周末愉快!
喬寧 回複 悄悄話 回複 '婉妮' 的評論 : 哎呀,婉妮也曾受過罪呀。記往教訓,遠離陷阱。
喬寧 回複 悄悄話 回複 '夏圓' 的評論 : 所言極是,邊邊常常表現非凡,令人震驚。
婉妮 回複 悄悄話 感同身受,牙醫不好的太多,也是多次被牙醫騙,沒辦法。很好的文章。
夏圓 回複 悄悄話 回複 '喬寧' 的評論 :
邊邊不是凡人,是神仙。;)
喬寧 回複 悄悄話 回複 '南國鐵樹' 的評論 : 歡迎新地主,再接再勵,繼續努力!
喬寧 回複 悄悄話 回複 '菲兒天地' 的評論 : 真的?我也這麽想啦!
喬寧 回複 悄悄話 回複 '邊走邊看66' 的評論 : 邊邊,這兩天一直在琢磨你說的,“我與楊振寧有共同的問題”,凡人和超人可以這樣找到共同點,真絕!
南國鐵樹 回複 悄悄話 我的牙醫到挺好,但有個朋友說她被騙了。朋友是老外,女漢子,沒付錢。
菲兒天地 回複 悄悄話 回複 '喬寧' 的評論 : 哈哈哈,菲兒一直被煩著,回頭也準備休,等清靜回來了吧:)
邊走邊看66 回複 悄悄話 這牙醫真的要靠碰,碰到好的就一直跟著,牙醫大忽悠的挺多
喬寧 回複 悄悄話 回複 '杜鵑盛開' 的評論 : 的確,在美國接受教育的醫生,技術操守更高一籌。守行規,做事有板有眼。
杜鵑盛開 回複 悄悄話 同意喬寧說的,自己先要了解一下情況,才好和醫生溝通。我們找的牙醫還不錯,一般都是用好多年,除非搬家。不過我還是相信在美國接受過正統醫學教育的醫生的職業操守的。
喬寧 回複 悄悄話 回複 '燕麥禾兒' 的評論 : 謝謝禾兒來訪,好幾天沒見你了,在寫小說?期待。
燕麥禾兒 回複 悄悄話 我原來的牙醫特別好,可惜他去年退休了。接替他的是個女牙醫,差極了。我不得不換新的。好牙醫,不好找。謝謝喬兄詳細介紹。問候喬兄。
喬寧 回複 悄悄話 回複'菲兒天地':謝謝菲兒來訪。
昨晚讀了王妃寫的“煩”,喜兒寫的“停博”,感覺到世態炎涼,真擔心菲兒也被啥事煩上了。
看來大咖冒個泡對子民很重要!
菲兒天地 回複 悄悄話 來晚了,我也是最怕看牙醫,連洗牙都怕!
喬寧 回複 悄悄話 回複'beaglegirl': 謝謝提醒,看來這事比我想象的要嚴重。還好,我這次找的還行。
喬寧 回複 悄悄話 回複'kankanwo':保住每顆牙,這是一個重要的防線,我就是在這件事上聽信牙醫,結果越來越糟。佩服你的果敢勇氣。
喬寧 回複 悄悄話 回複'beaglegirl': 找時間去看看你提到的那個網站,的確,不少好評有假,仔細讀一下,還是可以辨認真假的。謝謝分享。
喬寧 回複 悄悄話 回複'黑貝王妃':其實談不上深奧,隻是你牙保養得好,還沒糟到那個程度。周末愉快!
beaglegirl 回複 悄悄話 做好功課再和牙醫談話會降低被忽悠的風險。
yelp的review絕對不能信,給錢就辦事。還有很多business付錢給免費網站刪除壞評。
不知道哪裏有信得過的機構,哪怕付錢,可以提供可靠的醫生服務數據。
kankanwo 回複 悄悄話 網上的review 現在根本不能信。 我看過一個5星的牙醫。 好好的牙說沒救了要我拔掉。 我直接告訴他:” 你是一個連自己幹什麽都搞不清的牙醫。“ 一個月後這家牙醫診所三次給我送賬單, 收費理由是診斷評估。 我把我在另一家牙醫那裏修理幾顆牙花了近5000元得賬單給他們寄去。 告訴他們那顆被他們評估要拔除得牙修好了。 如果他們繼續送賬單我就要著手調查他們這麽糟糕得診所是如何得到five star reviews.
beaglegirl 回複 悄悄話 還是不要以省錢為目的(除非沒有保險),而要找正宗的,符合衛生標準的診所。如果便宜的牙醫反複使用一些器械,消毒不徹底,後果就大了。
除了網上的review,個人覺得word of mouth比較可靠。
黑貝王妃 回複 悄悄話 喬老爺的牙看得有些深奧,其實大多數牙醫還是靠譜的。我二十多年也就碰上一個。非找新的牙醫要先試試去洗洗牙什麽的,大動作還是要找有聲望的牙醫做。祝你好運吧!
喬寧 回複 悄悄話 回複 'ziqiao123' 的評論 : 是的,在矽穀,子喬。但這裏中國人牙醫做植牙的沒有朋友推薦,以前曾做過一次,結果失敗。這次想個靠譜的,可是牙醫已經不建議做植牙了。
喬寧 回複 悄悄話 回複 '碧藍天' 的評論 : 是的,特別是植牙,醫生看我缺那麽多,都不好開口報價了。
喬寧 回複 悄悄話 回複 '山韭菜' 的評論 : 謝謝來訪,希望這些資訊能幫到有需要的人。
喬寧 回複 悄悄話 回複 '海牛' 的評論 : 哈哈,寫得很幽默。想想誰碰上了這事,就笑不出來了。
周末愉快!
ziqiao123 回複 悄悄話 喬兄不是住在矽穀嗎?這邊的中國人牙醫很多的。不過我也是隻洗牙,沒有什麽好的推薦。
碧藍天 回複 悄悄話 好貴啊!看牙得找對醫生,不容易。
山韭菜 回複 悄悄話 感謝分享,非常實用!
海牛 回複 悄悄話 很久以前讀過一篇題為 《拔牙記》的小說,說作者本人去醫院拔牙的經曆。 “牙痛不是病,痛起來要你的命”,隻好去拔牙。排隊候診時閑得無聊,便取下牆上掛著的意見本翻看。一位患者寫道,打麻藥時挨了好幾針也打不進去,後來針頭斷在牙床的肉裏,不得不把肉挖開才取出針頭 ... 。接著有醫院的答:打麻藥困難是因為患者的牙床有問題;針頭折斷是因為國產的針頭質量不好,等等。看到這裏,一陣哆嗦,正想開溜時卻聽到護士正在叫自己的名字,於是隻好硬著頭皮坐上手術椅,準備九死一生。熟料手術非常順利,毫無痛苦牙就被拔下來了。頓時心花怒放。回到家後,舌頭一舔,突然發現一個不該拔的地方變成了一個空擋,而 “痛起來要你的命” 的那顆牙還驕傲地聳立在原地 ...
喬寧 回複 悄悄話 回複'喜清靜':嗬,還有這麽開玩笑的?有意思!
喜兒新作真給力,好看!
喬寧 回複 悄悄話 回複'喜清靜': 說得也是,其實壞名聲的是少數,可碰上就慘了。
喬寧 回複 悄悄話 回複'喜清靜':哈哈,這是禾兒贈送滴。看著你的頭像,成了唐朝了,好芳華,漂亮!
喬寧 回複 悄悄話 回複'夏圓': 圓圓恭喜,這次土豆運動再掀熱浪,好熱鬧!越玩越好玩啦!
喬寧 回複 悄悄話 回複'yy56': 聞香問好!羨慕你呀!
喜清靜 回複 悄悄話 還有,怎麽幹都不招人喜歡。記得剛來美國時有一天我看上去不高興,被人是不是要去看牙醫,當時被問的莫名其妙。後來才知道是一種玩笑。從此可憐牙醫。
喜清靜 回複 悄悄話 牙醫很辛苦的。一想到他們的工作我就發怵,給我多少錢我都不幹。
喜清靜 回複 悄悄話 先誇誇喬大少的頭像,酷呆了。再去看文兒。
夏圓 回複 悄悄話 一口好牙的路過,謝謝喬寧科普,收藏了,以防萬一。
喬寧周末快樂!
yy56 回複 悄悄話 我的牙醫是台灣人,挺好的。再說我的牙也沒什麽病。每年就是年檢加洗牙。
喬寧 回複 悄悄話 回複'potion': 謝謝來訪,周末快樂!
喬寧 回複 悄悄話 回複'ARooibosTea': 茶兒機靈,上當最多一次。好好保養牙是最重要的,有些人上了年紀從來沒牙病,真羨慕。
頭像又換了,都喜歡!
potion 回複 悄悄話 美國人常說,美國有三大流氓職業 ——醫生,律師,警察。
喬寧 回複 悄悄話 回複'曉青':領導所言極是,朋友推薦的好牙醫,有時到了你這兒就不是那回事了,實在不明白。
ARooibosTea 回複 悄悄話 來美後第一次去洗牙被忽悠了。從此小心,先看圖問清楚原因在定治療方案,還算不錯沒被挨宰。
曉青 回複 悄悄話 看醫生也跟賭博一樣了,看運氣,多數都不那麽滿意,牙醫尤其。
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