鬧牙，找牙醫，能避免被騙嗎？

 

前一陣看了網友寫的幾篇看牙醫的博文，引起我的深思。到文學城裏一搜索，居然發現一萬多條與看牙有關的文章。不少人提起牙醫咬牙切齒，義憤填膺。有人說在美國5大騙子行業裏，就有牙醫。更有人說十個牙醫八個騙！如此觸目驚心，說得也太嚇人了！！！可以想象，多少人經曆了這種苦不堪言的遭遇。回想一下，自己也曾中槍。

 

1. 先說說受騙的感覺是怎麽來的？

本以為隻是一個例行的檢查，結果查出了意外。本以為是個小case，結果進入了個大療程，本以為無需花錢，結果要自費的報價大吃一驚。。。完全出乎意料，沒有一點兒思想準備。各種專業用語，似懂非懂。各種自選項目，叫人狐疑叢生，真滴假滴？這是忽悠吧？！心中的疑惑，受騙的感覺，油然而生。

騙是欺蒙詐取，用諾言和詭計使人上當。無中生有，誇大病情，巧立名目，過度治療，以次充好，漫天要價。。。這些大家都不陌生。

怎樣區別，怎樣防範？想一想，有人跟你詳細的講解過你牙齒健康的問題，可能采取的醫療措施和將會發生的費用嗎？你有問清楚心裏的疑問嗎？還是你沒在意，或者根本不在意，反正有保險？！有些情況並非欺騙，而是你不知市場行情和變化，不知治療程序和結果。憑想當然，憑自己片麵的思維來作判斷。

最近許多人在看電視劇《天下無詐》。有些事情是由輕信開始的。不知騙子的套路，貪小便宜吃大虧。

治牙沒法DIY，痛起來必須找牙醫。我認為如果先認真的做了功課，了解了牙醫這個行業高額收費的由來(受教育時間長，器材設備保險昂貴)，了解了你將麵對的費用和風險，可以貸比三家，選擇值得信賴的牙醫，合適的治療方案，可以負擔的費用。同時了解騙子的套路，分清什麽是陷井。還是可以防止或避免受騙的。

 

2. 了解一下不同風格的牙醫

記憶當中，我曾碰到兩種牙醫。女兒小的時候曾經帶她去見一位美國人做矯正的牙醫。朋友推薦，那個城市沒有中國人牙醫。他們事先安排了一個全麵的檢查，並專門設了一個時間，由牙醫本人全麵的講解，女兒牙齒的現狀，提出治療方案，需要做什麽事情？需要多少次門診？保險公司的支付額和顧客分期付款計劃，回答提問。雖然對那些術語似懂非懂，可感覺透明，可信度高。後麵的一年多就是按部就班，一切順理成章，感覺良好，讓人放心。

另一種是我後來碰到的。聽說有不收病人自付的中國人牙醫，牙疼了，去找他看，他先問你今天哪裏不舒服？上來給你拍一套X光片，三言兩語告訴你存在的問題，然後聯係保險，安排下一個預約。言簡意深，能不說則不說，很少深入講解治療方案。病人心裏將信將疑，不知後麵會發生些什麽。醫術一般，療程較長。毛病消停了，保險額度也用完了。

另一位朋友的經曆就十分蹊蹺了。他在網上看推薦找了一位醫生，一檢查說是有六個牙齒需要補，他說考慮一下。又約了另外一個牙醫，那個牙醫說他隻有兩個需要補，其他的牙齒都很健康！！！

另外一種情況，你明明是十號牙齒疼，他告訴你11號和12號都有問題，先處理不疼十二號，疼的地方最後治。結果是三個牙齒折騰了三個月，把你今年的保險額全部用完，還剩下一顆留到第二年再接著做抽牙神經做牙冠。在這種情況下，一般中途不敢轉醫生的，隻好隨遇而安了。

 

3. 漫漫看牙的路。

年青時牙齒比較健康，毛病不多。在洗牙補牙拔牙這些基本服務中，許多人也並不關心保險公司寄來的那些無需支付的賬單。看一下，一次半小時門診，Ⅹ光檢查，報告，正常是200左右，加上10分鍾快速洗牙，保險付了四五百！唉，反正自己不需掏錢，無須多慮。年複一年，牙齒保養不好，炎症頻發，毛病積累成疾，成了major issue. 這種服務費用大，療程長，保險隻能付一部分，差的保險甚至不保。

最近這半年我牙齒接二連三出問題，牙碎裂，拔了兩個牙，要考慮種植牙，周圍的牙發炎，要請理消炎。或做根管治療，做牙冠或牙橋，麻煩越來越大，。所涉及的費用遠遠超過了保險公司支付範圍。

我原先的牙醫是一位中國人，跟著有五六年了，從事牙醫工作40多年，在美國從醫20多年，兢兢業業，醫術中等口碑還行。華人牙醫多半了解中國人省錢的心理，一般隻向保險公司收款，而盡量避免向患者收費，因此中國人都喜歡找老中牙醫，既能省錢，又可以避免語言上的障礙和困擾。缺點是服務也打了折扣。往往保險公司的額度用完了，就得靠止痛藥自求多福了。對病人所存的隱患，如果需要患者自己支付費用，一般得拖到下一年，不做積圾處理，造成毛病逐步加重，已致造成無法挽回的局麵，最終還得大出血。從我的這個經曆來看，自己沒有主動的深入了解相關的信息，更沒有專業知識，不能說人家騙我。我得重新挑選一位牙醫，這位牙醫退休了。

 

4. 關於保險與合同內牙醫

我的牙醫保險一年保額是2000元，合同外的牙醫保額是1500元。PPO. 可以隨意挑選牙醫，應盡量在保險公司的網頁合同內的牙醫中尋找。

美國的牙醫根據自己的技術水平費用開銷，報價相差甚遠，以抽牙神經(根管治療)為例，無保險現金價300-700(因牙位/地區/資質而異)，有保險的合同價600--800。而有專科醫生報價$1300。而高價並不等於是好的服務。而保險公司的合同價也是因人而異。而一旦參加了保險公司的合同，牙醫的要價就有了限製，有些牙醫需要客戶，競價會低於保險指導價。有些牙醫客戶多，做不過來，會退出合同，保險公司付不夠，就向客戶收。如果這種現象發生，就意味著牙醫在篩選客戶。

保險公司的網站有大量信息可供參考。那裏有各種項目收費的指導價。

這是Aetna保險公司的合同指導價(矽穀地區)：

檢查，清洗............... $202............. 100%保險支付

深度洗牙 /次 ............$144.............. 90%

補牙 ............................$106 ..............90%

牙冠 (牙套)................ $801.............. 60%

根管治療 ....................$677.............. 90%

拔牙 ............................$281.............. 90%

牙橋 .........................$2240.............. 60%

活動假牙/一片 ......$2158............... 60%

植牙/顆 ..................$3242................ 60%

兒童箍牙................ $4094............... 50%

 

5. 挑選一位適合自己的牙醫

一開始我在同事朋友圈子裏打聽，哪些牙醫口碑比較好？打聽下來一般人所做的隻是洗牙補牙拔牙。發病率低，對牙醫技術要求不高。牙醫服務貼心周到，不亂收費即好牙醫。而我要找的牙醫應該是擅長做牙橋和植牙的。我必須針對需求，尋找在這方麵有專長的牙醫，把目標範圍縮小。

保險公司對每個合同牙醫有一個基本的評估，還有不少客戶點評。當搜索範圍縮小後，我會非常仔細的閱讀各個網站對這幾位牙醫的點評，區別哪些是真的，哪些是假的。如果好評很多，有幾百個，泛泛而談，沒有實際內容的，基本上可以跳過。有生動情節有細節故事的，我把它視為有參考價值，當成真的。不偏聽偏信，也不人雲亦雲。我重點看人們對植牙和牙橋的反饋。

記得一位的植牙醫生，有幾個差評，其中有人反映診所將病人指名求診的醫生換成了別人。有朋友種植後，植體鬆動，牙醫說保修期僅一年，要另收費。更有植牙產生抗體，最後失敗，無法補救，需要重來的。

有的牙醫，好評如潮，對個別抱怨的差評都做了認真的回答，並提出了解釋或補救的措施。寫差評的人又寫了好評。這讓我感到他對患者認真負責的態度，初步印象不錯，又具有所需植牙專長，可以考慮見一下。

 

6. 與牙醫溝通

電話裏先問一下預約等候情況，生意好的預約等侯時間較長。做植牙有些是免費估價的，有些事要付檢查費用，一般電話裏不談價錢，必須看了再說。將X光片發去，少數的會給報價。然後走訪了幾位牙醫，聽取他們對植牙的意見。

據說植牙比較流行，效果不錯，價格不菲。在本地做3000--5000一顆，保險公司合同均價3200，自付50%左右。洛杉磯兩千上下，略高於國內價，據說墨西哥很便宜。療程6--9個月，4--5次門診。曾經考慮回國去做，考慮複診往返多次太麻煩，最後選擇在本地做。

由於我缺牙較多，幾位牙醫都不主張我做植牙，費用太大。建議多管齊下，分而治之。我詳細地詢問細節，醫生看到病人有備而來，不敢輕視。通過一輪交談，心裏有了底。回來後自己做了分析比較，也就很快的從醫生提出的各種治療方案中作出了選擇，確定了醫生。通過議價也拿到合理的折扣。

我凡事太認真，難得糊塗，這樣有利有弊。經過幾個月治療得到了預想的結果。不敢說非常好，至少心裏比較踏實，基本滿意。