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我的奶粉,你在何方?

(2013-02-26 19:58:22) 下一個

這是我1月23日的微博:
在米國的中式快遞是這麽掙錢的,一共16磅奶粉,分兩箱寄,在家秤,一箱7磅多一點,另一箱9。7磅。到了快遞代理的秤上,7磅的變成8。35磅,按他們的規定,算8。5磅。10磅不到的那箱,變成了10。45磅,然後按照他們的算法,算11磅。5刀一磅,我都不知道被宰了多少。

故事還沒有完,今天是2月26號,我的奶粉還不知在何方。

去年四月,大姐喜抱孫女,我跟著榮升為姨奶奶。本姨奶奶,去年回了趟國,一半的行李是奶粉。一月中,寶寶她爸來電郵,說奶粉要斷檔了,麻煩姨奶奶,快寄口糧。

18號路上香港超市內有一家快遞公司,說是一星期兩次飛機到北京,再用國內的匯通快遞,送往目的地,掛的橫幅是DHL。從過道上設攤,到如今租下一店麵屋,看來生意日益壯大,已經走上正軌。曾寄過保健藥回國,用了一星期的時間,感覺還不錯,於是,再次交與他們快遞。

接待的小姐說,中國要過年了,國內的快遞公司都放假了,包裹可能會遲些,大概要三星期。我算了算,過年是2月10號,就算8號放假,這裏是24號上飛機,足足有兩個星期的時間,年前應該能寄到。

但是,快遞公司不是我開的,也不是為我開的,年前沒有收到,年後開工一星期了,還是沒有收到。星期二19號,我開始打電話,查問包裹的跟蹤號。小姐說,我幫你看看,噢,還沒有新的國內單號的名單,你再等等。

這一等又是一星期,喂,你們是那門子的快遞,這都一個月了,我的包裹在哪裏?我很生氣,我這隻是親屬幫忙,如果是做代購生意的,還不死定了。每次電話,對方都想辦法搪塞,一說,1月22號國內單號已經有了,你的馬上就會有的;又說,我們隻是代理,你找中華快運,電話可能沒有人接,但你可以試試。我說,是你們收了我的錢,我隻找你們。小姐說,那你去找我們老板。

接通了老板的電話,我問,你能不能告訴我,我的包裹現在在哪裏?她說,我記下你的單子,去總公司幫你查,等查到了,給你電話。我說,你這生意也不是第一次做,每個流程都有記錄,你不可能不知道東西在哪裏。

她說,你放心,東西是安全的,不隻你一個,那裏有上百個人(的包裹)。她這麽一說,我反而不放心了,靠,好像是我犯了什麽法,法不責眾,人多了我就安全了。我問,我要等到什麽時候?國內孩子沒有奶粉吃了,我打算另寄奶粉,寄費由你們付。

我真的是搞不懂這裏麵的貓膩,難道他們改用海運了?老板最後承認,年前的包裹還沒有出關,要3月5號出關,是紐約的海關還是北京的我不清楚。

晚上,老板來電,答應免費為我快遞六磅左右的奶粉,作為補償,四個工作日就能到。我還能相信他們嗎?

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