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楊恒均----世博親曆記:中國人的低素質讓世博蒙羞?zt

(2010-09-09 22:10:54) 下一個
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楊恒均

我為什麽要自己買票進世博園?

 

去世博之前,有兩個印象。一個是我認識的朋友們,談到世博會,大部分人告訴我:還沒有去,也不會去。另外一個印象是這幾天從上海出租車司機那裏得到的評價:世博啊,不去後悔,去了更後悔。

 

可就是這句話,讓我非得進去一次不可,因為我想知道,為什麽不去會後悔,而去了會更加後悔。我是昨天(94日)中午去的,他們說這時人少一些。和我一起的還有上海兩位年輕人,從事媒體的小王和他的女朋友。他們帶了照相機,要給我照相,其實是想利用這個時間和我呆在一起,小王想寫一些吸引人的深度報告,說是要從我博客寫作中吸取營養。

 

他們兩位有免費票,也給我帶了一張,我堅持要買自己的那一張,他們一開始以為我客氣,我說這不是客氣,是原則,他們有些不理解。我告訴他們,到上海後,至少有六位朋友要送我免費票,我都婉拒了。今天如果不是自己花160元買這張票,我不會進世博園的。

 

看他們的表情,我能猜出來,他們一定以為我是怪老頭,不可理喻。買了票之後,我們一起來到入口處。安檢隻開了兩個入口,站定排隊時,我問,現在幾點幾分?他們告訴我是一點十五分,我說,好啊,記住這個時間……

 

 

昨天入園的人不多,而且我們是下午一點才到,但我們三個人的手表都顯示:整整32分鍾後,我們才經過了安全檢查。我對這兩位說,你們沒有抱怨,這幾百遊客也沒有抱怨,這是何等高的素質?但我告訴你,全世界可能沒有第二個地方,花費160元的門票來參觀,僅僅在門口等待安檢,就花掉了32分鍾!這是我的時間,也是我的錢!

 

他們看著我,不知道是理解了,還是更加不理解了,表情是似懂非懂的。我其實很想告訴他們,如果我手中的那張票是免費的,或者人家發的大禮包,我不會說出這樣的話,也不會寫進博文裏,因為,我不會有那麽強烈的感受。

 

我問世博園的工作人員:哪裏可以租到輪椅與老人?

 

這兩位年輕人此後再也沒有說要找朋友帶我走綠色通道的事,我之前已經明確告訴他們,如果我要走綠色通道,我至少可以找到十位上海朋友帶我,不用排隊,參觀那些需要排隊的場館。那兩位年輕人聽到這裏,很有點欽佩我的樣子。當然,欽佩的眼神後麵也仍然難掩一絲狐疑。

 

而這狐疑很快代替了欽佩。因為從“石油館”開始,凡是我們計劃要進去的場館,幾乎都需要排隊三個甚至四、五個小時以上,這對於我們來說幾乎是不可能的,我在那種氣溫下站一會兒,渾身就汗濕了。更有甚者,當我們到了中國館的時候,才知道這裏需要“預約票”,而“預約票”早在早上9點多種就發完了……

 

我們三人隻好在中國館對麵的石階上坐下,一是累了,二是坐下來可以商量一下怎麽辦。我能夠感覺到,小王的女朋友對我開始不以為然了,我想,她很可能認為我自作自受,要體驗生活,體驗世博,結果弄得自己狼狽不堪,現在要坐在路邊眼巴巴看著別人排隊進館。按照目前的境況,我們連一個大館也參觀不了。

 

我一邊不停地擦汗,一邊對小王解釋道,我們在這裏坐一會吧,反正我來這裏並不是要參觀那些國家館什麽的,那些國家我幾乎都去過,還用去宣傳它們的展覽館?裏麵聽說也就是放放錄像什麽的,不看也罷。不如我們在這裏好好觀察一下。

 

這裏值得寫作者觀察的事確實很多,例如,眼前一個紅綠燈前經過的人群中,輪椅特別多。我並不覺得輪椅上的老人都是化妝的,不方便人士都是假裝的,我認為他們都是真的,有些甚至一眼看上去就是失去了知覺的嚴重的殘疾人。我說,直覺告訴我:世博園裏的輪椅比例比全國任何一個場合的都高出十倍以上,難道傳說中出租輪椅與老人真有其事?

 

 

小王馬上說,哎,中國人真丟人,這素質,讓世博蒙羞……他的話還沒有說完,我就開口了,我是對經過身邊的一位世博工作人員說的:請問,這裏什麽地方可以租輪椅和老人?或者,你們有沒有需要照顧的老人,我可以充當自願者,推他們到各處參觀……

 

我的年紀與打扮,以及我嚴肅的表情,讓那位世博工作人員不知所措,和我並不熟的小王臉上也有難堪的表情。事後,他小聲對我抱怨道,這也就是你,要是別人這樣調侃他們,他們早反唇相譏,甚至大打出手了。

 

我立即說,你以為我在調侃他們嗎?小王有些吃驚,但很顯然,他認為此時此刻,我還在和他開玩笑。

 

我說,你說實話,你們上海的記者有幾個人真正排隊三個小時去參觀過那些大館?我們剛才經過了石油館、韓國館、日本館、沙特館等,我讓你們都給我拍照了,你們不是沒有注意那些排隊的都是什麽人吧,你看到有幾個精英模樣的中國人在排隊?幾個外國人或者看上去“有身份”的人在接近40度的高溫下等待三個多小時?而那些排隊的人,絕大多數都是來自全國各地,不但花費了160元的門票,還有差旅費,他們到這裏來體驗的就是一個字:等。

 

我接著說,在進來之前,我認為租一個輪椅和老人走綠色通道是不道德的,是中國人素質低下的表現,是給世博蒙羞,但現在,我認為是世博會讓這些進來推輪椅的中國人蒙羞!世界上還有幾個地方的人被忽悠進來後,需要等待如此之久才能看上一個空空如也的場館?而且他們是以國家的名義來忽悠個人!

 

我又補充道:你希望高素質的人如何做?西方人素質高嗎?你去他們排隊最長的迪斯尼樂園了解一下,如果幾個主要的遊戲機前排隊都超過三小時,你看他們不鬧起來?聽說,在世博排隊最長的德國場館門前,“素質低下”的中國民眾終於忍不住高喊“納粹、納粹”,弄得德國館不得不加強保安。你在評價這些低素質的民眾之前,去德國館前的高溫走道裏排上三個小時吧,我保準你想到了納粹集中營裏的毒氣室……

 

小王的女朋友聽得目瞪口呆,媒體人小王則滿臉通紅,一副不讚成我,要對我進行激烈回擊卻又不知道從何開口的樣子——

 

我給一位“票販子”洗腦後,他決定帶我們遊園

 

小王還沒有機會表達反對意見,我們就遇到了新情況。一位“票販子”問我們要不要買“預約票”,中國館的此段時間的預約票比較便宜:150元一張。這也就是早上在門口免費派發的那種票,有了這種票,你才能在中國館排三個小時的隊入場欣賞凝聚了中國人智慧的“清明上河圖”。這已經是第三個票販子來向我們兜售。我其實早就猜到這種情況會發生,也是我故意坐在這裏“守株待兔”的原因。記住,中國人的智慧告訴我,凡是有不方便、不公平的事,一定有“違法亂紀”的人來幫你搞定,你準備好錢就行了。

 

前麵兩個票販子過來兜售時,我都不理睬他們,這一個問時,我招手讓他坐在我旁邊,好像要開始談價錢的樣子,其實,我發現他是我要找的人,眼前這一位很年輕。接下來的事,在小王他們兩人眼裏看來,就是奇跡發生了。因為在我和那個年輕的“票販子”談了20分鍾後,那小夥子站起來,說他要帶我們到處走走。

 

接下來的四個半小時裏,這位“票販子”帶著我們三位(中途小王離開了一會)走過世博園,推薦了幾個有意思的小場館給我們看(確實不錯),而且在兩個主要的場館前,打電話給裏麵的工作人員,讓我們不用排隊,從旁邊進入兩個場館參觀,整個過程中,那位“票販子”一直和我聊天,小王和他的女朋友跟在後麵,有時緊鎖眉頭,有時疑惑不已,不知道我為什麽從拒絕找關係走綠色通道,卻又跟著一個“票販子”走比綠色通道還要快捷的後門……

 

下午七點多種的時候,那位“票販子”說還有事,要離開一會,他說,如果等一會有時間,他會去收集一些免費派發的音樂磁碟送給我,例如沙特館送的那張,很多人喜歡。他走的時候,和我們握手,我和他互相留下了電話。小王的照相機裏也留下了他和我一起的好多張合影(這些也給同學們看了,但不要漏出去)。他還掏出了幾張澳門館的預約票送給我……

 

他的背影消失在世博中軸線時,小王才回過神來,問道,你給了他多少錢?

 

我說,給錢?你看到我給他錢了嗎?他倒是送了我們“預約票”,還幫我們開後門進了需要排隊的場館,還一路給我們介紹各個場館的情況,例如他說非洲館的很多“非洲手工藝品”其實是從上海豫園與城隍廟那裏批發過來的……

 

我不明白,小王打斷我,這事顯然超過了他當記者的想象力。

 

我說,這是他的手機,你也有他的照片,我後天就離開上海,你剛才也聽到了,他說隻要是我的朋友,隨時可以找他,他都願意免費陪同他們遊園,開方便之門……你可以隨時聯係他,在你不披露他的姓名與照片的情況下,你可以報道他對我講過的那些事,甚至可以去查證,我想,他不會拒絕你的。……我還強調了 一句,他不知道我的名字叫楊恒均,他叫我“楊哥”,他當然更不是我的讀者。

 

小王問,真有些不可思議,你用了什麽魔法?你有什麽控製年輕人的秘密?他又加了一句:你們20分鍾談了什麽?你們後來一直在嘀嘀咕咕,又談了些什麽?

 

我說,我那20分鍾裏和他談的話暫時保密,因為這也是世博會讓人更加失望的秘密。但他陪同我四個小時裏同我談的話,我卻可以告訴你:他告訴我的關於世博的一些事,恐怕是你們這些報道世博的記者都還沒有完全挖掘出來的。你莫非真認為我想他帶我不排隊進入那些場館?不是的,我根本就對那些場館毫無興趣,他在向我示範他們是怎麽做的……

 

我用什麽秘密方法了解到一些世博的“秘密”?

 

這位“票販子”其實是世博的工作人員。他去年才從南方某大學畢業,投遞了幾份簡曆,沒想到就被世博局錄用了,從今年四月份就供職於世博會,從事xx安檢與保衛工作。他當時認為能夠來世博是莫大的榮幸,但不久後就發現,這裏不但不那麽偉大,而且……最早他們就是使用拉開鏈條讓一些人不排隊進入的方式賺錢,其中沙特館的保安中隊長在短時間裏用“開後鏈”的方式,賺了十幾萬人民幣,高峰時,一個不用排隊而放進沙特館的遊客竟然要交一千元人民幣給他。後來這個中隊長被人舉報了,遭到開除。

 

他說,這種被開除的人不在少數,而他得到的“預約票”則是從門口安檢人員那裏得來的,他下班後就在附近兜售,賣出去後,這些錢要分的……他說,世博園最怕的是死人,以前有一位遊客認為自己被不公正對待,於是就想從韓國館二樓跳下去,幸虧他的同事把他抱住了……八月份天氣熱的時候,每天排隊的長龍中就有高達三百多位遊客中暑,上麵下了死命令,不惜一切,避免任何人死在世博會裏……他還告訴我世博園裏各種烏七八糟的事,他說,他也不想幹這種倒賣預約票的事,可大家都幹,他也就幹了。有時看到外地來的絕對沒有希望進入中國館的人,掏錢買到了黑市的預約票那高興的樣子,他甚至覺得自己做了一件好事……

 

他還講了很多說出來就有可能立即辨別出他是誰的世博軼事,我這裏就不講了,但四個多小時裏,他基本上把他知道的各種事都講了一遍,他講了嬰兒車,講了輪椅。他還常常發表一些評論,他說他不明白,這裏已經無法容納那麽多遊客了,為什麽國家還開動所有的機器,不停地忽悠人家來參觀?他說,其實那些大場館裏什麽也沒有,隻是放放錄像而已。他說,他進來時參加培訓,他看到以前世界各國的世博會介紹,那可是科技發明與先進觀念的展示廳,可我們這裏呢,完全是一些建築,以及簡單的陳列室裏的錄像片。他在世博工作越久,越不明白,這樣一個展覽加上遊樂園,為什麽要拔高到那麽高的高度,吸引那麽多百姓來參觀?

 

我上麵講的這些,當時小王也聽到了一些,但沒有那麽全麵,當我把這些告訴他的時候,他像聽天書一樣,他依然想知道,我是用什麽辦法,用了短短20分鍾時間,就讓一個世博工作人員,放棄了在中國館前繼續販賣“預約票”,自願免費為我導遊了四個多小時,還把自己知道的所有事兒泄露了出來,他說這簡直像哪些蒙汗藥黨們拍拍人家的肩膀,就套到了銀行卡密碼一樣不可思議……

 

我說,那個“票販子”信任我,分手的時候甚至有些依依不舍,你都看到了……這一切的秘密就在於我從一開始就沒有把他當“票販子”,我問他,你這麽年輕,幹這事,被公安抓到了,會影響前途的。當我手機上出現見到票販子就要舉報的公安信息時,我告訴那孩子,一定要注意安全,不要毀了自己。我還問他,你能賺多少錢?是否可以找到能夠同樣賺這麽多錢而不冒風險的活?

 

他說,他是南方的農村人,從上大學到突然來到陌生的上海工作,他第一次碰上我這麽特殊的人,他向我兜售“預約票”,我卻關心他的安全。他說我很特殊,他說,他的同事確實被便衣抓過,都開除了。

 

於是,他就開始告訴我他知道的一切,包括他的個人情況以及理想。他是滿懷信心來到偉大的世博園的,但不久他發現這裏本身充滿了謊言與欺騙,這裏最大的“票販子”不是他這樣的人,而是那些不停忽悠人家買票入場,入場後卻又無法提供相關服務的組織者。他們以各種方式銷售根本不值那麽多錢的門票,以及大量奉送昂貴的免費門票,以提高門票銷售……

 

就這麽簡單?小王聽完我的複述後急不可耐地問,就這些簡單的對話,20分鍾不到,他竟然成為你的小跟班,陪同你遊園,為你做了那麽多事?

 

我說,你別把這些看得那麽簡單,這其實是最大的秘密,不但是我今天“成功”(讓一位世博工作人員幫我們忙)的秘密,也是世博會在很多人眼裏,漸漸從成功變成“失敗”的秘密……

 

世博會的秘密:無關中國人的素質

 

小王問我,這也關世博會的秘密?我說,是的。很多人到世博會去挖掘中國人的劣根性與低素質,這沒有錯,但中國人的低素質與劣根性沒必要到世博會去挖掘,到處都有。就我今天一下午的觀察,世博會發生的一些怪現象反而和中國人低素質沒有必然的聯係。這裏的食物並不貴,這裏的工作人員都很勤快,到這裏的中國人的素質相對於地球上在這個gdp(人均)水平上的人民來說,一點也不低。至於一些惡習,一些小偷小摸現象,根本不能作為中國人素質低的標準,我到俄羅斯一次,就被偷一次,而我在中國,十幾年都沒有被偷一次,是不是說明俄羅斯人的素質比中國人低?再說,我走了那麽多地方,從來沒有看到任何一個地方的民眾,能夠忍耐如此的高溫與惡劣的環境,竟然排三個多小時的隊——幾乎沒有插隊與騷亂現象,其中還不乏昏倒的——去參觀一些空空如也的房子,美國人也大概隻有他們的軍隊在保家衛國時才有這種耐心與熱情……

 

中國人素質不低,低的是那些忽悠這些中國人的人,尤其是那些組織者民眾為什麽都要去看世博?因為你宣傳了,你忽悠了,你用舉國體製宣傳,你用舉國體製忽悠。這原本就是一個普普通通的展覽性質的事兒,正如奧運會也隻不過是一件體育盛事一樣,可偏偏有人要政治化,要把這玩意硬是弄成一個巨大無比的東西,弄成一個和國家的尊嚴,與一個民族的崛起緊密聯係在一起的玩意……

 

問題的根本就出在如何為世博定位,那些為世博定位的人,都是胸懷祖國放眼宇宙的,而為他們買單的卻是一個一個無權無勢無依無靠的中國人。世博的定位原本應該本著“以人為本”,現在卻是適得其反,人人以世博為本,世博以國家為本,於是,一邊據說世博提升了中國的地位,一邊是中國人的地位甚至尊嚴在世博中不保……

 

世博是世界meet中國的地方:這裏是讓中國走向世界,讓世界認識中國的地方。但世界看到了一個什麽樣的中國?中國人又看到了一個什麽樣的世界?我舉個例子吧。中國的幾個場館,我隻進去了一個澳門館(因為那個小兄弟送了幾張“預約票”給我),出來的時候,我告訴小王他們,這是我看到的最令人震驚的世博宣傳:走遍了澳門整個展館,我從錄像上看到了特首和領導人在講話,我看到好吃的蛋撻與葡國燒烤,我看到了大海與高樓,我唯一沒有看到的——甚至沒有聽到一個字的,則是澳門之所以成為澳門而不是其他任何一個城市的獨有特點:澳門的博彩業。當然,這個不屬於中國大陸的主旋律,於是被刪除了。請問,對博彩業隻字不提的澳門館,向世人介紹的還是澳門嗎?

 

我在上海看電視,幾乎每一個小時就出現世博的宣傳片、廣告與新聞,上海是一個商業化程度很高的城市,請問,如果我們把電視宣傳片換成商業廣告,那收入能夠造幾個世博園,你真不清楚,還是假裝不知道?

 

作為世博會,在做任何宣傳與招徠之前,都應該科學計算進園人數,以及他們在園裏遊玩、生存狀況,可是,我們看到的是,世博園明明已經達到飽和,可外麵的發送免費票,單位組織旅遊與不花錢的國營電視台的電視廣告還源源不斷,請問這到底是為什麽?

 

我不知道前來世博園的中國人都是什麽樣的素質,但我明確告訴你,如果我是外地的,如果是我自己買票到世博園旅遊,那麽,當我進入世博園後,當我沒有選擇,當我絕望地看著長長的隊伍的時候……我一定會找機會買通人帶我進去,甚至會生出租一個輪椅的念頭——這不是我素質低,也不是我缺德,更不是我習慣活在沒有尊嚴之中,而是這樣的搞法,這樣的環境,讓人素質高不起來,讓人活得難有尊嚴!

 

楊恒均 2010-9-4 上海

 

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