昇龍行動

 

警局辦案，小case的話，經手的警員就給辦了。違章駕駛，街頭無賴，小偷小摸，家庭糾紛，不良少年，，，從事發現場到法庭結案，都是一個人跑。案子大到一定程度，重案組就會介入。比如傷傷到骨頭，性犯罪，係列犯罪引起恐慌，牽涉麵廣，媒體關注之要案，等等。

 

前一段我寫過一篇金·檸檬慣偷案，案子最後是由抓到金·檸檬的那位警員在辦。把一係列的小case裝訂成一個大卷宗，不斷完善，然後由警方公訴人拿去法庭對簿公堂。那個案子，影響雖然很壞，案犯也很惡劣，但由於牽涉麵小，具有可操作性，所以沒讓重案組插手。

 

大案要案，重案組查辦，方方麵麵需要聯動。一個現場，可能需要排成人牆來搜索取證；一個線索，可能需要一群的探警去跟進；麵對媒體公眾的，麵對受害人的，麵對檢控（警方公訴人或皇家大律師）的，都得各司其職。此情況下，就不是單打一所能掌控的。需要一個團隊，以operation（有組織行動）的形式來運作。

 

習慣上，警方的每一個operation都會有一個相關的名字。前些日子就有Operation Cobra - 眼鏡蛇（掃毒）行動，Operation SNAP – 奧克蘭反搶包行動，Operation Hope – 針對侵犯兒童行徑之嚴打行動。重案組處理起案子來，也會給自己的operation起個名字，比如我今天要講的的這個Operation Dragon – 昇龍行動。

 

由於我至今仍是警局唯一的會說中國話的警員，所以經常會出現其他警員，在遭遇語言障礙時，請求我出麵幫忙的事情。名氣做大了，連一些華人報案難以溝通的案子，從開端，報警中心那兒，就會考慮交由阿豬來辦。

 

那天，周日，我正在一個偷盜的實地走現場，係統呼叫我說：阿豬，忙嗎？回頭看一看，有間商店被偷，報案的說的是Mandarin（普通話），有障礙，得你來。我說OK， 就算接下這案子了。

 

這是位於威廉街的一間禮品店，店主店員都是中國人。該店主要經營本地毛皮土特產和護膚保健類禮品，針對的是華人市場。賺那些從新西蘭往回走，給老家親朋帶土產山貨的人的錢。我自己每次回國都是滿箱滿箱的帶，綿羊油，深海魚油，牛初乳，蜂膠，蜂蜜，鹿筋，鹿茸，，，害怕沒帶夠，到家不夠分的。所以，心甘情願地被宰。

 

案犯是兩個人，一男一女。女的先進店，將售貨員引開。男的隨後閃進來，貓著腰，躲躲藏藏的，很快進到裏麵，進到櫃台後麵的辦公室，儲藏室等閑人免進區域。他找到了女售貨員的手袋，從手袋裏找到錢包，又從辦公室的抽屜裏拿走了營業現金和一塊鑲鑽雷達表。總共損失接近2萬元，其中現金就8千。店裏的錄像監控係統，拍到了他們作案的全過程。

 

老板反映說，之前營業現金很少這樣放的，而是另有藏掖之處。連續四天的營業現金未存銀行，也是前所未有，純屬偶然。辦公室裏其他東西一點兒沒亂，就那抽屜給拉開了，，，還有，當班的那女職員，新招聘的，這是她開工的第二天。簡直太過巧合，有點兒先知先覺的味道。不是嗎？

 

在現場，我也起疑，關上門問老板：跟誰有過梁子？開過人嗎？要開誰嗎？那誰，知道要被開嗎？都沒有啊？就是有內鬼，你看著錄像上的賊，人模狗樣的，跟咱店裏這些俊男美女，怎麽也沒聯想啊？再說，要偷偷我，幹嘛拿員工的錢包啊？不可能。

 

第二天，周日，有華人來警局報案，又一家商店被偷。值班室的來找我，如果有空，想請我幫幫他錄口供。聽他說案情，我立馬感覺有問題：又是中國人禮品店，在同一條街上，又是一男一女，又是女的將店員引開，那男的然後，，，而且連對嫌疑人的描述，都一模一樣。

 

尤其是聽他說到：這賊在偷過之後不久，還給受害人店裏去過電話，扮裝成銀行的工作人員，問她要信用卡密碼。BINGO！

 

先前那間被偷的店，也是在偷過之後不久，有個女的從銀行打電話過來找受害人。這個情節我當時在本子上記了，卻沒往這方麵想。原因：那個打進來的電話是一老職員接的，這新來的丫頭叫個啥名字他也不知道，當時以為是找錯人，就把電話給掛了。而且，銀行聯係持卡人確認異常提款，也是正常的。

 

兩個案子的聯係，雖然很明顯，但尚不足以確定是慣偷所為。街邊混混偶然得手，隨即消聲匿跡不無可能。況且時值暑假，學生散戶行竊，小試運氣的情況並不少見。進入假期以來，偷盜案一直呈散亂狀態，無基本定式可尋。有的襲擊豪宅，可真正拿走的並不是什麽珍稀名貴，而是冰箱裏的凍肉和威士忌。有的專偷聖誕樹下包好的聖誕禮品，以應季節之需。非官方統計，假期開始的兩周，最搶手的物品是電玩，遊戲機，排在第二位的是現金，首飾類。而原先排在榜首的電視機，筆記本，數碼相機等熱門貨，，，跌落第三。

 

到了周一，又有一咖啡店被偷，仍是此二人所為。使我的辦案方向，驟然改變。

 

這是一間意大利人開的連鎖咖啡店，當時有兩名員工在店裏忙碌。女賊進來後，張張巴巴，怪聲怪氣地將她倆都吸引過去。男賊然後在庫房休息間翻員工的手袋，找出錢包，拿走現金，銀行卡和信用卡，又將錢包放回手袋，手袋放回原處。這樣，哪怕主人忙裏偷閑溜一眼，看到手袋，也不會察覺自己已經被偷。

 

然後，在午間休息，也就是咖啡店一天當中客人最多，最繁忙的時段，有人冒充銀行職員，打進電話找某某某：

 

啊，是某某某嗎？誰呀？我正忙著呢。啊，不好意思，我是某銀行的某某，簡單一件小事，關於你的賬戶。可以嗎？快說吧。啊，是這樣的，前月裏由於電腦出錯，銀行多扣了你個元元角角分分，現在由我負責退還。你可以預約一個時間到分行來找我，或者，更簡單的，隻需要你在電話裏複述你的密碼，密碼對了，我便可以立即劃賬。全額支付，過午夜錢就會進你的賬戶。你看你是找時間來一趟呢，還是，，，複述密碼？

 

她說的非常自然，非常可信，又剛好是在最手忙腳亂的時候，所以我就，，，受害人一邊說著，一邊急得要哭。等她下班發現錢卡被盜，來得及通知銀行的時候，賬戶上原先接近三千大元的餘額，隻剩下八塊。

 

周二，早班。我處理完咖啡店的案子，就拿著禮品店的監視錄像，到圖片處理室那兒抓屏，選出幾張案犯作案的照片。再拿上案子的報告，急急找到上司：這是非常專業的手法了。來偷盜組這麽久，沒聽說過，我判斷是流竄慣犯。而且三天偷三家，再考慮到還可能有沒報案的受害人，已屬急性發案。擔心案犯會打一槍換一個地方，所以，我請求，升級處理，有監視錄像在身，直接上新聞。

 

上司同意我的分析和建議，搞一個全套的新聞發布。除了公布罪犯的作案手法（MO），有兩個信息要傳達給公眾：一是案犯指認，二是不要上當，不要在任何情況下將自己的密碼給到任何人。

 

就在我與警局新聞官醞釀具體發布內容的時候，這一對案犯又在本市作案。這次動靜更大了，原本是偷盜的，結果傷了人，成為搶劫。

 

下午，他們來到一間華人經營的禮品店，在店裏偷錢包。當時是那女賊進去偷，結果被抓個正著。可是，抓她的，是兩個六十多歲的中國老太。一個是病人，一個是店主的老姐。店主前腳剛出去辦事，賊人後腳就進店偷包。雖然抓住了，但兩個老太的英文都不是很靈光，沒有很快報警。見她要跑，隻好死揪住不放。Give, my money! 老人家麵對強敵，視死如歸。賊人恐怕沒見過如此要錢不要命的主，於是真又把錢從褲腰裏甩了出來。

 

糟糕的是沒病的那位老太，一邊喊著要報警，一邊就去關店門，不放女賊走。哪裏想到那男賊本來一直守在門邊觀望的，這時候突然變臉插足，提起老太來就像拎隻小雞，啪地給扔到一邊。老太後腦勺著地，當場昏了過去。

 

待周圍的人見狀報警，警察與救護車紛紛趕到，賊人已逃之夭夭。

 

案件因此很快全麵升級，重案組派人來從我這裏取走了所有文件。白板上，不知什麽時候，已經用大筆寫著：OPERATION DRAGON 並且還標上了兩個漢字 – 昇龍。估計是因了四家店鋪，三家是華商的緣故。

 

我趕在重案組之前就做好了的新聞發布，於當天下午四點被電視台取走，晚間新聞六點播出，第二天一早見各大報，覆蓋全國。電視新聞用的是錄像剪輯，平麵印刷用的是兩張抓屏彩照。因為新聞是以偷盜組為連線發布的，所以民眾打進來的電話以及留言，全在我的電話上。又因為發布及時，我們收到了很多舉報。其中有兩個舉報對案件偵破起到關鍵作用。

 

一位居民女士舉報：

周六，也就是在第一家禮品店被盜之後不久，我正步行與威廉街接近那間商店的地方。忽然有一輛紅色三菱轎車停在我身邊。車中的一位小姐遞給我一張$20的鈔票，要我進店裏幫她取一張店家的名片出來給她。舉手之勞，居然給$20的回報？我擔心有假或者有詐，就徑直走開了，沒理會她。剛才看電視新聞，覺得這車這人可能與案件有聯係，特此報告。

 

市中心某酒店經理舉報：

電視新聞播出的時候，我們的店員都看呆了。這一對男女，正是本酒店的住客！他們開一輛紅色三菱轎車，牌號13579。他們已經於當天離開，付賬全用的是現金。在酒店旅行社訂的機票，票號是246810。名字是，，，（當然都是假名）

 

周三，我幾乎整個上午都在接舉報電話。很多是瞎猜疑，誤報。也有的模棱兩可，很難確認真假。引起我興趣的，是外地的一些店家打來電話，報告他們的店鋪也是如此這般地被盜。更還有其他警局的警員或探員，向我描述他們手中的案子，要求掛靠到我這裏來聯辦。因為很明顯地，涉案均屬此二賊所為。

 

昇龍行動組也給我派了一項任務，就是找到受害人，做筆錄，取證人證詞。給華人做筆錄時，我是對話講中文，記錄成英文。這樣做其實是打擦邊球，替警局省了請翻譯的錢。到了法庭辯論的時候，如果證人有語言障礙，法庭將會使用翻譯社提供的口譯人員。而到時候翻過去給法官和辯護律師的，專業不專業先不說，很可能是另外一個版本，跟我做的筆錄對不上。怎麽辦？我隻好在做好筆錄後，把我這個版本向當事人宣讀，解釋，直到她也理解英文筆錄的全意為止。等真要出庭的時候（一般像這樣的證人控方是盡量不要讓她出庭的，而隻是在法庭上宣讀她的證詞），就再宣她一遍，加深印象。

 

我去了那位摔成輕微腦震蕩的老太家做筆錄。其中寫到她被甩倒在地，後腦勺咣當一下的時候，她的原話是：我當時還喊了聲 – 這下完了。我的翻譯，嗬嗬：I said to myself – This is it！邁克·傑克遜的絕唱。

 

另一位受害人，咖啡店裏的那位意大利姑娘，那天急急地打電話給我，說銀行隻肯回付她一半錢，而不是全部。銀行的解釋是，每個持卡人，在與銀行簽署的開戶條款中，原本就有一條：對在任何情況下自願泄漏密碼的情況，銀行不負任何責任。你就是到銀行新開一張卡，密碼也是由你自己輸入，銀行的職員是會把頭扭到一邊的。

 

兩名案犯的底細，很快就通過暴露的車牌查到了。重案組向全國警方發出通緝令。各地的一些案件卷宗，也陸續寄到了昇龍行動組（厚厚一摞，已經有二十多件）。他們本次結伴偷盜，屢屢得手，自北向南，幾乎每個城市都騷擾了一下。隻是最後，在本市，嗬嗬，可以說是在我阿豬的手上，畫了句號。那個女犯，之後很快就落網了。男的嘛，至今仍在逃。

 

真還有沒報的案件；本市另有一家中國店，也是遭這一對賊人打劫。受害人因害怕自己語言交流有問題，不敢報案。幾百塊錢，偷了就偷了。結果是女兒翻看報紙後，極力敦促老人家要報案，這案子才轉到我手中。那天，也是同樣的情景：係統呼叫我說，阿豬，忙嗎？回頭看一看，有間商店被偷，報案的說的是Cantonese（粵語），有障礙，得你來。我說OK， 就算接下這案子了。

 

這兩個賊是夠囂張的。當觀察到這家中國店隻一個中年婦女看著，他們就一前一後地亂拿亂翻，令店員顧此失比。當終於發現該員工的手袋是放在前台的下麵時，那男的就徑直走進後麵的庫房，搬箱子，扛貨品，把員工引到後麵。叫他走，他就是不走，說是要找的東西沒找到。直等到前麵那女的已經得手，大喊找到了，找到了，他們才雙雙匆匆離去。

 

可憐受害人，毫無防範經驗。情急之下，連他倆的模樣都沒看清楚。做筆錄的時候，無法描述穿戴，不知是否有車。做照片組指認，罪犯明明在上麵，她一指就指成其它人。拿出收藏得很好的一張單子給我，說這就是那女的指定要的貨。我一邊用鑷子將其放進裝證據的口袋，一邊讚她：這單子你算留對了，上麵有她的指紋，就是最好的證據。哪裏呀，哪裏呀，警官，她根本沒有碰過這張單子，那上麵的字和數字是我寫的。我￥%#@&……那您老留它幹嘛呀？她說要這些東西，其實是瞎說的這不明擺著的嘛，怎麽能成為證據呢？

 

這店裏其實也是有監視錄像的，可是沒人會用。我一看，不但日期時間不對，連分辨率，顏色也沒調對，完全達不到取證要求。

 

為什麽說這一男一女搭配算是高手？就從他們的手法到襲擊目標，成功率和準確度，冷靜配合到應急應變措施，喬裝打扮到學摸銀行人員的口氣 – 讓受害人有所選擇，最後信以為真，上他們的圈套。他們選擇禮品店，因為護膚養顏的保健品，年輕的女性售貨員，手袋，錢包，這是一條貫穿的線，是成功率最高的目標。他們主要襲擊中國人店，是因為華人愛袋現金已成奧克蘭賊人的共識。Operation SNAP – 奧克蘭反搶包行動，主要針對的就是保護以華裔為主的被搶包受害人群體。

 

最後，我想要告訴大家觀察壞人的基本要素。這麽說吧，我們警員，在記錄對嫌疑人或案犯的描述的時候，總是按這樣一個順序提問證人的：

 

性別？

年齡？

種族？膚色

高矮？

胖瘦？結實程度

口音？

其他明顯特征，紋身，疤痕，缺齒，紅眼，殘肢，，，

 

然後是，從頭到腳。

 

有戴帽子嗎？什麽樣子的

頭發長短？款式

麵部胡須有嗎？

紋麵有嗎？

麵部飾墜有嗎？

 

上身穿啥？

長袖短袖？

什麽領口？尖，園，翻領，，，

什麽顏色？

有印字？圖案？條紋？橫的豎的

 

下身穿啥？

，，，

 

腳上穿啥？

，，，

 

我們在訓練的時候，上身下身要求先記下身。因為上身是可以邊跑邊脫掉的，而誰要是邊跑邊脫褲子，那就太顯眼，也太困難了。

 

另外，遇到可疑人離店的時候，可以跟出去看看是否開車來的。開的什麽車？顏色，車體，輪胎，新舊，明顯痕記，，，最重要的，是車牌號如果能記下就好了。甚至可以拍張照片。

 

 

老警阿豬

一零年二月

新西蘭