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墨西哥媽媽賺到了

(2010-10-30 11:01:46) 下一個

快過萬聖節了。兒子今年要當忍者。現在的新詞兒真多。忍者就是武士的意思吧?到現在我也不太確定。一年就穿個一兩次的萬聖節衣服還是在沃爾馬這種店買比較實惠。

沃爾馬還是像往常一樣熙熙攘攘。到了萬聖節行頭專賣區,很快就找到了忍者服,看看價錢不貴,拿了直奔收銀台。排在我前麵的是個墨西哥媽媽,帶著兩個兒子。看起來家境不寬裕。裝了一車家居用品和萬聖節糖果衣服。一個大大的晴綸地毯長長地從車裏一直支到了車外。

收銀員挨個打著價錢,最後打到大地毯。價錢顯示讓人大吃一驚:兩毛六!打量一下那個地毯,雖然是化纖的,但看那個頭,工錢加料就是在沃爾馬這種店也得三四十塊。明顯條碼輸入出了錯。收銀員撥了電話叫經理來處理。等待的時候我和墨西哥媽媽開著玩笑:“價錢不錯!這麽大一塊地毯才兩毛六。”我說。她笑著回我:“是呀。也許今天是我的幸運日!” 我倆兒都因為這個荒誕的價錢大笑起來。

經理來了,收銀員給他看了貨和收款機顯示的價錢。 一邊說:“一定是搞錯價錢了。”

經理說:“就給她這個價錢。”我們都驚訝地互相看了一眼。收銀員還在猶豫。經理又說一邊:“既然打這個價錢,就給她這個價錢。”

墨西哥媽媽高高興興地推著地毯回家了。這可真是她的幸運日。

美國有法律,不管是廣告印出的價錢,還是架櫃上貼出的價格,即使貼錯了也要按價賣給客戶。不然就算欺詐行為。可我覺得條碼顯示其實是灰色地帶。沃爾馬不用執行,況且顧客也沒提出質疑。看來沃爾馬客戶服務還是不錯的。

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