3G商機的日益凸顯拓寬了手機銀行的市場。我國手機銀行業務經過先期預熱後，逐漸步入成長期。
來自新華網等多家媒體的綜合消息，新版手機銀行成為國內多家銀行眼下的“寵兒”。建設銀行、光大銀行、工商銀行、民生銀行、興業銀行、招商銀行、農業銀行、交通銀行、浦發銀行九家正在高調推出此業務，如工行推出了手機銀行WAP體驗版，交行推出了新版“e動交行”等，一場圍繞手機銀行的市場爭奪戰逐步進入白熱化。
據了解，手機銀行以能使客戶在任何時間、地點處理多種金融業務，尤其受到大學生、白領和中小企業主的青睞。但與此同時，社會上一些不法分子借機翻新手段行騙並得手的案件也在與日俱增，這就提醒消費者需謹慎再謹慎，也對銀行自身的業務安全服務提出了更高要求。
3G催熱新功能服務，網銀的今天將是手機銀行的明天
3G時代對手機銀行無疑也是一次革命。眼下各大銀行推出的手機銀行業務，除了幾乎覆蓋網銀常用功能的查詢、轉賬、理財、繳費等業務，新功能服務也成為銀行業的逐鹿焦點。
以工行為例，從佛山分行獲悉，其推出的手機銀行(WAP)業務正是憑借3G的如火如荼和未來前景，通過手機WAP瀏覽器上網辦理各種金融業務，實現用戶操作的便捷性。推出僅半年，累計客戶數就突破300萬，市場速度讓業界驚呼“始料未及”。
另據建行福建省分行有關人士介紹，眼下金融業務尚無法實現無卡取錢，隨著手機銀行業務功能和服務的完善，這一願望完全可能成真。因此，除了大學生和剛工作的白領是手機銀行市場的主要用戶群，中小企業主出於對資金運作效率和低成本的考量，對手機銀行業務的使用熱度也在升溫。
不法分子巧立名目，手機銀行詐騙漸增
然而，消費者不可大意的是，手機銀行業務在走俏的同時，也暗藏了一些社會不法分子的鬼胎。來自《天府早報》的消息，本月初，用戶李先生就遭遇了兩個自稱“能提供免擔保免抵押高額貸款”的男子行騙。信以為真的李先生按照提示新開賬戶、開通手機銀行業務，並存入1000元保證金後，不僅未拿到貸款，連保證金都血本無歸。
另從河北靖民律師事務所的張律師處了解到，今年3月，用戶張先生在某銀行存入人民幣2萬元，僅過4天時間，該款便悄無聲息地被轉入河南李某名下。在張先生因此狀告銀行的案件糾紛中，法院審理了解到，原告張先生辦完傳統銀行存款後，是因為通過手機開通了“手機銀行”業務，輸入河南李某的手機號碼，並將密碼告知了對方才導致錢財損失，由此駁回原告訴訟。
類似事件還有很多，相關人士對此表示，相關詐騙分子最重要的行騙手段就是誘導消費者開通“手機銀行”業務並騙取密碼，隨即通過手機修改密碼進而轉走錢財。這就突出了手機銀行眼下發展的最大短板——安全保障：
一方麵，隨著目前金融機構提供的服務與日俱增，網上銀行、手機銀行等各種業務密碼獨立分開的安全便民服務，卻成了犯罪分子可鑽的空子；另一方麵，消費者自身對相關業務運作知識的欠缺以及安全防範意識的薄弱，直接成為泄露密碼和個人信息的源頭。
銀行業加大安保力度，用戶需增強密碼保護意識
對此，銀行自身安全認證保障工作就顯得尤為重要。眼下各大銀行的比拚中，安全這道關也成為焦點。
例如工行手機銀行通過綁定手機號和銀行賬號，在進行交易時使用電子銀行口令卡進行身份認證，並以預留信息作為辦理開通手機銀行業務的“通行證”。
建設銀行的特點則是建立客戶身份信息與手機號碼的唯一綁定關係。通過登錄密碼的驗證與控製，建立客戶身份信息、手機號碼、登錄密碼三重保護機製，並設置密碼錯誤次數日累計限製，同時在防黑客和木馬程序的移動數據網絡安全上也下了功夫。
興業銀行設有圖片附加碼保護功能；招行設有圖形驗證碼機製等等，各大銀行在相關技術認證和單筆、日限額上都進行了嚴控。
從這個意義上說，手機銀行的安全保障問題已經引起廣泛重視，並具備一定現實基礎。隻要加強自我防範，這一業務大可不必讓人不敢靠近，專家因此建議，用戶在使用手機銀行時，首先要提高警惕，謹防欺詐和虛假WAP網址及網絡釣魚，任何時候都不可削弱密碼保護意識。
第一，用戶應妥善保管好手機和密碼，建議將查詢密碼和交易密碼設置為不同的密碼值；第二，手機銀行更適用於小額資金的轉賬及交易；第三，請勿將銀行卡號和密碼存入手機。一旦手機丟失，建議第一時間更改手機銀行登錄密碼；第四，用戶在使用完手機銀行後應及時退出。
