無奈的網絡和電話安裝故事

   最近由於網速太慢的問題遲遲得不到解決，決定換一家新的服務公司。 周六早上按時來了安裝人員，  被告知他隻負責電話的安裝。一番調試後告訴我，單元內沒有信號，需要公共電器室的鑰匙。由於是我第一次聽說，具體問了一下需要谘詢的人員，就開始了我的電話馬拉鬆。住所管理員告訴我，鑰匙已經給了服務公司，不過讓我去鄰居家試一試，看是否有鑰匙。好嗎，球又踢了回來，接著與安裝人員交涉，依然是沒有鑰匙沒有辦法安裝。打了無數電話，最後客服的答複就是如果沒有鑰匙，他們也沒有辦法。 隻好又聯係住所管理員，又一次被很狼狽的轟了回來。無奈隻好，再次給服務公司電話，結果根本就不能找到我的訂單了，難怪安裝網絡的技術員沒有來。客服建議我重新定購，可是接線員的英語和理解力實在是沒有辦法繼續，幾次下來，我敗下陣來。
  接下來，我通過網絡重新訂購了服務，這次很快有人打電話過來確認。告訴我有兩個訂單，究竟需要哪一個。並確定兩天之後他們能重新安排人員拿著鑰匙來安裝。
  兩天後，來了新的安裝人員。同樣的事情又發生了，不過這一次，安裝人員比較堅持。管理員和安裝人員發生了爭執，竟然差一點打911。中間管理員又找來鄰居拿來根本不好用的另外兩把鑰匙，最後結局是管理員百般無奈，找來了鎖匠，打開了電器室，重新作了兩把鑰匙。終於把鑰匙解決問題解決了，網絡的電話安裝好了。 
  經驗是下次搞清楚，如果服務公司沒有鑰匙，也許可以讓他們自行解決？還有在新的網絡接通之前不要取消舊的服務。
  還有一個插曲是，讓孩兒爸給管理員打電話，他遭到不太友好的待遇後，竟然朝我發飆。而安裝人員被管理員粗暴對待後，不僅沒有指責還來安慰我說為了我們的安全不要再與這個管理員聯係了。哈哈什麽也不說了，，，