下水管道又堵了

老房子最大的問題，就是下水管道容易堵塞，清理起來非常麻煩。小堵可以自己動手，大堵就必須找專門的Plumbing公司來，因為他們有專門的工具。

我很怕下水管道堵塞，流水不暢的感覺就好像人的身體便秘一樣，不排泄是非常難受的。這些年來，我利用“灣區黃頁”找過幾家Plumbing公司，說真心話，幾乎沒有一家令我滿意的。從做生意的角度來說，做一筆是一筆，何不狠狠敲一筆？更何況如果女主人對房屋修繕一竅不通，那價格還不是他們說了算。我上過當，後來長了智慧學會了與他們討價還價。可是，即使那樣，我還是很怕找這樣的人上門，與他們磨嘴皮子也是一件累人的事情。最膩味的，是他們前腳才走沒幾個月，後腳下水道又出毛病了。剛想打電話讓他們免費重修，一看收單，保質期的日期正好過期。你說惡心不惡心人？

昨天一大早，下水道又堵了，三個廁所浴池的汙水全部回流出來，到處彌漫著令人窒息的怪味道。正好兒子放暑假在家，我決定這次讓他來處理清理下水道的事。

兒子聽我說完，馬上坐到電腦前。幾個電話一打，十分鍾之內搞定。兒子告訴我說，Plumbing公司的人現在正在往家的方向開。我提醒兒子，你怎麽擅自作主就用這一家，被人敲竹杠怎麽辦？在這方麵，我有些怕井繩心理。兒子說：“不用怕。我已經在網上 做了調研，客戶對他們公司的評級分很高，信譽不會有錯。”

過了一會兒，一位穿著製服、相貌英俊的年輕人敲門。進屋之前，他穿上鞋套，並熱情地介紹他叫路易斯，是接到電話後公司派來查看下水管道的。我領著他把三個廁所的情況看了一遍，又帶著他到房子外麵找到通往外麵的管口。所有該我引導的我做好之後，年輕人給我報了一個價格。我一聽還算公道，就全盤交給他清理，自己進屋忙乎自己的事情。

一個小時以後，路易斯把下水管道清理幹淨了。重新聽到流水通暢的聲音，我的心情也格外愉快。路易斯向我做調研，問是怎樣找到他們公司的，我告訴他是我家孩子在網絡上找的他們這家，因為顧客回饋口碑很好的緣故，才敢打電話讓他們來。

可以看出來，路易斯是一個非常敬業的人。在他寫作業報告的時候，我四處察看了一下，被他移動過的一磚一瓦都完璧歸趙地回了原位。我對這個年輕人留下了好印象。

當他要離開時，我向他索要名片。機靈的路易斯一下子給了我好幾張名片。正好一幫姐妹們正在我家裏聚會，我正好散發給每人一張，希望到時候有用到路易斯的地方，可以聯係他。

從路易斯的口中，我了解到了幾個信息， 現分享給附近的朋友們。

第一， 如果房子門外通往街道的管道堵塞，不用找水管公司，直接打電話找City就可以了。City會專門派人來清理，免費。

 

第二， 下水道分廚房和廁所兩部分，費用的計算也是分開算的。相對現代的房屋構造，老房子的管道有些特別，普遍細窄，需要費許多的人工和時間，收費也較高。如果牽涉到樹根之類鑽入管道，清理就更加麻煩了。

第三，這是我個人的經驗。以後可以不用“灣區黃頁”了，那個過時了。最方便的方法，是用網絡尋找需要的服務公司。在那上麵，都有顧客的Rating反饋。Rating越高的，服務質量和價格一定是有保障的。

路易斯也很滿意我這樣的客戶。最後，他給了我百分之十的Discount，而且有90 DaysWarranty。 

2010-06-30時的Teddie，不到一歲。