汪翔
隨便想想
經商日記（3）：來自黃唯大律師的啟迪
扳手算來，我在克利夫蘭，已經度過了十七個春秋。在來之前，為了綠卡申請問題，就已經有機會聽到黃唯律師的大名。
很多次有機會認識她，都因為她的繁忙而不得。對於她的故事，我早就有所聞，很有興趣進行更深入的了解。風塵仆仆，來去匆匆，就是長久以來我對她的印象。
第一次真正的認識她，是在那次由浦瑛的《伊利華報》主辦，為了款待來自大陸，著名軍旅作家裘山山的晚宴上。職業作家裘山山遠道而來，身為職業律師的黃唯，居然有雅興，專程來追星。她來的目的，居然是想知道：對於像裘山山這樣的忙人，是怎麽可能找出時間來寫作的。
她說，自己每天早上很早起床，為的，就是有幾個小時的時間，來閱讀小說和搞點寫作。而她所閱讀的主題，卻無一例外的是言情和愛情小說！
那天，在她的要求之下，我還送了一本《奧巴馬大傳》給她。一個很小就來自香港的人，一輩子在美國律師界打拚，她還能夠讀懂我用簡體中文寫出的書嗎？
帶著這種疑問，在浦瑛第二次邀請我，參加在黃唯辦公樓舉辦的講座上，“我的那本書讀的怎麽樣？”就成了我問黃唯的第一句話。
“已經讀了一半！”她回答的很幹脆，也讓我吃驚和半信半疑。
最近，我們公司在計劃搞加盟經營的問題，吸納加盟店店主。由於公司的經營業績不錯，吸引了不少投資者的眼光。包括來自大陸的，以投資移民為目的的投資客。
投資移民項目是一個在最近幾年才開始熱門的投資方式。來自中國大陸的投資者，如果能夠投資一百萬美元在美國本土，就能夠很快獲得臨時綠卡。而且，如果還能在兩年之內，基於這份投資，在美國本土創造，並且保持至少十個全職的就業機會，就可以獲得永久綠卡。而且，這樣做，得益的還是一家人！
對於一個四口之家，想想那些以百萬計的偷渡客，每位付出的五萬美元的代價，獲得的，不僅沒有身份合法的保證，很多時候，甚至都沒有生命安全的保障，這樣的合法生意，自然是合算得多。如果再計算一下由此所獲得的，在美國子女教育上的學費節省，和孩子們在美國生活所少受的心靈磨難和人格摧殘，其價值，自然就是無法估算的了。
對於失業率遠高於平均值的地區，投資額度還可以放寬到五十萬美元。
美國政府放寬移民尺度，放出一個“投資移民”的大蛋糕，很多人覺得，這就是天上掉下來的餡餅。還有不少人自以為是，美滋滋的覺得，“五十萬美元”很好搞定。
居不知，在美國經濟如此艱難的時刻，保持目前的就業機會都很難，更何談創造新的就業機會了。如果靠金錢注入，就能立馬創造大量的就業機會，我估計，美國政府也不會“求助於”外國投資者了。
如果在普通的地區創造就業機會都很難，在失業率遠高於平均值的地區，創造新的就業機會，不就是難上加難了嗎？再者，作為一個外國人，靠區區五十萬美元，在那樣的地區，創造十個全職的工作機會，無異於是難於上青天了。
很多早期自以為是的投資者，多數在兩年的“移民監”之後，打著包，帶著一家老小，又不得不灰溜溜的打道回府。那種悲慘和淒涼的感覺，也隻有當事者自己知道。
由於創造就業難，就有一些投資者，開始盯上了我們這個以服務為主的公司，看上了我們創造就業機會的能力：一百萬美元投資在我們這，可以創造出三十到五十個全職的就業機會！
但是，我們畢竟是做企業的，對於司法方麵的程序，有太多的不明白，也不太想在那裏麵花時間去折騰。帶著去向黃維學習的心態，帶著一袋子的疑問，我將車朝著北開去。
那次“拜訪”，收獲頗豐。也新認識了幾位頗值得我好好學習的“故鄉人”。
更讓我得益的，實際上還是黃維的經曆，和她那種積極的人生態度。
她已經連續十多年，被入選為全美最佳律師之一。同時，還一再被選入俄亥俄州名人堂，及全美最具影響力的職業女性之一。
曾經榮獲美國律師界最高榮譽——美國艾利斯島榮譽勳章，成為第一位女性華裔獲獎者，被載入美國國會史冊。
她所領導和擁有的的黃唯律師事務所，也連續多年獲得美國最具權威的馬丁·胡拜爾授予的律師業最高評級（A-V）。
說實在的，即使是我們這些在1990年代之後來美國的華裔，從“底子”上看，“不輸給”黃唯的人，也大有人在。即使是我們之中的女性，有這樣資曆的，也應該是為數不少。但是，二十年下來，又有多少人，除了自己的小日子過的還不錯，在此基礎上，再將孩子送到名牌大學之外，似乎也沒有其他的多少人生收獲。
將孩子培養成名牌大學的學生，似乎就是很多我們這樣的第一代移民的唯一目標了。但是，有多少人又真的好好思考過：在自己這一生，在自己身上，應該去生活出一點色彩來呢？
黃唯的故事，給我很大的啟發，也一直就是我時常教誨自己的重要案例之一。
這個曾被美國奎恩商業雜誌評為最有影響力及最有吸引力的女性，這個在克裏夫蘭社區相當活躍的人，你是很難將她的現在，和三、四十年前的美國大背景，和那時候女性在美國的地位，那個年代，華裔在美國社會的難作為，聯係在一起來思考的。
閉上我的雙眼，我眼前展現的是這樣一幅畫麵：
1969年夏天，天高雲淡。飛機降落之後，走出一位紮著兩隻小辮的19歲丫頭，睜著一對好奇和迷茫的雙眼，懷揣200美元和一紙入學簽證，隻身從香港，來到美利堅這個讓人充滿向往，又前途未卜的異國他鄉。
就在大陸的同齡人，還在熱情滿懷地背誦紅寶書，還在以破壞傳統為自豪搞“打、砸、搶”的時候，她開始了自己人生新的一頁。開始時，她花了幾年時間，獲得了西伊利諾大學生物化學學士學位。
由於興趣使然，畢業之後，她決定向法律方麵進軍。在美國，基本上沒有法律本科，很多厲害的律師，都是在不同的專業獲得五花八門的本科學曆，其後，再在法學院獲得一個法學博士學位。這個名義上的“博士學位”，實際上就的專業訓練的一部分。
在那個年代，很多專業性比較強的行業，都是男人的天下。那時候生活的女人，除了打點小工之外，恐怕就隻能是呆在家裏，當“保姆”了。
我認識的一位已經七十來歲的女牙醫，曾經給我講述過，發生在她身上的類似故事。她1960年代初，所在大學班級幾乎清一色男人的“美景”，那些男人對於她未來職業前景普遍看淡的眼神，至今還曆曆在目。
十多年之後，年輕的黃唯所麵對的，似乎也不比那位牙醫女士好到那裏去。
兩位背景不同，誌氣相似的女人，在不同的地點和時代，演繹了幾乎完全相同的人生話劇。從小就天性好強的黃唯，在她自己的字典裏麵，是沒有“認命”和“服輸”這樣詞匯的。有的，隻是自己的努力、付出。
在認定目標之後，就集中精力全力以赴。她當了一回稱職的人生“軍人”：以服從理想為天職！
三年的苦讀，有時是麵對鳥語花香的誘惑，有時候，是麵對半人深積雪的美景。三個春秋，她心態平淡，學完了計劃需要四年的法律專業課程，獲得紐約州立大學水牛城分校的法學博士學位。
接著，又先後考取了紐約州、俄亥俄州、華盛頓特區及聯邦法庭的律師執照。
獲得律師行業執照，隻是說她已經有資格在這個行當“混飯吃”了。但是，律師這一行，是一個收費很高的服務業。如果你沒有願意為你的服務付費的顧客，你有再多的執照，似乎也沒有價值。
很多獲得律師執照的初入行者，都是選擇在已經有些名氣的律師樓幹一陣。一方麵，借此穩定自己的生活來源，同時，又借此鞏固和加深自己相關方麵的知識和技能。在此之後，再來慢慢打出名氣，建立屬於自己的顧客群，為自己後來獨行天下打基礎。
但是，不幸的是，當時的美國，卻沒有這樣的機會給予剛出道的，像黃唯這樣的華裔女性。不少人就此認定為“命運”使然，服從“上天”的安排，放棄理想和追求。人生軌跡也就此急轉彎。
但是，這不是黃唯的個性。
已通過律師資格考試的她，作為一名少數族裔女性，大律師事務所的工作卻與她無緣。於是，她選擇“曲線救國”，接受了Central National Bank的工作，前往位於克利夫蘭的該行，擔任信用分析員的工作。就是這份工作，讓她就此和這座城市接下了緣分。
成功者的最大特點是：每一份在普通人看來的挫折，對於他們就是一份財富，一份讓自己成熟和更近的走進成功之路的養料。在黃唯口中，那次“不得不為”的工作選擇，讓她學會了如何讀財務報表，如何讓數字說話，如何真實地掌握情況。
如果沒有那份工作的曆練，後來的她，是不是敢自己創業，創業之後，是不是有能力管理好一家企業，為此需要付出的額外代價，會有多大，就隻能是個謎了。
1978年，28歲的她，獨資在俄州克利夫蘭開辦律師事務所，成為俄亥俄州第一位開辦律師事務所的移民女性。
邁出這一步，是很需要勇氣的。一張辦公桌，一部電話，一個人既是秘書和助理，又是律師，這就是當時她所在律師事務所的全部。
為了拉客戶，她花了大量的時間，奔波在人流湧動的紐約公交車或商場中。在那個年代，搞移民業務，還沒有成為多少律師的主業。但是，長期和華裔新移民的接觸，從那些前來公司詢問的人們的眼裏，她則看出了需求和潛在的巨大市場。
就此，她決定，以服務新移民為自己的事業根基。她從服務華裔開始，逐步擴展自己的業務到其他族裔。
三十多年過去了，當年一個“不經意”的“冒險”決定，在世界更為開放，對於移民，美國更為心胸開闊的今天，現實一次次給她帶來好運。
經過無數次的風吹雨打，和幾十年的不懈努力，如今的黃唯律師事務所，已經發展成為全美最大、最具權威的移民律師事務所之一。
其設在俄亥俄州克裏夫蘭的總部，有美洲、歐洲、亞洲、非洲及大洋洲等五大洲區的麵談谘詢室。除此之外，她還在底特律、哥倫布、紐約、芝加哥、辛辛納提等地，開設了許多分公司。
公司裏麵，除了黃唯，還擁有一個由多位精通各類移民案件的資深律師組成的律師團，和一批精通各國語言的精幹助理們。
今天的黃唯律師事務所，已經成為一個國際化的公司，其所服務的語種達到了20多，每年要接4000多宗移民案件，並一直保持相當高的成功率。其客戶中，有著名職業棒球明星霍塞·梅隆和托尼·潘尼亞。有奧巴馬總統的姑媽。更多的，當然是那些名不經傳的，正在爭取移民身份的普通新移民。
黃唯所經營的，是一個服務業。而且，她所雇傭的，又是一些以挑剔和不好對付為職業的律師。
“如果我們律師事務所辦不來的案子，在美國其他律師樓也辦不來！”
以走高端和敢於挑戰自己，為主要特色的經營模式，可能才是讓她得以立於不敗之地的關鍵。在這個律師滿天下，開辦一家自己的律師事務所易於反掌的今天，能夠繼續在競爭激烈的移民律師服務市場鶴立雞群，也不是一件容易做到的事情。
她自己，對於律師業務的熟悉，可能遠高於對於成功管理精髓的把握。對於如此難以管理的行當，在她擴張業務到好幾個地區的時候，怎麽樣確保工作和經營的效率，她有什麽樣的經營模式，又有哪些成功和失敗的經驗與教訓，是我更為關心的下一個問題。
很多搞技術出身的，自己是一個非常出色的技術人員，有時候，可能還是一個不錯的管理一個小公司的管理者。但是，在間接和遠道管理上，如何激勵員工，如何保持效率，怎麽樣尋找和保持優秀的雇員，如何訓練他們，就不是普通的技術人員可以做好的了。
我自己曾經在這方麵掙紮過，苦惱過，也做過無數的，不同的嚐試。
在這方麵，她有值得我學習的地方嗎？
答案自然是肯定的！
