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鄧月薇
2001年9月11日這天，爆發了著名的9·11事件。
在整個事件中，除了帶來一個悲慘的結局，其實還有一名乘務員在飛機被劫持的過程中，做出了一件英雄的事跡。
在舊金山南部的鬆原墓地，舉辦了鄧月薇的追悼會。
她在飛機上的英勇表現被美國民眾尊稱她為英雄，因為她是第一個報告9·11事件發生的人。
就連時任美國總統的布什，也為鄧月薇的家人送去了一封安慰信……
飛機遭遇劫持，勇敢聯係塔台
2001年9月11日，美國航空公司的一架11號班機照常起飛。
但是等到飛機正常到達飛行層後，卻被機上的恐怖分子挾持，鄧月薇正是這家公司的乘務員。
當機上的幾名恐怖分子準備動手時，鄧月薇第一個發現了不對勁。
隻可惜為時已晚，幾名恐怖分子手持利刃和各種催淚彈，在打傷幾名客艙裏的乘客後成功將局麵控製下來。
除了去往駕駛艙的幾名恐怖分子，剩餘的則向客艙扔了幾個催淚彈，以此將乘客們逼到飛機的後艙待著。
當時鄧月薇正躲在飛機經濟艙的後排，還沒有被恐怖分子發現。
但此時的鄧月薇還沒冷靜下來，畢竟這是自己人生中第一次遇到劫機事件。駕駛艙也被恐怖分子控製住，飛機開始偏離航向。
鄧月薇強迫自己冷靜下來，以前多次的突發事件演習，也讓鄧月薇清楚自己接下來要幹什麽。
趁著經濟艙已經沒有了匪徒，鄧月薇找到了一台與地麵塔台聯係的空中電話，然後重新躲回經濟艙後排，毫不猶豫地撥通了地麵塔台的電話。
這通電話是在當天早上8點20分左右打的，距離恐怖分子開始劫機僅僅過去了幾分鍾，鄧月薇在這麽短的時間裏便能做出反應已經實屬不易
到對麵有人接起了電話，鄧月薇用既快又清晰的語氣開始報告劫機事件，同時還要壓低聲音防止被恐怖分子發現。
鄧月薇告訴地麵話務員，她正位於11號航班的三號指揮艙之中，他們的飛機已經遭遇劫持。
根據後艙傳來的嘈雜聲音，大致能判斷出，恐怖分子的意圖是要劫持這架飛機，來一次高空撞擊。
話務員詢問鄧月薇機上有幾名恐怖分子，由於人群太過混亂，鄧月薇隻大概記住了幾名最先站起身來的恐怖分子。
進入駕駛艙的兩名頭等艙乘客的座位號分別是2A和2B，並且在他們進入駕駛艙後，頭等艙的旅客都被趕了出來。
商務艙的幾名恐怖分子也掏出了武器，兩名乘務員要上前阻止，卻被歹徒用手裏的武器刺傷，機長也已經聯係不上。
現在飛機正在搖搖晃晃地不知飛向哪去，這是鄧月薇在二十分鍾裏能夠傳遞的全部信息。
地麵人員掌握了飛機被劫持的消息後，第一時間將這條航線上的所有航班取消。
地麵人員也立馬成立應急指揮部，開始進行救援。
根據鄧月薇提供的兩個座位號，地麵已經查到了其中兩名恐怖分子的身份：一人名叫阿卜杜勒·阿齊茲，另外一人名叫穆罕默德·阿塔。
兩人正是這次9·11事件的帶隊者，這也為後來FBI調查凶手提供了有力幫助。
在鄧月薇與塔台通電話期間，穆罕默德·阿塔在駕駛艙想要通過喇叭，讓機上的乘客發出警告：“請大家保持安靜，不要亂動，否則就會出事。”
但由於操作失誤，這段話發給了波士頓的航空調度中心，和鄧月薇的電話錄音一樣，成為了9·11事件的證據。
飛機撞擊大廈，英雄與世長辭
雖然鄧月薇和地麵通了二十四分鍾左右的電話，但是由於美國航空公司針對劫機事件的電話錄音隻有四分鍾，所以在後來FBI曝光給世人的錄音盤中隻有短短的四分鍾。
但是其中夾雜著哭喊、慌亂甚至是求饒，由此可見當時的機上乘客有多麽的絕望。
飛機是在空中被劫持的，在此之前美國警方也沒有過處理相關案件的經驗，雖然鎖定了飛機的位置，但是卻無濟於事，隻能眼睜睜地看著飛機向紐約上空駛來。
在鄧月薇結束與地麵通話的二十五分鍾後，這架飛機撞上了世貿大廈，這次恐怖襲擊事件也造成了2977名死亡。
在危難之中，完成向外傳遞消息這一英勇事跡的鄧月薇也沒能幸存。
飛機撞向雙貿大廈後便引發了熊熊火災，其中40%以上的遇難者都在大火之中化為灰燼。
美國紐約醫學鑒定中心負責為這些骨灰和遺體確定身份，2002年2月，鄧月薇的遺體終於被確定身份。
美國警方對每一具遺體，都進行了清洗、消毒、分類和編號，然後再由醫學鑒定中心運用DNA技術進行甄別。
鄧月薇的一根骨頭在大火中幸存了下來，在距離世貿大廈兩個街區找到。
根據鄧家人提供的DNA樣本，鑒定中心的人確定身份後，將這一塊腿骨送還給了鄧月薇的家人。
雖然人已經不在這個世界上，但是鄧月薇在本次劫機事件中的英勇表現，卻被越來越多的人所熟知。
在FBI調查完全部事件後，鄧月薇這個英雄的名字也被披露給美國民眾，越來越多的人想要去了解這名女性英雄的過往。
月薇祖籍是廣東省開平市人，到她這代是第三代移民。
1956年，鄧月薇出生在了美國舊金山，她在家裏排行老四，上麵還有一個哥哥和兩位姐姐。
據她的哥哥鄧達民回憶道，鄧月薇是一個從小就很沉著冷靜的人。
有一次他們一家人正開車行駛在舊金山的路上，突然一起車禍在他們眼前發生了。
車上除了鄧月薇之外，其他人都被驚嚇到了，呆呆地看著路中央兩輛車的慘狀和司機的傷勢。
就在哥哥提醒鄧月薇快點駛離時，鄧月薇卻將車停在了路邊，開始跑上前去幫助受傷的人叫救護車，並且聯係警察這裏發生了車禍，一氣嗬成的處理方式給鄧達民留下了深刻的印象。
還有一次是在鄧月薇父母剛到美國時，他們在華埠附近開了一家雜貨鋪。
春節期間生意很忙，鄧月薇到店裏來幫忙，正好遇上要收保護費的當地小混混。
鄧月薇看到這種場景站起來抗爭著，讓小混混滾出去，邊說邊要報警。正是大小養成的性格，注定了她在9·11事件中不會坐視不理。
由於從小就喜歡坐飛機旅行，所以長大後的鄧月薇才會選擇空中乘務員這份工作。
從最基層的行李收拾員到事件發生時，鄧月薇已經成為了一名乘務組長。
9·11事件發生的那一天，本來是鄧月薇的休息日。
但是為了和一家人幾天後出去旅遊，鄧月薇便選擇調休，在那一天上了11號航班，卻沒想到家人再次得知女兒的消息時，是在遇難身亡通知單上。
挺身而出雖光榮，白發之人卻悲傷
一開始鄧月薇的哥哥得知妹妹所在航班發生事故，便連忙去查看犧牲乘務員人員名單。
但是沒有發現鄧月薇的名字，就在他鬆口氣的時候，突然眼睛的餘光在乘客名單中，發現了妹妹的名字，原來鄧月薇被當成了乘客列入乘客遇難名單。
對於鄧月薇的去世，最傷心的莫過於她的家人，全家人得知鄧月薇去世的消息後，都陷入了萬分悲傷之中。
鄧達民萬分艱難地給父母撥去了電話，他先讓兩位老人坐在沙發上，然後告訴了鄧月薇去世的消息。
那時父親已經八十二歲，母親也七十五歲的高齡。
說完之後，鄧達民隻聽見電話那頭傳來了悲痛的哭聲，女兒去世的消息對兩位老人來說無異於晴天霹靂。
一家人抱在一起放聲痛哭，即使多年後哥哥鄧達民在記者的鏡頭前回憶起這一切，依然忍不住感傷。
2001年10月，一位名叫Nydia的美國女子來到鄧月薇的家裏，告訴了他們鄧月薇在這世上還存在著一盒錄音盤，原來她就是塔台裏接聽鄧月薇電話的那個人。
也是一家人第一次得知，FBI那裏有著一張錄著鄧月薇最後通話的錄音盤，於是便想找他們進行拷貝。
但是一開始卻得到了拒絕，理由是裏麵存著和犯罪有關的證據材料，鄧家人隻能作罷。
直到兩年後，FBI的官員才允許鄧家人在不錄音不做筆記的前提下，聽了這段錄音。
當那熟悉的聲音再次響起的時候，一家人彷佛感覺到鄧月薇又重新回到了家中。
他們抱著這盤錄音帶哭了許久許久，他們為鄧月薇的英勇感到驕傲。
為了永遠紀念鄧月薇，鄧家人用鄧月薇的名義成立了一家基金會。鄧達民會將募集來的資金拿去買書，從而讓更多的孩子能夠獲取知識。
因為在他們眼中，鄧月薇雖然倒了，但是責任還在，隻有將鄧月薇這種助人為樂的精神傳遞下去，才是對鄧月薇最好的懷念。
鄧達民告訴記者，9·11事件讓他們一家失去了鄧月薇，但也讓超過2900戶家庭失去了家人。
人們在紀念9·11時，不應該隻提到他妹妹的名字，而應該記住所有在9·11事件的遇難者，因為他們也都是英雄，如此胸襟不愧為英雄的兄長。
接著鄧達民繼續告訴記者，在過去的二十年間，父親和母親對女兒的思念一刻沒有停過。
父親在家看新聞時，子女開門喊聲爸爸，父親都會滿臉淚光地轉過頭，他多麽希望是鄧月薇回來了。
2007年，父親帶著悲傷離開了這個世界，留下母親一個人繼續思念。
鄧月薇在生前為了排解母親的思鄉之情，經常會陪著母親說粵語，偶爾還會和她去小劇場看粵劇。
看完回到家後，鄧月薇便用手紙當水袖，模仿著剛才看完的戲劇，把母親逗得嗬嗬大笑。
如今母親隻能一個人去看粵劇了，二十年裏，母親從未中斷過為女兒上香。在丈夫去世後，她便開始為兩個牌位日日上香。
每年快到9月11日的時候，鄧達民便會帶著一家人提前一兩天去鄧月薇的墓前，給她帶去一捧鮮花，即便鄧月薇的墓前早已被放滿了鮮花。
英雄雖已逝，事跡永流傳
雖然鄧月薇沒能夠拯救機上的全體乘客，也沒能阻止9·11事件的發生。
但是她的這通錄音，卻讓美國政府獲悉了劫機恐怖分子的意圖，在地麵準備好應對措施。
在飛機即將撞上世貿大廈前，紐約所有的消防隊和救援隊已經整裝待發隨時投入戰鬥。
鄧月薇留下的這段錄音第二個作用，便是提供了寶貴的證據。
如果沒有這通電話，FBI很難從如此大麵積的廢墟中找到蛛絲馬跡，根據錄音中提到的兩名乘客座位號，他們確定凶手的時間大大加快了。
所以在鄧月薇生命的最後一刻，這錄音留下的貢獻，要遠遠超過失事飛機的“黑匣子”。
也正因如此，鄧月薇的事跡在公之於眾後，才會得到美國民眾甚至是美國政府的永久尊重。
9·11事件發生十天後，舊金山時任市長布朗將這一天命名為“舊金山鄧月薇日”，以紀念她在本次襲擊事件中做出的貢獻。
鄧月薇的家人也收到了美國總統布什、已故參議院肯尼迪和國會眾議員佩羅西等人的慰問信件。
除此之外，美國當地政府得知鄧月薇從小就喜歡在中國城華人康樂中心玩耍後，出資對康樂中心進行了翻修與重建，並將重建完成後的康樂中心，命名為“鄧月薇”華人康樂中心。
鄧家人也會用募集來的錢，購買各種設施和器材放到康樂中心。
“我們想，妹妹如果能夠看到這一切會感到很開心。”鄧達民略帶哽咽地說道。
在後來建成的美國9·11事件紀念館中，鄧月薇的名字在幾千人的遇難名單中居第一位，有紀念9·11事件的活動時，鄧月薇必定是第一個被提起的人。
在鄧月薇的腿骨被發現後，鄧家人將腿骨火化後放入了她的骨灰罐中，葬在了美國舊金山灣區的寇馬墓園。
她的追悼會也就是在這裏舉辦的，在墓園大堂後麵最顯眼的位置上，中間的桌子上擺放著一壇骨灰，遺照中的鄧月薇是那樣的美麗，四十五歲的她用光輝結束一生。
在鄧月薇的追悼會上，前來吊唁的美國民眾絡繹不絕。
雖然他們可能是第一次聽到這個名字，但是卻永遠記住了這位英雄，這是發自內心的敬佩，無關種族與國別。 ”
雖然現在距離9·11事件已經過去了二十年，但是在今年9月11日那天，美國的僑報網依舊將鄧月薇這名華裔英雄的照片掛在最前端，提醒美國民眾英雄永遠值得銘記。
願天堂沒有災難，鄧月薇能夠幸福地生活在那裏!
