留住保姆

用過保姆的人都知道，保姆是生活中重要的一部分。她可以讓生活變得輕鬆又有質量，又可以讓生活一下兒失了節奏，亂成一團。

昨晚，我決定和保姆再談一談，看看能不能留住她，因為我感覺她還是賭氣成分居多，並不真象家裏有事。我早上留了個條子給她，說今晚還是想和她談談。晚上我們回來後，我觀察她似乎也有點留戀之意，比如，我們吃飯時，她還是主動逗孩子玩，把老二抱開等等。

我首先說，她的能力和工作我一直很滿意，是我用過最好的鍾點工。因此我很信任她，把家教給她管理。這使緣分。如果我有什麽話說得不對，或活兒安排得不合理，我們可以交換個意見。我不是不講理的人，否則也不能在一個 5 百強的公司裏做經理不是？即使你走了，我們也是朋友，我也樂意做你得 reference 。你再找工，也要時間，我們都有損失。如果我們能好好談談，有什麽不滿意的，互相改進一下兒。不是更好嗎？

我單刀直入，是不是擦地磚的事你不高興了？她開始說話了，說她很忙，她做事認真，沒時間再做別的事了。 OK ，結原來是在這兒！我從這兒學的一個經驗是 --- 一切活兒都要在一開始講好，如果形成 routine 後，就不能加什麽了。這也挺考驗家庭主婦的，管好一個家容易嘛。雖然我把周五列為“機動”，但我沒有明確 project ，所以她是認為，我在給她加活了。

自有了老大後，至今陸續用了 5 個保姆。想和保姆相處好，那可真不容易。沒有哪個中國人是願意做保姆的。心底裏，都認為這是伺候人的活兒，所以容易敏感過於自尊。所以，用保姆的第一條，就是給足麵子。我馬上說，如果你不喜歡擦地磚，就算了，不是什麽大事，和我們交流一下就行了。她也表示我們人都挺好的，還是願意在這兒幹。

Communication is a key to success. 我很有成就感，能把保姆阿姨留住,誰讓請保姆難呢？

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