關於說英語

昨天同事回來的時候，給我捎來一點中國的東西，我一看就知道壞事了。
因為酒店前台的交接錯漏，他們少給了一包東西給他，所以我傻了眼，好在不是文件、合同和樣品，不要驚動我的老板，而是朋友買給我的東西。

我比較生氣，因為上周我已經去查東西到了沒有，他們前台就一片忙亂，然後有位小夥子說：
你留個電話吧，於是我把德國的電話給了他，然後他說，還是電郵吧，我就把郵箱也給了他。

之後我收到了他的來信：東西找到了，周末你同事回來酒店時會轉交，請放心。
於是我不再去過問這件事情，以為萬事大吉了。

看到大事不好，我馬上去電酒店前台再次查這個包裹，又是一片忙亂，還說沒有，過了一會又說找到了，還問：要不要送到房間去，我昏！他們一定是在這個上麵標的房間號碼，而不是客人的名字！

於是我責令前台自己給我解決的辦法，又回信給上次給我Promise的那個人，你們看著辦吧！
好家夥，他們都不吱聲了。。。

今天我想：作為上海的5星級酒店，遇到這種事情總該給客人一個答複吧，況且過了24小時了，沒有！

於是我今天一個電話打到他們總經理那裏去了，大概前台轉給了說中文的秘書，然後秘書轉給了總經理。
是個女的，我們互相介紹以後，我問了一句：您除了英文還可以說別的語言嗎？
她說英文就好，於是我趕緊switch to English thinking system, 跟她把前台的混亂情況報告了一下，希望我們以後不要給我整出來大亂子，要是國際重要文件丟了就慘了。況且，我們剛剛跟他們簽約，把以前放在萬豪集團的房晚幾乎都撥過來了，看來新開的酒店就是麻煩。

那位女士十分重視，然後前台經理還給我回了德國手機，又解釋又道歉，沒事了。我順便問了一句，你們那位有馬來西亞還是新加坡口音的總經理到底時哪裏人？害得我說英文有些辛苦，雖然我英文的功底不錯，但是每天用德文工作，突然要說英語，一時好像沒詞了。

他說：她是上海人。

我說：她怎麽不跟我說中文？
他說：她喜歡說英文。


我說：她英文怎麽有東南亞口音？
他說：她講得最好的是日語。

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我想：是不是國人能講英語，即使是東南亞口音的，就高人一等了？
是不是如果我是我媽那樣的，不會說德語，人家就不跟我道歉了。

不得而知呀！