請教幾個回國問題，不知道大家可以推薦賣機票的旅行社嗎？

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１。 我想定從上海到馬來西亞吉隆玻的往返機票。他們有網站嗎？我隻查到電話號碼。
２。我們要去湖南長沙，必須坐火車，可以托人買票嗎？要不要身份證？
３。有會國購物送禮的單子link可以給我參考嗎？
４。帶２９個月的男孩回國大家有經驗嗎？

謝謝提供任何信息，太倉促了，心裏沒底。