《羽扇金戈》

博主在中美職場四分之一個世紀的學習與體會
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辦公室政治之我見

(2020-02-01 22:09:34) 下一個

我們華人在美國職場中打拚,有時涉及或大或小的利益衝突,我們要用非母語妥善處理,實屬不易,先為自己點讚。

職場政治的確存在,美國也不例外。我們來到美國,不要天真地以為人際關係簡單,其實人性都一樣,涉及利益時沒有中美的區別,隻有表現方式上的不同。具體處理時的幾點建議:

 

1)心底無私天地寬。不要疑神疑鬼,把人際關係中普遍存在的一些人情事故都往職場政治上扯,更不要動不動就聯想到“歧視”。心氣平和,才能客觀判斷,正確處理。

2)職場中一旦遇到大小衝突,我們要保護自己,遇到該去爭取的利益,也要盡力去爭取,不要回避矛盾,但是一定要保持“政治正確”,道義正確,程序正確。一句話:be professional

3)表達時,總是從團隊的目標或你的上級的利益出發來談,當然,要把你自己的目標與團隊目標或上級目標聯係起來,把你要達成的目的詮釋成是支持團隊目標或是對對方有好處的,讓人聽起來你是從大局出發,即使別人知道你的個人目的,但也無話可說。

4)與上級或同事討論時,也隻談事實,行動,和結果,不談自我的感受和情緒,更不要“judge”別人,也不要討論是非。其實別人認錯沒有任何意義,讓他怎樣做才是最重要的。有爭論時,不要陷入爭論,可以問:"What are we trying to achieve here?"或"Specifically what help do you need?"

5)處事要客觀,有些時候確實是自己沒有做好時,大度地承認,並主動提出今後改進的行動,該道歉時道歉,反而會得到上級或同事的認可。這點可能對我們中國文化背景的人有些困難,但我們應注意克服。

6)要重視公司裏的org chart和reporting channel,不僅是你的部門的,包括大的團隊的。這不僅可以幫你在有衝突時知道各個人的職場利益關係,甚至可能幫你在公司內部有新的職業機會。

 

這是瀏覽了大家一些職場問題後的隨感,不一定全麵,僅供大家參考,也希望聽到大家的見解。

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評論
英倫仲夏夜 回複 悄悄話 第六條經常被忽視,即使是西方人也不例外。我加入現在的公司,第一件事就是向行政秘書要各個部門的org chat,花了一個月的時間弄清楚誰是誰,然後向key sakeholder逐一發邀請拜山頭,請他們參加informal catch-up,自報家門請他們多多關照,後麵開展起工作就容易了很多。
just_4_fun 回複 悄悄話 回複 '老魯' 的評論 : 嗯,事在人為
老魯 回複 悄悄話 回複 'just_4_fun' 的評論 : 所言極是,而且最後發現隻有張三李四的區別,沒有老中老美的區別
just_4_fun 回複 悄悄話 概括得極好。和西人共事,即便有過不愉快,也要做到不動聲色,論事不論人。那個從政治正確公司道義道德製高點出發的方法個人覺得非常有效,不過時間長了大家會知道你的真正本色。但據我的觀察這種風格的上司也做得到真正不在乎下屬看法
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