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不用空降兵

  現在,很多企業用人的時候都在考慮到底是用“內才”還是“外才”,這個問題讓很多企業的管理者都非常頭疼。其實人才的選擇,特別是企業的高層人才選擇,主要還是要根據企業的實際情況而定。如果企業的機製是非常完善的,那麽最好選擇本企業的人員,因為他們更熟悉企業的情況;如果企業的高管已經出現“家族色彩”,那麽選擇“空降兵”會更好一些。

  對於公司用人方麵的原則,史玉柱這樣說:“在巨人集團,關鍵的工作崗位上用的還是那些和我一起打拚、一起創業的人,我們都是共同經曆過生死的人!”在史玉柱的眼中,企業就是一棵大樹,企業內部的員工就是樹根,不僅非常牢固,凝聚力還非常強。

  其實在巨人集團時期,史玉柱為了強化企業的內部管理,專門聘請了一位高管,但是結果卻不盡如人意。經曆過二次創業的史玉柱,知道原來的員工對自己的信任和幫助,是他們幫助自己度過了人生中的艱難歲月,所以,史玉柱就更加堅定自己不選用“空降兵”。

  在 1994 年的時候,史玉柱希望對公司進行一係列的改革,因為當時的公司已經有一定規模了,如果是幾十個人的小公司的話自己勝任是不成問題的,但是隨著公司規模的不斷擴大,史玉柱不得不有“重點”地進行管理。

  在 1994 年的春節之後,他就請了方正集團的總裁樓濱龍出任巨人集團的總裁一職,自己願意退居幕後。後來,史玉柱說:“我自己本身有很多的缺點,加上我原本是搞技術的,從來沒有學習過管理,因此也犯了不少的錯誤。為了能夠讓公司得到進一步的發展,我隻能請高人來掌管巨人。”

  而樓濱龍也是被史玉柱說的話感動了。他沒有想到史玉柱這樣年紀輕輕就如此看輕權力,因為他一直認為中國的企業老總一向都屬於“被動下台”的,要麽是年紀太大幹不動了不得不下;要麽是引起公憤被迫離開;或者是因為鉤心鬥角被擠下台……但是,當時31 歲的史玉柱正是人生得意的時候,他能夠將自己一手建立起來的企業交給他人管理。樓濱龍也覺得不應該讓史玉柱失望,一定要讓巨人好好地發展。

  但是,樓濱龍畢竟隻是一個外來者,他沒有和史玉柱共同創業的經曆,並且他對巨人的企業文化也不甚了解,特別是史玉柱已經經營幾年的巨人集團,已經有了非常濃厚的“史玉柱特色”。原先,史玉柱一直是巨人集團的精神領袖,也是巨人集團發號施令的人物,史玉柱在的時候,這個集團更像一個大家庭,而史玉柱就扮演家長的角色。所有的員工都已經非常適應並已經習慣了史玉柱的思維和管理模式,突然之間要轉換成樓濱龍,很多員工都無法適應。

  為了改變企業的管理格局,史玉柱用了兩個月的時間來進行相關的製度改革,他嚐試著對集團施行股份製改革,各個公司單獨成立自己的集體,而自己隻是控股的股東,具體的操作都由樓濱龍來決定和策劃。

  1994 年的 5 月份,史玉柱完成了放權的改革,但是他卻忘記了一件非常重要的事情:在改製之前,企業的所有人是圍繞著他轉的,他是企業的核心,現在企業已經製度化了,也沒有了史玉柱這樣的“權威”了,這樣的管理方式會讓員工接受不了,缺少了史玉柱,團隊的凝聚力也會渙散!

  兩個月的時候太短,也太倉促,樓濱龍最終也沒有在這短短的時間內改變巨人集團的管理方式。他最後還是離開了巨人,而他的離開也宣告了史玉柱的“空降兵”計劃徹底失敗。這件事情之後,史玉柱就徹底打消了使用“空降兵”的念頭,並堅持從此之後隻從內部培養幹部。

  史玉柱之所以堅持這個原則,原因就是企業內部的員工要比“空降兵”

  更加了解和熟悉公司的業務和機製,而且他們更理解企業的文化,並且能夠很好地傳承企業文化,並且企業內部員工的執行能力會更強,對他們這種商業模式已經定型、管理也已經非常到位的企業而言,執行能力往往比創造能力更加重要。

  “我的團隊主要就靠我自己培養,我覺得一棵參天大樹一定要有紮在地下的很深的根,這樣才不會怕大風,現在公司除了像首席財務官這樣的專業人才之外,我都會盡量使用自己公司培養起來的員工。”史玉柱說這是自己多年來的經驗總結。

  1989 年,史玉柱開始自己創業,創辦自己的公司,那個時候他的公司非常小,公司裏員工的數量也非常有限。之後隨著公司的規模越來越大,員工的數量也就與日俱增,雖然來的人很多,但是走的人也不少,最終留下來的人都是對史玉柱忠心耿耿的人,而且也是最優秀的人。盡管“空降兵”的才能也是非常優秀的,但是有一句話叫做“路遙知馬力,日久見人心”,一個人的品德隻有在經曆過風雨的洗禮之後才能夠看清楚,而工作上的默契也是需要不斷磨合之後才會出現的,這些對於史玉柱而言都是非常重要的,甚至是不可或缺的。

  員工的道德品質是史玉柱非常看重的東西。他認為,如果是一個職業經理人的話,他的職責主要就是“執行”,他和企業所有者的關係就是委托和代理,作為職業經理人,他的能力固然重要,但是道德也是非常重要的。如果他對一個企業管理有方,為企業的發展做出貢獻,那麽這自然就是企業所有者的福氣了。但是如果他管理不善的話,他可以直接不負責任地走開,最後隻會給企業所有者留下一個爛攤子。

  在巨人公司,不僅僅是新進的員工,就連劉偉、程晨這樣跟隨史玉柱十幾年的“元老”也是史玉柱經過多年的考察和培養之後,才委以重任的,就像巨人集團後來任用的技術骨幹袁暉等人。“其實從嚴格意義上說,我是從來沒有用過空降兵的,因為用空降兵成功的概率太低了,我們總想著自己人不如外麵的人,把自己人的能力評估得很低,總以為外麵的人很牛,其實外麵的人還不如自己人!”這就是史玉柱對“空降兵”才能的評價。

  史玉柱覺得每個人都不是完美的,空降兵也有劣勢。他們進入公司之後關鍵的問題就是和自己的團隊融合,很多空降兵都是海歸、MBA。他們對中國的國情並不了解,有很多都隻是知道一些皮毛而已,另外,每一個企業都有自己獨特的企業文化,想要很快融合進去,確實很不容易。“遇到一些比較極端的情況的話,如果任用一個‘空降兵’,企業的中層管理者會有很大的抵觸情緒,這個時候即使這個人有天大的才能,他也會覺得沒有用武之地。但是如果就因為這樣而換掉所有的中層幹部,那肯定也是不可能的事情,所以最好還是不要用‘空降兵’為好。”

  另外,史玉柱感覺作為資本方的話,他們對“空降兵”的期望值往往會過高,比如過高的工資待遇、過高的利潤增長要求……這些都會讓“空降兵”和公司的其他員工之間產生一定的隔閡。

  基於這些考慮,史玉柱也坦言自己不會用“空降兵”,對於人才,他個人比較喜歡戰術人才,不喜歡戰略人才。“在我們公司的團隊中,能夠走上領導崗位的,都是不喜歡搞內部鬥爭的人!”史玉柱說這才是他中意的人才。

  史玉柱的人生是比較坎坷的,經曆也是非常複雜的,但是不管他的公司經曆了怎樣的大起大落,他的高管團隊一直都是非常穩固的。經過多年創業的起起伏伏,史玉柱的巨人集團已經篩選出了一大批的忠心員工,也正是因為經曆的豐富,讓史玉柱更加堅定一個信念,就是人才的選拔一定是從公司內部培養的,堅決不會使用空降兵。

  史玉柱不喜歡用空降兵,他喜歡從公司內部培養、選拔人才,大家所熟知的“四大火槍手”就是史玉柱的傑作,之後巨人網絡的高管們也是史玉柱經過層層選拔之後的結果,盡管他們個個身懷絕技,但是都是從最基層的東西做起,然後一步步走向管理崗位的。對此,史玉柱笑道:“一棵樹,必須要有很深的根基,這樣的樹才能經曆風雨,一個高管,不管是業務基礎還是群眾基礎都要很好才可以!”

  
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