現代人禮儀全書

4.饋贈方式

　　饋贈的效果不僅受饋贈禮物的影響，還受饋贈方式的影響，適宜的饋贈方式會增加禮物的價值，而不適宜的饋贈方式會有損禮物的價值，因此有必要講究禮品的贈送方式。

　　精心包裝

　　送給他人的禮品，尤其是在正式場合送人的禮品，一般都應認真地進行包裝。應用專門的紙張包裹禮品，或是把禮品裝入特製的盒子、瓶子之內。

　　包裝禮品，既要量力而行，又要反對華而不實。進行包裝時，要講究材料、包封、圖象及捆紮、包裹的具體方式。在信奉基督教的國家中，應避免把絲帶結成十字交叉狀。

　　贈禮方式

　　贈送禮品，大致有三種具體方式可供選擇：郵寄贈送、托人贈送和當麵贈送。

　　郵寄贈送的禮品，一般都要附一分禮箋。在禮箋上，既要署名，又要用規範的語句說明贈送禮品的緣由。

　　托人贈送，即委托第三者代替自己將禮品送達受贈對象手中。當本人不宜當麵贈送禮品時，采用這種形式可以顯示自己對此十分重視，或者可以避免對方的某些拘謹和尷尬。不過，所托之人在轉交禮品時，一定要以恰當的理由來向受贈對象解釋送禮人何以不能當麵贈送禮品。禮品上最好也附有一分禮箋。

　　當麵贈送，是一種最為常見的贈送禮品的形式。其好處是，可以在贈送禮品時隨機應變，或暢敘情義，或介紹禮品的寓意，或演示禮品的用法，有助於充分發揮贈禮的作用。

　　神情，舉止

　　贈送禮品，通常是為了表達心意、聯絡感情，不是做“虧心事”，所以要神態自然、舉止大方。將贈品送給受禮者，一般在會麵後進行。送禮者雙手將禮品遞給對方，不宜放下後由對方自取。

　　若同時向多人贈送禮品，應先長輩後晚輩、先女士後男士、先上司後下級，按照次序，有條不紊地進行。

　　麵贈禮品，要有適當、認真的說明，語言要得體。如說明因何送禮，說一些“祝貴公司前程以錦”、願我們合作愉快“等客套話。千萬不要說”沒有準備，臨時才買來的“、”沒有什麽好東西，湊合著用吧，你的本意可能是勸對方不要拒絕，但這些話容易被對方當真。你應該說：“這是我為你精心挑選的”、相信你一定會喜歡。

　　受禮

　　大多數人很幸運地接受過禮品，卻並不是每個人都能禮貌地接受別人的禮品。

　　（1）雙手捧接。

　　當他人口頭宣布有禮相贈時，不管自己在做什麽事，都應立即中止，起身站立，麵向對方，以便有所準備。在對方取出禮品，預備贈送時，不應伸手去搶，開口相詢，或者雙眼盯住不放，但求“先睹為快”。此時此刻，需要保持風度。

　　在贈送者遞上禮品時，要盡可能地用雙手前去“迎接”。不要一隻手去接禮品，特別是不要單用左手去接禮品。在接受禮品時，勿忘麵含微笑，雙目注視對方的兩眼。接過來的若是對方所提供的禮品單，則應立即從頭至尾細讀一遍。

　　（2）表示感謝。

　　你可能對禮品讚不絕口，但這是不夠的。在雙手接過他人禮品的同時，你應向對方立即道謝。“謝謝你”三個字表明你謝的不是禮物本身，而是謝對方對你的美意。

　　你還可以找一些動聽的話至少是令人開心的模棱兩可的話來說。你可以感謝送禮人所花費的心血：“你能想到我太好了。”你可以感謝對方為買到合適的禮品所付出的努力，如：“你竟然還記得我收集郵票。”

　　（3）當麵拆封。

　　如果現場條件許可，如時間充裕，人數不多，禮品包裝考究，那麽，在接過他人相贈的禮品之後，應當盡可能地當著對方的麵，將禮品包裝當場拆封。它表示自己看重對方，同時也很是看重獲贈的禮品。在啟封時，動作要井然有序，舒緩文明，不要亂扯、亂撕、亂丟包裝用品。

　　（4）表示欣賞。

　　當麵拆開包裝之後，要以適當的動作和語言，表示你對禮品的欣賞。比如，可將他人所送的鮮花捧在身前聞聞花香，隨後再將其裝入花瓶，並置於醒目之處。要是別人送了一條圍巾給自己，則可以馬上把它圍上，照一照鏡子，並告訴贈送者及其他在場者：“我很喜歡它的花色”，或是“這條圍巾真漂亮”。千萬不要拿禮物開玩笑，除非那是一件惡作劇的禮物。

　　（5）寫感謝信。

　　在口頭表達感謝之外，別忘了寫封感謝信，它表明你花了一些時間反謝饋贈者，就像送禮人花費時間來挑選禮物一樣。

　　拒禮

　　當你不能接受送禮人給你的禮品時，你可以禮貌地拒收禮品，但是必須注意禮節。

　　符合社交禮儀的拒收禮品的方法因人因事而異，一般常見的有如下方式：

　　（1）婉言相告法。

　　婉言相告法，即采用委婉的、不失禮貌的語言，向贈送者暗示自己難以接受對方的禮品。比如，當對方向自己贈送手機時，可告之：“我已經有一台了。”當一位男士送舞票給一位小姐，而對方打算回絕時，則可以說：“真不好意思，我男朋友也要請我跳舞，而且我們已經有約在先了。”（2）直言緣由法。

　　直言緣由法，即直截了當而又所言不虛地向贈送者說明自己之所以難以接受禮品的原因。在公務交往中拒絕禮品時，此法尤其適用。例如：拒絕他人所贈的大額現金時，可以這樣講：“我們有規定，接受現金要算受賄的。”拒絕他人所贈的貴重禮品時，可以說：“按照有關規定，你送我的這件東西，必須登記上繳。”

　　（3）事後退還法。

　　有時拒絕他人所送的禮品，若是在大庭廣眾之前進行，往往會使受贈者有口難張，使贈送者尷尬異常。遇到這種情況，可采用事後退還法加以處理。即當時接受下來禮品，但不拆啟其包裝。事後，要盡快，通常情況下不超過24小時把禮品退還給贈送者。