通常最常見的身體語言就是碰觸,不論是手的接觸,或是將手搭在某人的肩上,都可以表示出一種比言語更為清楚而且直接的信息。隻是這種碰觸的適當與否就得視當時的狀況而定。雖說此舉是為了表現親和力,但難免令人感覺過度親昵而渾身不自在。如果你有這種習性、又不懂得分寸的掌握,則會被貼上不受歡迎的標簽,尤其是男性朋友對女孩不當地碰觸,可能會突然嚇走她們,甚至很可能被認定為性騷擾。
一位生意人急於成交一筆非常有利可圖的買賣,卻發現他根本是會錯意了。
“本來真的是筆好買賣,”他說,“不僅是對我而言,對方也是如此,雙方都可從中獲利。雖然我們兩地相隔不遠,在文化上卻相差很大。來自小鎮的合作夥伴覺得城裏盡是想占他便宜的人,我想他也知道這是筆極好的交易,隻是他無法信任我,不能苟同我談生意的方式。我像是個老謀深算的生意人,要欺騙他這麽一個涉世未深的小夥子似的。”
“我試著想改變他對我的印象,於是我便把手搭在他肩上,結果一切都泡湯了。”
在狀況尚未明朗之前,這個生意人的舉動已侵犯了對方的防衛界限。
就身體語言而言,他想說的是:“相信我,交個朋友吧!”然而,湯姆卻覺得未被尊重。
這位生意人過於熱情,以致於疏忽對方的感受而失去了成交買賣的機會。
但有些人特別偏好身體的接觸,似乎完全不在意對方所傳遞出的任何信息。即使對方已表明厭惡的態度,他們仍然會有碰觸或撫摸的動作出現。
站在碰觸者的立場來看,他無非是想將好意傳達給對方,借以拉近彼此的距離。如果對方是對自己不討厭的人,那還無所謂,若是被自己沒有好感的人碰觸到身體的話,就會覺得被侵犯了。
初次見麵就以碰觸對方身體來打招呼的人,通常是過分自信的人。這種人完全不在乎對方的感受,單憑直覺認為這種舉動可拉近彼此的距離。
把他人當做“自己人”來照顧,如果你接受這種人的行為,便會得到很好的照顧。如果你後來不再接受他的舉止,他則會認為你“背叛”了他,將你趕出他的勢力範圍。同樣,如果突然之間,他不再像以往那樣對你時,說明他已經將你排除在朋友之外了。
如果你不希望如此,剛開始交往就必須有技巧地與這種人保持適當的距離,避免成為他的“身邊人”。
心理學上稱附和大眾的行為為“附和行為”,而且每人都有附和大眾的傾向,隻是程度高低不同,在心理學上這種心理被定義為“從眾心理”。
“從眾”是一種比較普遍的社會、心理和行為現象。通俗地解釋就是“人雲亦雲”、“隨大溜”;大家都這麽認為,我也就這麽認為;大家都這麽做,我也就跟著這麽做。曾有心理學家做過這樣的實驗:找出五名測驗者,讓他們共同看兩張圖,先看第一幅圖再看第二幅,然後回答哪張圖中的條線較長。實際上,實驗中隻有一名真正的測試者,其他的皆為事先安排好的陪測者,陪測者在回答問題時故意把答案說錯,結果發現當陪測者回答完後,受測者也同樣回答錯誤,而當受測者單獨一人回答時卻可答對。通過這種實驗可測出受測者附和大眾的心理程度。