喬布斯和他的蘋果

第三節　精益求精　毫不妥協

　　真正成功的領導者，得站在一個高度上掌握別人的智慧。

　　——史蒂夫·喬布斯

　　從1976年初喬布斯開始籌劃創建蘋果公司開始，到1981年，短短的5年時間，這顆蘋果的種子不斷成功地破土而出，而且迅速地健康成長，成為當時美國電腦製造和開發行業中的領軍人物。年僅25歲的喬布斯，便成為巨富，身價達到了2.65億美元，享有超級巨星般的地位。他先後登上了《公司》和《時代》雜誌的封麵，成為了一個傳奇。

　　巨大的成功並沒有給喬布斯帶來平靜的心態。為了能更好地闡釋自己的“蘋果”，在電腦展覽會上，喬布斯脫掉他漏洞百出的破牛仔褲，梳洗了頭發，刮幹淨了胡子，甚至穿上了西裝，打上了領帶……但是，工作時，他比原來更加喜怒無常。從研發第一代蘋果電腦開始，喬布斯的“壞脾氣”就讓和他一起工作的人很吃不消。

　　到了第二代蘋果電腦之後，他的脾氣更壞了。當時，由於設計理念和對產品的不同追求，蘋果公司裏主要有兩個研發團隊。一個是由喬布斯負責的“麗薩”開發團隊，另一個是由傑夫·拉斯金做項目負責人的團隊，這支工程師團隊正在研發的是一款全新的電腦——麥金塔。但是當時公司出現了一個嚴重的問題：兩支團隊的負責人都不喜歡彼此。事實上，喬布斯認為拉斯金是個笨蛋，並且希望他遠離這個項目。

　　經過一段時間的焦灼、爭吵、抗衡之後，喬布斯和拉斯金之間的矛盾再也無法調和。在一次會議之後，當時蘋果公司的董事長決定由喬布斯接管麥金塔電腦項目，而拉斯金則被要求休假。拉斯金同意休假——而且就此永遠地離開了蘋果電腦公司。

　　喬布斯帶領著自己的團隊繼續開發麥金塔電腦，過程也不是一帆風順的，而且喬布斯的“簡約”“專注”的要求常常令團隊中的工程師們手足無措。有一天，一位團隊成員想要為這些電腦設計一些“真正的矩形”窗口，喬布斯持反對意見。他想要一些帶圓角的矩形，關於矩形是直角還是圓角的討論持續了相當長的時間。

　　喬布斯對圓角的喜愛源於童年時期，他的父親很喜歡一些汽車模型的經典線條——它們大部分都是圓角的。喬布斯告訴這個員工，圓角無處不在。他指了指桌子、椅子，以及房間裏其他的物品。為了徹底解決這場爭論，他帶著那位員工到戶外散步，指給他看所有汽車的線條都是圓角的。當喬布斯指到“禁止停車”標誌牌時，這位員工終於認輸了。必須指出的是，圓角在當時是一個革命性的設計理念。

　　喬布斯還堅持讓麥金塔電腦擁有完全與眾不同的字體，也就是字母的寫法。他仍然記得在裏德學院旁聽的那門“書法課”。有趣的是，一個字體的設計師想到了用垃圾桶的圖標直觀地表示“垃圾文件”。即使是電路板，喬布斯也要求做到美觀。那些芯片必須完美地排列，而電線必須鋪設成直線。一位技術人員反對這樣做，他說用電腦的人沒人會知道電腦機身內部的電路板的樣子。喬布斯說：“但是你自己會知道。”他回想起父親曾經告訴過他，一位木匠打了一個木質櫥櫃，這個櫥櫃的每個側麵都非常漂亮，靠牆的那麵也必須如此，即使沒人能看到靠牆的那一麵。

　　喬布斯曾經告訴他的麥金塔團隊，頂尖的藝術家會在作品上簽上自己的名字。麥金塔最終完成的時候，他要求他們都在一張紙上簽下自己的名字，也包括他自己。然後，他們將這些簽名進行複製，並永遠地刻進了每一個麥金塔電腦機箱的內側。消費者不會知道那裏有這些簽名，但是每一位創造麥金塔的藝術家們都知道。

　　1981年2月，因為第三代蘋果電腦的失敗，當時蘋果公司的總裁邁克·斯科特麵臨著經營難題，他不得不親自解雇了40名員工，那一天成為了著名的“黑色星期四”。幾個月後，他自己也宣布辭職。後來，喬布斯成為了董事長，馬庫拉暫時接替了總裁職務。兩年之後，即1983年，一個重要人物出現了。喬布斯結識了百事可樂公司部門總裁約翰·斯卡利。

　　斯卡利和喬布斯在他們各自的公司裏均位高權重，但是他們的個性截然不同。斯卡利非常安靜，彬彬有禮。盡管如此，他們還是像朋友般互相欣賞，喬布斯認為斯卡利是新總裁的最佳人選。然而，斯卡利並不想離開百事可樂公司。最後，喬布斯質問他：“你到底是想一輩子賣汽水，還是和我一起改變世界？”斯卡利終於動搖了。於是，1983年，斯卡利成為蘋果電腦公司的新任總裁。“如果讓我說一個加入蘋果電腦公司的理由，我會說，因為我將有機會與喬布斯一起工作。”斯卡利曾經這樣說。

　　1984年，麥金塔終於大功告成，推向市場後馬上吸引了大量電腦用戶的關注。但是，當最初的熱潮慢慢退去後，現實問題又顯現出來。麥金塔電腦的銷售業績逐漸趨於平緩。蘋果員工開始在待遇、薪水等問題上發生爭吵和分歧。

　　§§第六章　開辟新境界