良好的禮儀讓你更受歡迎

第五節 熱情招待來家的客人

　　一個周日的下午，周先生應邀到朋友家做客。他叩開朋友的家門，開門的是朋友那個上三年級的女兒曉純，她將周先生迎進客廳，熱情地說：“爸爸媽媽剛出去買菜了，很快就會回來，周叔叔您先坐。”

　　落座後，曉純問他：“周叔叔，您是喝冷飲還是喝熱茶？”

　　周先生說：“別麻煩了，等你爸爸媽媽回來再說吧！”

　　曉純說：“那可不行，怎麽能讓你幹等呢？爸媽見了，一定會批評我的！”

　　周先生見盛情難就說：“那就泡杯熱茶吧！”邊說邊站起來，想自己去倒茶，唯恐開水燙了曉純。

　　但曉純忙阻攔周先生說：“周叔叔，您是客人，我是主人，我應該給您沏茶！”

　　不到兩分鍾，一杯清香的龍井茶就放在周先生的麵前。之後，她坐在周先生身旁，和周先生聊起了天，儼然一個“成熟”的小主人。

　　無論是節假日期間，還是平常日子，家裏難免會來客人，有的小孩子平時表現尚可，但隻要有外人尤其是小朋友拜訪，他都出人意料地表現出霸道、沒禮貌，還會和人家搶吃的、搶玩具，很不友好。如果你以這種不禮貌的行為對待客人，客人表麵上不說你，心裏也不會不好受，對你沒有好感，以後就不會輕易再來了。所以，為了使你更受客人的喜愛，為了使你的家榮獲熱情待客的美名，你應該學會禮貌招待客人。

　　當家裏來了客人，你應該起立迎接，麵帶微笑，主動問候：“您好！”如果是親人就應該給對方恰當的稱謂。然後將客人請至客廳坐下後，給客人獻上茶水、水果。對於年老體弱的客人，要讓孩子攙扶行走。當熱情的客人給你帶來禮物時，要用雙手去接禮物。客人提問時，要大大方方地回答；在客人麵前，不要撒嬌、鬧脾氣；

　　在父母和客人交談的時候，你應該保持安靜。不要隨意打斷他們的談話，也不要在屋裏跑來跑去或吵鬧，因為這樣是很不禮貌的。當家裏來了小客人時，你應該大方地接待他，並與其分享好吃的和好玩的。

　　客人告辭時，你也應婉言相留。客人要走，應等客人起身後，你再起身相送，不可聽到客人說要走，你就起身做出送客的樣子。送客一般應送到大門或弄堂口，親切道別，並歡迎客人下次再來。