良好的禮儀讓你更受歡迎

第三節 學送禮還要學說客套話

　　一年春節前夕，爸爸媽媽單位各發了兩箱橙子，媽媽擔心吃不完會爛掉，阿林說：“咱們可以給外公外婆、舅舅舅媽各送一箱，這樣就不用擔心橙子吃不完了。”

　　於是，爸爸帶著阿林去送禮。進門後，外婆說：“快進來，來就來了，還拿什麽禮物啊。”還沒等爸爸說話，阿林就搶先說：“我們家還有兩箱橙子呢，怕吃不完壞掉了，所以就送過來了，你就收下吧，沒花錢的。”

　　聽了這話，外公外婆、舅舅舅媽都笑了，但一旁阿林的爸爸卻怎麽也笑不出來。

　　在送禮、收禮時，人們都不會漏掉說客套話這個環節。客套話說得好，會給禮物、你的心意增加砝碼；要是說得不好，即使你的禮物很貴重，對方心裏也會覺得不安。因此，學送禮還得學說客套話，這樣你才能送禮送的皆大歡喜。

　　送禮時要講究語言的表達，語言要得體、平和友善，遞禮物的動作要落落大方，才能使受禮方樂於接受禮物。那種做賊似地悄悄將禮品置於桌下或房間的某個角落，不僅達不到饋贈的目的，甚至會適得其反。

　　在呈上禮物時，你應該站著，雙手把禮品遞到對方的手中，並說上幾句得體的話。送禮時的寒暄一般應與送禮的目的吻合，如送生日禮物時，你應該說上一句“祝你生日快樂”，再表達幾句祝福，如對女同學說：“你長了一歲，希望美麗容貌也跟著長一歲，身高也跟著長一歲。”拜年送禮時可說一句“新年快樂，恭喜發財”。節日送禮可以說“節日快樂”。

　　西方人在送禮時，喜歡向受禮者介紹禮品的獨特意義及價值，以表示自己對對方的重視。與西方不同的是，謙虛是中國人的傳統美德，中國人在送禮時，常常會表現得很謙虛，強調自己禮品的微薄，如“區區薄禮，不成敬意，請笑納”、“這是我的一點小心意，請收下”。

　　一般而言，送禮時恰當的謙虛和得體的寒暄，會營造一種祥和的氣氛，無形中增加相互間的感情和友誼。但過分謙虛會給人留下不好的印象，如“沒花什麽錢，很便宜的”或“很對不起，也沒買什麽好東西”等，這可能會引起對方的輕視。

　　當然，在送禮的時候你也不能以一種近乎驕傲的口吻說：“這可是很貴重的東西！我花了兩個月的零花錢！”在你介紹禮品時，應該強調自己對受禮者所懷有的好感與情義，而不是強調禮品的實際價錢。否則，就容易給人造成重禮輕義的印象，甚至會讓對方覺得你是在炫耀，這樣，好端端的很有新意得的禮品，反被你的一番話給糟蹋了，那豈不冤枉？你也可以說說自己在禮品上花的心思，以表示你的誠意，如“這是我花了一個星期的時間特意為你挑選的”。

　　有送禮的機會就有收禮的時候，接受禮品時通常應站著雙手相接，表示尊重對方的禮品和送禮的誠意，並說一些客氣或感謝的話，如“讓你破費了”、“你太客氣了”，不忘說幾聲“謝謝”。

　　總之，得體的客套話既可表達你送禮的心意，又能讓受禮者受之心安。如此，才能為你的禮物增添光彩，讓對方對你多一分好感。