比爾·蓋茨在美國公眾心中印象一直不佳,人們總認為他是悖於常理的人,其原因就是因為蓋茨崇尚天才,這與美國長期流傳下來對天才人物的看法截然相反。
美國人民心中有一個長期流傳下來、不約而同的想法:認為智力超群實際上不利於在商場上獲得成功。1924年,《美國雜誌》刊登了一篇題為《我為什麽從不雇用才華橫溢的男人》的文章,作者列舉了“天才們”得不到聘用的最簡單的幾個理由。作者本人自豪地宣稱自己就是一個平庸的人,而且並不為此而感到有什麽對不起誰的,他認為,生意和生活建立在成功的平庸基礎之上,勝利和成功屬於整個公司。作者的觀點與鬆下幸之助真是不謀而合,他強調,盡可能多地挖掘普通人的潛力。
1954年,比爾·蓋茨還沒出世,美國一家著名的調查公司根據大規模的調查得出一個結論:大部分公司中絕大部分管理人員都認為,天才對企業是毫無益處的。當時,還有許多公司明確表示不準備聘用才華橫溢、成績優良的人才,那時的輿論有一篇文章代表了當時對人才的社會傾向,這篇文章名為《與天才爭戰》。
1963年,美國傑出的曆史學家理查德再次就同一問題對美國社會進行了調查,並在自己長達700頁的報告中作了歸納和總結。他將懷疑才智看做是美國人講求實際的一種表現。為什麽這種傾向一直徘徊在整個美國社會中呢?因為社會對普通人有一個基本的承諾,即每個人隻要有適當的智力和勇氣,他就應該有機會取得他所追求的成功。但比爾·蓋茨一反這種堅強的傳統,他一再尋找並雇用計算機行業最最聰明的人才,他從不懷疑雇用“傑出”人才是自己公司成功的不可缺少的必要條件之一。
於是,比爾·蓋茨就被新聞記者描繪成“他看起來就像是一個連買電影票都有可能需要別人幫忙的可憐的人,他很不健壯,他正是我們在學校裏喜歡取笑的那種人”。還有許多有知識、有文化修養的畫家也是這樣用漫畫來注解比爾·蓋茨的,“相貌平庸,沒有威嚴,有的畫他戴著髒兮兮的眼鏡,或是頭發未加梳理,蓬亂不堪”。在描繪完之後,還不忘了表示對於這一個人怎麽會成為全美國甚至全世界最富有的人的驚訝。
蓋茨本人的才智就十分獨特,他有著非凡的智力,他的大腦是否會在死後和愛因斯坦的大腦一樣被科學家收藏,以供日後的科技發達後進行研究,這是許多人關心的問題。與愛因斯坦比常人略大一號的腦袋形成反差的是,比爾·蓋茨的腦袋比常人小一號。
他毫無保留地把自己對人才的渴求寫進微軟公司聘人的最基本原則中,並在這些原則上建立可操作的全國性優秀人才尋找方法,除了拜托所有“聰明”的朋友幫忙外,還派人到全美各大學搜獵有可能到他們公司工作的潛在雇員。
腦力是必需的,但是光有腦力又是不夠的。微軟公司尋找的是一種特殊的聰明人,這些人同時也理解時效的概念,這些人反應敏捷,可以迅速對新的問題發表令人折服的見解,並能說服反對者接受這種見解。公司內部會議中經常發生的激烈的嗓門較高的發言,通常意味著公司又要提拔一些精明強幹的人才了。
有一次,一家大型計算機公司的副總裁想到微軟公司發展,蓋茨麵試了她,當她無法回答蓋茨那瞬間想出的問題時,蓋茨當時就毫不留情地問:“你為什麽答不出來?你很笨嗎?”這次麵試中的對話被刊登在雜誌上,從而成為微軟公司特定形象的又一例證。但是“你很笨嗎?”這句話,將蓋茨內心不滿的真正原因一帶而過。他的不滿並不是因為對方不精明。
因為他的問題不可能測出一個人精明與否,蓋茨在通過提問尋找另外一種潛質,那就是言辭敏銳,而許多人、許多聰明人也不具備這種才能。
同樣,就算一個人進入微軟,如果他不是微軟認可的,或者他沒能出色到使微軟認為他是聰明人中的精英的話,他在微軟也不會取得成功。這一點真會使許多人失望,尤其是那些堅信靠堅強的意誌就會取得成功的人。
正因為這些,我們的社會才傾向於以不太恭維的方式看待微軟的成功,而像蓋茨那樣具有卓越聰明才智,能激發出人的潛質,生成創造的光芒,這就是比爾·蓋茨的過人之處。