禮儀全書 4

運用眼神的方法

　　眼神能表現出熱情，也能表現冷酷；眼神能表現出尊重，也能表現出鄙視。在整個演講中，眼神的表情達意有著舉足輕重的作用。有經驗的演講者總是恰當巧妙地運用自己的眼睛，表達出豐富而多變的思想感情，以影響和感染聽眾，加強演講效果。人們常說“眼睛會說話”，它能夠表達出一些用語言難以表達的極其微妙的思想感情，此言極是。

　　凡是親耳聆聽過周總理演講的人，無不為他那剛毅、睿智的眼神所吸引，從中得到激勵；凡是親耳聆聽過陳毅演講的人，無不為他那英灼、敏銳的眼神所懾服，從中受到鼓舞。

　　一般來說，演講眼神變化有以下五種方法：

　　（一）前視法

　　演講者的視線要平直向前流轉，統攝全場聽眾。一般來說，視線落點應放在最後一排聽眾的頭頂部位。演講者除了特殊需要外，眼睛應保持平直向前，注視所有聽眾。這樣的視線，可以使聽眾感到“他是在向我演講”，引起注意；也有利於演講者保持端正美好的身姿，觀察聽眾的情緒和變化。

　　有些缺少經驗的演講者，在演講時，或每每仰望天花板，或時而俯視地板，或忽而左右環顧，或引目張望門窗以外，這些都是不應有的動作。

　　（二）環視法

　　即有節奏或周期性地把視線從會場的左方掃到右方，再從右方掃到左方；從前排掃到後排，再從後排掃到前排，不斷地觀察會場，與所有聽眾保持眼睛接觸，增強相互間的感情聯係。運用環視法不宜太頻繁，反對“眼睛滴溜溜地轉”，這樣會使聽眾不知所以而感到滑稽可笑。

　　（三）虛視法

　　這是演講者觀察時運用的一種轉換性的目光，就是演講者的眼睛好像看著什麽地方、什麽聽眾，但實際上什麽也沒看。虛視盡管什麽也沒有看在眼裏，但它是良好的觀察力的一種過渡。這種眼神可克服演講者分神、緊張的毛病，顯示出彬彬有禮、端莊大方的神態來，又可以把思想和精力集中到演講的內容上來。

　　（四）閉目法

　　這是視線變化的特殊表現，是一種無方向的視線，無視線的視線。閉目法有它特定的意義和作用。比如，當演講的內容使演講者和聽眾的情緒極度高漲，情感難以控製的時候，或講到某位傑出人物激起人們極大地敬佩的時候，演講者可以短暫地閉一下眼睛，以表示某種特殊的感情，此時的“無視線”可以取得意想不到的效果。

　　（五）點視法

　　就是重點地觀察，注視不安靜處或不注意聽講的聽眾。一般聽眾發現了演講者的目光，就會觸目知錯，停止騷動、私語。