禮儀全書 4

受歡迎的交談者

　　每個正常的普通人都會說話，但做一個優秀的交談者，就需要掌握一定技巧。

　　首先，保持輕鬆的心情來交談。人隻有在輕鬆自然的狀態下，才能流暢而真誠的交談。刻意地用別人的名言、警句來裝飾自己的話語，隻會讓談話變得生硬和幹澀；當你不緊張的時候，你會發現自己也可以妙語連珠。

　　第二，豐富你的交談內容。每個人在談話之初都可能隻談些既缺乏機智又毫無意義的事情。其實，這種短暫的交談對於“使輪子轉動起來”是必要的。一旦你不再擔心自己是呆板的，你會發現，在許多情況下，你說的就是

　　機智而有趣的事情。

　　第三，誘導別人說話。一個出色的交談者並不是從始至終總是說個不停，而是能保持談話順利進行。讓對方產生向你傾訴的願望，這不需要你的經曆有多麽豐富，或者口才多好，能啟發別人眉飛色舞地講下去，才算是把交談升華成為了藝術。

　　第四，生活中各種不同身份的談話對象都存在，在與不同的對象交流時，要根據別人的不同身份說話。根據對方的地位、職業，選擇相關的對方感興趣的話題。

　　第五，交談時要善於把握對方的心理，使話題向對方期望的方向進行。

　　如果能明了對方的所思所想，要把話說到對方的心坎上，對方必定會樂於與你交談；否則，對方會對你說的話無動於衷，甚至感到倦怠。

　　最後，盡量避免以自我為中心。經常提到自己的事情，這是普通人通常的談話表現，因為人們總是對和自己有關的事情感興趣。但這並不是最好的談話方式，它會讓對方感覺到他被忽視了，從而對說話的人也產生抵觸心理，這時對方就很難再有興致與交談者繼續談下去了。