禮儀全書 4

名片禮儀

　　印製名片要根據身份和職務印製，基本的規格應是10厘米×6厘米，其紙張和設計都是多種多樣的。

　　名片的印製有橫排和豎排，其中以橫排為佳。我國印製的名片通常一麵印中文，另一麵印英文。英文要依照西方語言習慣排列。隻印姓名與職務的名片即個人名片。中文的一麵，第一行頂格書寫持片人的單位名稱。第二行是持片人的姓名，用較大的字號寫在名片正中，有職稱、職務或學銜的，通常用小字標在姓名的下右側；第三行是持片人的詳細地址及電話號碼、郵政編碼。豎排的行序由左到右，字序從上到下，分三行寫，內容同橫排的一樣。

　　名片除自我介紹的基本功能外，還有一些特殊的用途。

　　第一，在進行業務往來時，名片還具有廣告的作用，讓人理解自己的業務。

　　第二，拜訪生人或長輩時，可先請人遞上一張名片，作為通報之用，讓對方考慮是否相見。

　　第三，西方人在送禮時通常附上一張名片，而不書寫禮單。這便等於親自前往了。

　　第四，它可以替代便條，用作簡單的禮節性表示。以名片代替便條，往往顯得比較鄭重。

　　第五，一旦自己調任、遷居或變換電話後，需要送一張新印製的注明上述變動的名片給自己的至親好友，意即打個招呼。

　　名片應該放在專用的名片盒或名片夾之中，並且放在西服的口袋裏隨身攜帶。有人常把自己的名片放在衣服的口袋裏或錢包裏，這是不正確的。把自己的和他人的名片都放在專用的名片夾中，既方便查找又顯示尊重他人。

　　人們在交往中普遍地使用名片，主要用於自我介紹和建立聯係中。在交際中，經介紹與他人認識以後，應立即取出身上帶的名片，雙手捧交給對方。若你是收取名片的一方，則應在別人給你名片以後，迅速遞上自己的名片；若沒有帶，則應致歉。不管是收到名片還是送名片都不可隨便放在桌子上，由對方自取。

　　接受他人的名片時，應當恭敬地雙手捧接，並道謝，使對方感受到你對他的尊重。接過別人當麵遞上的名片後，一定要仔細地看一遍，不懂之處立即請教，或者有意識地重複一下名片上所列的對方的姓名與職務，以示仰慕。絕不可以一隻手去接別人遞上的名片，也不可以不看一眼就把它放進口袋裏。

　　如果是介紹人出於禮貌隻給雙方作了簡單的介紹，雙方又均無深交之意，那麽不需要交換名片，相互點頭致意或握手為禮即可。倘若一次同許多人交換名片，並且都是初交，那麽最好依照座次來交換，記好名字。如果想向別人索要名片，不要直截了當地作出請求，應含蓄地向對方詢問姓名、單位、地址、電話等，別人是會領會你的意思並願意給你名片的。

　　使用名片應注意以下方麵：

　　首先在參加交際應酬之前，要像準備修飾化妝一樣，提前準備好名片，並進行必要的檢查。隨身所帶的名片，最好放在專用的名片包、名片夾裏；

　　不要把它放在褲袋、裙兜、提包、錢夾裏，那樣做既不正式，也顯得雜亂無章。在自己的公文包以及辦公桌抽屜裏，也應經常備有名片，以便隨時使用。

　　其次在交際場合，如感到要用名片，則應將其預備好，不要在使用時再去瞎翻亂找。當接過他人的名片並作了寒暄之後，應當著對方的麵鄭重其事地將其名片放入自己攜帶的名片盒或名片夾之中，千萬不要搞髒或弄破。

　　回到辦公室後，再將所接受的名片取出來，放進專用的名片簿中。這樣就絕不會把別人的名片搞丟了。

　　再次，收到他人的名片越來越多時要分類存放，這樣查找起來會更方便。分類收藏他人的名片大體上有四種方法，即按字母順序分類，按國別或地區分類，按專業或部門分類，按漢字筆畫分類。

　　這幾種方法還可以交叉地使用，如可先按照部門來分類，然後在各部門之中再按姓氏筆畫分類。分類之後，如果名片非常之多，那麽可以再加上一個索引，用起來就方便多了。

　　最後，要經常在名片上記下有關情況。名片是社交工具，而不是存而不用的擺設。鑒於外界情況不斷變化，因此應隨時記錄並更改這些變化。例如，收到名片的時間、地點，是否由本人親自遞交；其個人情況，如專長、學曆、籍貫；其個人的變化情況升降、職業等。

　　§§第七章演講與說話禮儀