禮儀全書 4

饋贈的講究

　　(一)花語及送花方式

　　鮮花在古今中外都受到人們的歌頌和喜愛。在西方國家，用鮮花作為禮物相送，在人際交往中是普遍適用的。

　　贈送鮮花一般可采取如下幾種方式。

　　(1)襟花。它通常是男士送給女子的小禮物或者是男士服飾上的裝飾物，特別是在某些喜慶場合，男士在上衣的左胸之前常別一朵鮮花。襟花應與所穿衣服顏色協調為佳。

　　(2)花籃。有大花籃和小花籃之分，大的花籃適合大的場合和慶典，小的花籃適合人際交往，它由色彩鮮豔的花朵組成，適用於慶祝開業、開幕、演出成功以及壽辰。

　　(3)花束。花束可選擇寓意不同的花卉組合而成，外加包裝紙和紅絲帶。

　　花束一般用於探訪親友、祝賀新婚或看望病人。

　　(4)盆花。品種名貴的盆植花卉是人人喜愛的禮物，可以祝賀朋友遷居或送給長輩。

　　在送花時要注意花語的選擇，以免造成誤會。看望病人，不能選擇菊花和百合花，不宜選擇香氣濃鬱會使病人頭暈的鮮花，而應選擇香氣較為淡雅的鮮花，如劍蘭等。

　　若夫婦兩人同去做客，應由男方負責把花束獻給女主人。獻花時要雙手遞上。女主人接過鮮花後，應表示感謝和喜愛之意。最好馬上聞一聞花香，然後把花束插在專用的花瓶內，並把花瓶放在送花者看得到的顯眼位置，以示尊重和喜愛。

　　戀人之間、夫婦之間互贈鮮花，是表白自己熾熱愛情的最好形式。不過男士們最好不要匿名送花給自己鍾情的女士，那樣是唐突的、不禮貌的。然而請人把花束送交給自己的戀人或伴侶都是可以的，但是千萬不要忘了附上一枚親手簽名的卡片。

　　花是友好和平的象征。自古以來就有借物抒懷、借景生情的說法在中國民間廣為流傳，春天盛開的蘭花象征著高風亮潔，高貴而典雅，對於夏天的荷花則自古就有出淤泥而不染的說法，秋天的菊花堅貞不屈，而冬天的梅花卻有著一副傲骨，處處洋溢著無私。

　　不同的花代表不同的祝福，因而在傳遞祝福的過程中，我們首先要明白不同的場合適合送什麽性質的花。

　　祝賀新婚，可用表示結婚的常青藤，表示結合的麥槁和表示羈絆的五爪龍組成花籃相送。它的寓意是：同心結愛情，夫妻共一生。

　　勉勵朋友，可用表示勤勉的紅丁香、表示謹慎的鳥不宿和表示戰勝困難的菟絲子組成的花束相贈，其含義是：我為君祝福，願君勿忘我。

　　看望病人，則可以選用表示安慰的紅罌粟和表示幸福的野百合組成花束相贈，它會勸慰病人：君可寬心，你會好起來。

　　要想向自己所鍾情的異性表達愛意，一束精心挑選的紅薔薇，不需過多華麗的辭藻，自己的愛慕之情就已由鮮花代你向對方表白得淋漓盡致了。

　　（二）饋贈禮品的禮儀

　　禮品是溝通人際關係的潤滑劑，無論好友，還是商務夥伴，相互饋贈禮品都能增進彼此的感情。因此，了解禮品饋贈禮儀的知識，能讓你在處理生活與工作中的人際關係時如虎添翼。

　　饋贈即贈送禮品，是表達感情和加強溝通的一種形式，既可以保持人們之間的關係又可增進感情，也是人際交往之中表達友情、敬重和感激的形式。它更為重要的是表達了饋贈者的誠心，要想恰如其分地做到這一點，必須注意禮品的選擇、饋贈的時間和方式。

　　選擇饋贈品時，饋贈的一方要考慮很多因素，不能盲目挑選禮物，要考慮受禮一方的性別、婚姻情況、教養、嗜好，應挑選實用的或是具有鮮明特色，或是有突出的標誌，或是能夠使其經常看見或經常使用的禮品，可以提醒主人你的存在。若所送的禮品過於貴重會增加受禮者的心理負擔。禮品要在受禮者所喜愛的基礎上，有所創造。

　　一般而言，禮品可分為兩種：一是可長期保存的禮品，如工藝品、書畫、照片、相冊等；二是保存時間較短的禮品，如食物、電影票和一次性消費品等。前者禮重意深，後者經濟實用。饋贈可根據情況選擇，要訣是：實用、恰當、大於價格。

　　對於經常交往的朋友，不必每次都送禮。比如，拜訪時可以隨身攜帶小禮品，落座後就應把禮品拿出來，雙手捧交對方。收別人禮物宜應雙手捧接，並立即表示感謝。如果不適合接受的禮品，要及時退還禮品，可當麵或者是在24小時內付諸行動，表示感激同時說明不受之由。

　　還應重視禮品的包裝，對禮品的精心包裝會愈加顯示出饋贈者的情誼和誠心。禮品也可以請人送上門或郵寄，收到送來或郵來的禮品，受禮者應親筆回複一封信或一枚名片，表示感謝。

　　饋贈禮品有多種多樣，選擇恰當的時機，可以使饋贈禮品顯得親切自然。具體說，主要有以下幾種時機。

　　（1）節假良辰。遇到我國傳統節日，如春節、端午節、中秋節等，還有法定節日，如元旦、五一國際勞動節、六一兒童節、教師節、國慶節等都可以送些適當的禮物表示祝賀。

　　（2）喜慶嫁娶。如喬遷新居、過生日、生小孩、慶祝壽誕、結婚等，遇到親友家中這些喜慶日子，一般應考慮備禮相贈，以示慶賀。社會上工作單位也有一些喜慶日子，如開業典禮、周年紀念、校慶、重大科技成果投產等等，有關人士備禮相送表示祝賀與紀念，可以增進感情。

　　（3）探視病人。親友、同學、同事或領導有病，可以到醫院或病人家中探望，順便帶去一些病人喜歡的水果、食品和營養品等，以表關心。

　　（4）親友遠行。自己的親友或共事多年的同事要調離到其他崗位，甚至到異國他鄉，為表示惜別之情，一般送些禮物，以表友誼地久天長。

　　（5）拜訪、做客。這種時候可以備些禮物送給主人，特別是女主人或小孩。

　　（6）“感謝幫助”“禮尚往來”“略表寸心”。當你的生活或工作遇到困難得到別人的幫助時，為了表示感激之情，經常送些禮品酬謝。

　　接受他人的饋贈，在適當的時機和場合應當有回禮。可以在客人臨走時回贈，也可以在接受禮物之後隔一段時間登門回拜，順便帶給對方一些禮物表示感謝，還可以尋找機會回贈，如在親友喜慶的日子送上適宜的禮物，以表示你的謝意。

　　回禮的方式多種多樣，禮品可以和饋贈禮品的價值相仿，但也可多可少，視親密程度而定。一般工作上來往或初次往來還沒有深交，回禮都應當和饋贈禮品價值相仿或更重一些。

　　關係密切的親朋好友的回禮則可以隨便些，多一點少一點都不要緊，主要在表達情意。

　　禮物，是傳遞人與人之間感情的紐帶，是構架感情的橋梁。平輩之間相互贈禮，在日常生活中極為頻繁，而形式又可多種多樣。

　　同輩親朋好友間送禮物，應以實用為第一原則。這樣既可以減少不必要的浪費，又達到彼此間感情交流的目的。最好是選擇一些對方比較需要或者心愛已久的禮物，即使不知道如何選擇，也可直接向對方詢問。

　　夫妻間的贈禮，重在心意和感情，而不是由其價格決定的，最好能讓對方得到意外的驚喜。例如有一個這樣的著名故事：一對夫妻為了慶祝他們的結婚紀念，彼此都想給對方送一件心愛的禮物。結果丈夫把心愛的表賣掉，給妻子買了一套精美的梳子；而妻子則把自己的一頭秀發剪掉，換回一條表鏈。雖說故事有點悲哀，卻可以看出他們彼此真摯的感情。如果丈夫過生日，可送上一條領帶或真皮腰帶，也可選擇真皮錢包、匙包等小禮物。這些禮物使用時間長而且一般隨身攜帶，能給男士溫馨依戀的感受。給妻子選購禮物，不妨選擇一條絲巾，一個漂亮的頭飾、胸針或工藝裝飾品，使追求浪漫、溫馨愛情的女士感到幸福。

　　隨著人們生活水平的不斷提高，對高格調的生活品位不斷追求，送鮮花漸漸成為一種時尚。尤其是在一些特別場合，送鮮花不失為最理想的禮物。

　　比如，2月14日給心愛的人送上一支紅玫瑰，作為情人節的禮物；老同學結婚時，送上一束並蒂蓮，以示祝福夫妻恩愛，永結同心等。用不同的花表示不同的語言，花語即人語，亦能表現出真摯的感情。

　　給長輩送禮還要注意針對性和實用性。例如，如果長輩不嗜煙酒，或患有高血壓、動脈硬化則不宜送煙酒、蛋糕，而送一套精致的茶具很有意義。

　　注意，給年邁的長輩送禮品，一般不選擇鍾、表。因為一些老人有迷信觀念，認為鍾表有“終”的諧音，不吉利，從而容易產生誤解，反倒會起到負麵的效果。如果要為父親選購一件禮物，最好挑選一些他隨時派得上用場的物品，如一副外型精美的老花鏡，或者一對健身球，一個精美的錢包，一把舒服的按摩梳子。如果你要為母親選購一件禮物，更要考慮實用，如果過於奢華，即便不是她花錢，對習慣於勤儉持家的母親而言，也會使她心疼的，如可以選一個袖珍耳塞半導體，或是在母親生日到來之際，選擇一件質地柔軟、保暖的羊毛衫。

　　給孩子贈送禮物要注意教與樂結合。雖然現今生活水平大幅提高，以及現在多為獨生子女，但即使生活條件允許，也不應該對孩子聽之任之，隨其所好，買一些沒有任何意義的玩具。在平日給孩子送禮物時，就要慎重考慮，引導孩子向正確方向發展。例如，可給學齡前的幼兒買些像積木、拚板、遊戲棋一類的智力玩具；可給將要念書的孩子送個書包，或者送些鉛筆等文具用品；可給已上學的孩子，根據其年級的高低和實際需要，買些文具或工具書等。還可針對孩子的興趣愛好，買些能促進他們發展特長的禮物，如給喜愛運動的孩子買些體育用品，給愛繪畫的孩子買些畫筆、畫紙等。