禮儀全書 4

探望病人的禮節

　　專程前去探望生病的親朋好友，心急如焚，此乃人之常情，但是不能太魯莽。合適的探望是對病人的關懷與友情；不合適的探望和問候，會影響病人的病情，嚴重的會導致關係的破裂。探望病人時，病人很敏感，要求探望者對自己的神色表情和言談舉止都要十分謹慎，以免影響病人情緒。

　　首先，探望病人時，要做好了解，如病人的病情、住哪所醫院、哪個病區、病床號及醫院探病時間等；其次，要準備一些物品送給病人。

　　探望時應選擇適當時機，盡量避開病人休息和醫療時間。由於病人的飲食和睡眠比常人更為重要，所以不宜在早晨、中午、深夜以及病人吃飯或休息時間前往探視。如果是探望住院的病人，還應在醫院規定的時間內前往。若病人正在休息，應不予打擾，可稍候或留言相告。

　　若病人在家靜養，一般以下午前去探訪為宜。若病人尚處於病危狀態之中，或患有某些不宜探訪的疾病，可過一段時間再去，或請其親屬轉達自己的慰問之意。

　　一同前去看望病人的人不要過多，否則既會影響病人的休息，又會妨礙其他人。如果自己不能親自去探望病人，可先委托他人向病人轉達自己的問候致歉，等有時間再去探望，也可以寫信表示慰問，但不要以打電話的方式。

　　給病人送禮品要考慮病人的病情和禮物的寓意，送給病人的禮品要精心挑選，其中鮮花、水果和書刊是普遍受歡迎的。但要注意，有些病人或同病房的人可能對鮮花過敏，或者患呼吸道疾病，不適宜呼吸有花粉的空氣。另外，如果是住院的話，大家探病都送鮮花，也容易影響狹小病房內的其他病人。特別要注意的是，一些糖尿病人、腸胃病人不能吃水果。其實，小玩具、畫冊、羊毛毯、保溫杯等都可以送給病人。

　　探望病人時最為忌諱的是，詳細地向病人詢問其病情，或當著病人的麵向主治醫師詢問治療方法。如果病人可以交談的話，探訪者應當談談以下內容，如逸聞趣事、社會新聞、戰勝疾病的事例等。這類話題或輕鬆愉快，或有助於穩定病人的情緒，使病人暫時忘卻了病痛，恢複自信與戰勝病魔的勇氣。同病人交談，表情要自然、溫和。不要沉重或悲傷，使病人誤解自己的病情，更不要因之破壞病人的心情。

　　從健康的角度考慮，最好能夠適時地、婉轉地結束探望，一方麵避免因為自己探視時間過長影響了病房裏的其他病人休息，另一方麵也可以讓病人早點兒休息，避免疲勞影響身體恢複。探望時間一般以十幾分鍾為宜，最多不超過半個小時。