生活禮儀一百問

76、短信是最好的提醒

　　現代通訊如此發達，座機、手機使每一個人都時刻生活在電波信號的定位之下，那麽，為什麽短信仍然有著它的旺盛生命力呢？

　　答案很簡單，雖然電話有著遠隔重洋仍有如在眼前的神效，但短信獨特的情感緩衝作用卻是任何一種通訊方式無法比擬的，特別是略顯唐突的請求，婉轉的拒絕或者各類的提醒，如果要電話表達，可能難以啟齒，但短信則不然，用文字做隔離帶，留下了充裕的回旋餘地。

　　職場中的很多重要電話都可以先短信問路。比如給重要人物打電話，對方日理萬機，不是開會就是談判，也許無法接聽，那麽發一條短信最為恰當，可以這樣試探“有事向您匯報，不知何時給您打電話方便？”如果對方沒有回複，說明當時確實不方便聯絡，那麽即使過一段時間再將電話直接打過去，對方已有心理準備，不致顯得過於唐突。

　　還有一種情況便是提醒對方時最好使用短信。比如事先已與對方約好參加會議或活動，無論是否擔心對方忘記，都要臨近用短信予以提醒。這樣的好處是既顯得周到也不會使對方有不被信任之感。因為短信不屬於正式通知，所以會親切許多。當然，短信措辭不能將通知內容重複一遍，而是委婉地表示“明天的活動辛苦您了，我會在會場正門準時迎候您”。

　　需要特別指出的是，盡管短信不像電話那樣會影響他人休息，但除非遇有緊急通知，一般不要超過晚上10點鍾再給他人發送短信。