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74、你了解新聞發布會基本禮儀嗎

  新聞發布會不是某機構開的堂會,也不是各媒體的記者聯席會,而是政府或企業的品牌推廣會和情況說明會,最重要的禮儀就是言之有物,真誠以待,所以專業而充分的準備是發布會成功的必要前提。

  新聞界最講究新聞眼,隻要能夠抓住“活魚”(即鮮活的新聞素材),他們願意不辭辛苦地參會,因此,發布會上一定要披露一些有價值的“幹貨”而不能僅僅是不痛不癢的外交辭令,如果一封電子郵件就能夠完全說明情況,何必麻煩記者們專程跑來?

  值得召開新聞發布會的事件包括:公司及產品(或服務)成為公眾關注熱點事件,具有裏程碑意義的新產品上市,聘用知名明星作形象代言,公司重大人事調整等。而像這種分量的新聞發布會,幾個關鍵要素必須提前備好:

  一篇附帶事件經過、背景材料、專家答疑和應對措施的新聞通稿(含電子版稿件),如果有相關聲像資料,也可一並附上;

  必要的“彩排”。公司召集善於提問員工組成模擬記者席,讓他們提問兩類問題——一類是肯定會被記者問到的問題,另一類是不希望被記者問到的問題。

  讓專業技術人員參與彩排,以檢查發言人所說是否存在漏洞以免授人以柄。

  新聞發言人的人選也有是否尊重媒體的問題,他們除去應該具有知識麵廣、表達力強、反應迅速、外表親和等條件外,還應該在公司身居要職,否則會被媒體認為發言人無權代表公司發表見解,隻是敷衍性的例行公事。

  還要牢記的一點是,永遠不要用電話邀請,而必須寄、送印有公司標誌的請柬,寄、送時間以發布會前一周為宜,務必記住臨近會期時一定打電話進行確認。

  
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