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63、上班禮儀一二三

  上班族是都市裏一道匆匆的風景,也是踐行職場禮儀的主體。他們生命中的大部分時間是在辦公室度過的,每一天都麵臨著禮儀的測試,其中幾項常見情況務必引起重視。

  1、隨身攜帶記事本

  上司有事召喚或者部門開會碰頭,你都要養成隨身攜帶記事本的習慣,這是一位優秀員工的基本素質。當上司交代事項時,應迅速記錄下來並將其原話複述一遍加以確認,特別是日期、時間、客戶姓名等關鍵元素必求準確無誤。

  2、當麵確認很重要

  上司每天工作千頭萬緒,指派任務時可能率先而為,並未經過審慎思考,所以你記錄下來後,不能隻一味點頭稱是,而要當麵確認完成期限以及有無特殊要求。

  3、約會變更要電話告知

  一旦遇到不速之客導致變更約會,務必馬上打電話通知對方,並詢問如果順延一段時間是否方便。如果你在公司外公幹,需要變更約會時,更應第一時間電話告知,而不能待工作完成後再通知對方。

  4、事事有回音,件件有著落

  上司交辦的工作五花八門,有的幾分鍾便可搞定,有的則需要長時間付出心血。速成工作完成後應立即報告,而需要長時間完成的工作最好分階段匯報進度,這是贏得上司信任的前提。

  
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