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第四節 ETS“版權風暴”

  很多已經出國或者即將出國的人對ETS應該不會陌生,它是美國教育考試服務中心的簡稱。像TOEFL(托福)考試就是由它舉辦的,目前隻要去北美國家讀書,就必須要通過這一項考試。另外,像TOEIC(國際交流英語評測)、GMAT(國外工商管理碩士MBA入學考試)、GRE(美國研究生入學考試)都和ETS有很大的關係。

  在新東方的轉型過程中,遭遇了重重的磨難,而其中一場非常持久的就要數新東方和ETS之間的版權糾紛了。對於新東方來說,他們和ETS的淵源頗深,因為在很久之前,ETS就把他們自己開發的TOEFL和GRE試題在美國的版權局進行了著作權的登記,並在中國以“TOEFL”和“GRE”作為商標核準注冊。

  但是俞敏洪的新東方就是以ETS的考試為衡量學生英語成績的標準,將新東方的學員培養成為百發百中的“神槍手”。但是練習和培訓的時候,肯定是需要資料的,對於學生而言,最寶貴的資料就是曆年的考試試題。但是,不管是在美國本土還是世界上的其他很多國家,ETS都授權出版了GRE的試題,唯獨在中國,即使很多國內的機構多次提出這樣的要求,ETS就是不願意授權,所以在中國的中檔渠道是買不到他們的考試試題的,隻能通過進口。但是如果買進口資料的話,對中國的學生而言是一個非常沉重的負擔,同樣一本資料在美國隻需要40元,但是除美國之外的洽談購買者就需要花費200元。

  在這樣的情況下,大量需要出國的學生就迫切需要得到複習資料,新東方這個時候在ETS沒有許可的情況下,複製了大量的ETS試題,而且將這些試題公開銷售。新東方的這個舉動一下子惹怒了ETS,在1996年,ETS要求工商局查封了新東方內部複印和出售的複習資料,在1997年6月的時候,工商局因為這個事情再次查封了新東方。

  當時的新東方和俞敏洪還沒有意識到“知識產權”的問題,而ETS則狀告新東方學校盜用了他們的試題和商標,並要求新東方立刻停止使用ETS的相關試題,還要賠付ETS巨額的損失賠償金。事後,俞敏洪自己也表示,這是新東方忽視知識產權的惡果,也是他們應得的慘痛教訓。

  新東方就是從這個時候開始拓展自己的新業務的,很多年之後,俞敏洪想起這件事情,都會說應該感謝ETS,是它讓新東方意識到了要實施業務的多元化,同時也讓新東方的元老們意識到了業務多樣化的重要性,“其實,ETS和新東方的關係,對新東方而言,有一點關乎生死的味道,因為當時的新東方80%~90%的培訓都是國外考試的培訓,但是現在已經完全不一樣了,我們國外考試培訓的總收入隻占到我們總收入的20%左右。這些年,我們開拓了很多新的業務,如新東方的少兒英語、中學生英語、國內考試的基礎英語……除了英語之外,我們還有其他語種的培訓,現在這些業務發展得都非常好!”俞敏洪這樣看待ETS對新東方的影響。

  從2001年起,新東方就投資了大量的資金,自主研發了TOEFL和GRE的仿真試題各20套,並投入了大量的資金從美國訂購了3萬套試題資料。

  在2003年的時候,ETS迫於輿論的壓力,最終同意和中國的“大百科全書”聯合出版了TOFEL的考試資料,新東方發現之後,就購買了很多,所有的資料加在一起,就足夠新東方的學員使用了。

  其實早在1995年的時候,俞敏洪就曾經到北美ETS的總部請求會見他們的負責人,但是當時的新東方隻是一所名不見經傳的培訓學校,而ETS這個“龐然大物”根本不把俞敏洪這個小小的校長放在眼裏,所以就拒絕了他。

  但是,新東方當時主要做的業務就是出國考試這一塊,所以他們隻能使用未經授權的ETS的試題和資料。隨著新東方的日益壯大,新東方向美國輸送的人才越來越多,而且這些人才在考試的時候成績越來越高,新東方終於引起了ETS的注意,也因此引發了新東方和ETS之間長達10年的版權官司。

  2001年1月,新東方再次被ETS控告,原因就是俞敏洪領導的新東方出版了ETS的盜版試題,並且竊取了正版的試題,並從中獲利數百萬。另外,ETS的相關人員還提醒美國的眾多高校謹慎對待中國留學生的申請,特別是那些在考試中成績很好的中國留學生。就這樣,新東方和ETS又對峙法庭,但是俞敏洪表示,不管怎樣,ETS即使是要索賠,也不應該影響新東方的正常運營。

  那一天,新東方“陰雲密布”、“狂風肆虐”,學校來了很多人,但這些都不是學員和老師,而是稅務局和法院的工作人員。稅務局的人來檢查了新東方的財務賬目,法院也對此進行了查封。“當時,我還沒有反應過來,但是ETS說是要‘證據保全’,法院就是在他們這樣的請求之下查封了我們從1997年1月至2001年1月的所有賬目,ETS的突襲確實讓我感到措手不及。當時的學校也是一片狼藉,但是我也不知道法院會怎麽判,那個時候我的心情根本沒有辦法用語言表達。”

  在2001年5月的時候,俞敏洪、王強以及徐小平來到美國的華盛頓和ETS的相關人士展開談判。首先,俞敏洪也承認了新東方當初的行為是錯誤的,但是麵對ETS提出的高達1500多萬美元的賠償金,他們表示是不能接受的。俞敏洪說:“的確,新東方發展非常快,但是這些年新東方的經營過程中獲得的利潤遠遠不像外界所說的那樣豐厚,而1500多萬美元幾乎是新東方從建校以來獲得的所有收入。和其他的培訓機構相比,特別是和國外的機構相比,新東方在早期的時候,教學質量雖高,但是收費是非常低的,之後在不斷擴張的同時,新東方也是一直施行大規模、高成本、高工資、低收費的模式。換句話說,就是新東方從1993年到2001年的全部收入加起來也沒有ETS提出的賠償金的數額高。那麽,你們要的這個價格簡直就是荒謬的,現在就是把中國所有的考TOFEL和GRE的學生放在一起,也賺不了1500萬美元。”就這樣,這次談判不歡而散。

  到了2003年9月27日,這場版權之戰在北京市第一中級人民法院作出了判決,判決內容就是要求新東方立即停止他們的侵權行為,並將所有的侵權資料和書籍交給法院進行銷毀。除此之外,還要求新東方立刻停止侵犯ETS商標專用權的行為,在第一時間登報致歉並向ETS賠償經濟損失等總計人民幣1000餘萬元。

  2004年4月28日,不服一審判決的新東方繼續上訴到北京市高級人民法院,新東方表示ETS並沒有充足的證據證明他們的試題具有獨創性,所以要求高級人民法院撤銷原來的判決。在2004年12月27日,北京市高級人民法院作出了終審判決,這一次的判決比一審的1000餘萬元少了600多萬元。

  經曆了這件事情之後,俞敏洪和其他的合作夥伴等於上了一堂非常深刻的知識產權課。而這個時候的他們,也深刻地認識到了一點,就是新東方想要有長足的發展就必須有自己獨創的核心技術,擁有屬於自己的自主知識產權。知識產權在中國的企業發展中一直都不占據優勢地位,而很多企業對保護知識產權的意識也非常薄弱。經曆了這件事情以後,俞敏洪覺得新東方一定要成為一個具有自主創新能力的企業,不然新東方隻能夠止步不前,很難有大的發展空間,更談不上和世界上其他的培訓機構競爭了。

  
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