正能量的力量

第4章 堅定決心勇作決定

　　如果不能積極做出決定並付諸行動，我們將一事無成。你能否在生活和事業上取得成功很大程度上取決於你是否能做出決定並立刻采取行動，而拖延的惰性會讓你的決定變成一紙空文。今天仍有許多人因為不會做決定，而被性格中的怯懦和無能隨意擺布。也有無數的人喪失了自控能力，或者處於這種危險的邊緣。在英語中Abulia的意思是“意誌力喪失”，它源自希臘語，原意為“一無所有”和“建議”。現在人們用這個詞來指意誌力喪失或衰弱狀態下的精神錯亂。

　　十多天來，梅太太一直在糾結是否要買一套新禮服，她反複地和丈夫以及和朋友在電話中嘮叨這件事。就這樣在反反複複地改變了幾十次主意之後，她才來到了弗羅克裏商業區。在忐忑不安地試穿了十多件看上去很可愛的小禮服後，她又逛了好幾家商店，但還是猶豫不決不知道到底該買哪一套。她不能確定是買那件肩上有毛絨絨皮毛裝飾的好還是買那件有蠟果圖案的好，回到家時她已經累得筋疲力盡了。她在電話裏和好友安妮討論買哪件，安妮覺得有蠟果裝飾圖案的更好看，她又和丈夫討論而梅先生直接帶著她來到商場硬是逼著她買了一套小巧的飾品，這樣讓她看上去不再像海倫·霍金森漫畫中的胖女人原型那樣那麽滑稽了。現在她違背自己的心願默默接受了別人的決定，可這行得通嗎？小禮服的確看起來很可愛——但隻是符合安妮和其他人的品味罷了！那隻是她們喜歡的風格罷了！可沒過幾天，梅太太就把衣服退還給了商家，穿起了去年那套配有金色飾品的黑色禮服，哦，那金色飾品看起來真像用金子製作的。

　　買禮服的事隻是梅太太日常生活中的一件小事，平常她經常會猶豫不決。在為梅先生準備豐盛一點的晚餐時，她總會為要買羊排還是買羊腰子而發愁。和別人一起出門去看別人已經選好的話劇時，她會回家兩三趟以確定鎖好了門沒有。當看到《再見了，我的如意郎君》中美麗的馬德琳·卡羅爾要為嫁誰而猶豫不決難以下決定的時候，她也會跟著痛苦萬分。你瞧，梅太太記不清離家出門時關好了煤氣沒有、鎖好了門沒有，我們真不明白當初她是怎麽下定決心要嫁給鄰居家男孩的，一定是一時衝動沒經過深思熟慮就做了決定。如果她能合理地調整自己以養成善於自己做決定的習慣，她的生活一定會發生翻天覆地的變化，這是不是有點誇大其詞呢？完全不是，生活中像她這樣的人不計其數。

　　老好人渥伯·托普先生差不多也是這類人。幾年前，他對去自己夢寐以求的報社工作還是去爸爸的銀行工作而猶豫不決。他爸爸替他做了決定，結果他去了銀行工作。他愛的人是朱迪，但卻娶了愛莉，而愛莉覺得自己很愛這個男人，想要嫁給這個男人，於是就替他拿了主意。

　　托普是個好人，但總是不能獨立地做出決定，無論是對的還是錯的，更不能堅持自己的立場。現在，他在一個不屬於自己的環境中做著他爸爸為他挑選的工作。他和愛莉結了婚，盡管她是一個好女孩可並不是他真正喜歡的。他曾有三次轉行到報紙行業工作的機會，但這一次又是他爸爸替他做了決定，所以他繼續留在了銀行工作，另外兩次是愛莉做得決定，愛莉覺得她想嫁的是銀行家，所以托普仍然沒有換成工作。除非托普學會了自己做決定，否則他會一直掙紮在這種困境中而不能自拔。

　　優柔寡斷是幸福人生的最大破壞者，懷疑、恐懼、粗心和冷漠會加劇其破壞性。實踐表明它在人們心中堆積的挫敗感足以摧毀生命，而各種各樣的消極行為一直會困擾著無力做決定的人，其最糟糕的表現形式莫過於拖遝了——推遲決定，逃避鍛煉自己無力做決定的性格。這種猶豫不決優柔寡斷的人從來不會主動出擊以提高自己的決策控製力，卻總是希望別人替自己做出決定。

　　每一個這樣猶豫不決的人都害怕自己被人指出自己的決定是錯誤的。他可能會犯錯誤，可是犯了錯又能怎樣呢？因為我們每個人都會犯錯誤。領導和行政主管們都熱衷於做決定，一個人之所以能成為行政主管是因為他有能力做出決定，而其他人卻在逃避問題。行政主管這一職位的準確定義就是能夠做出決策的人，雖然並不總是正確的決定。但更重要的是，他所做出的決定的正確率是非常高的。任何領域中的跟屁蟲和不得誌的人都害怕犯錯或者害怕承擔責任而避免或過度地推遲做決定。你能想象一個不會做決定的林肯嗎？你能想象一個優柔寡斷的艾森豪威爾將軍嗎？

　　就算有時候你確實犯了錯誤，甚至就算你犯了彌天大錯，這又能怎麽樣？沒有人能永遠保證自己是正確的，生活中美好的果實屬於那些勇於做出決定並全力實踐的人，屬於那些努力爭取他們認為他們以及他們的追隨者們有資格擁有的人。

　　即使名人也會有犯錯的時候，但有時害怕做錯事的想法並不能讓他們成為消極的思考者。著名科學家艾薩克·牛頓爵士就常常做錯事，但是他所做出的正確事情足以使他為全世界作出偉大的貢獻。假設他因為下麵的小事就平庸下去會發生什麽事呢？他坐在壁爐前陷入了沉思，爐火在熊熊燃燒，火爐變得越來越熱。他突然狠狠地按下鈴叫來了一個仆人，大聲說道自己要被烤熟了，命令仆人把火爐挪走。“您把椅子挪得離壁爐遠一點不是更好嗎？”仆人平靜地建議。“老實說，”牛頓爵士大聲說道，“我從來沒這麽想過。”很明顯，有時他也不怎麽聰明。

　　犯錯後消極的人經常會盡可能地以後少做決定，但積極的人會將以前的錯誤放在一旁，積極做出自己的決定，並從中吸取經驗教訓以便將來減少犯錯誤的機率。

　　麗迪亞·吉伯森博士是大都市人壽保險公司的工業精神病學家，她證實了猶豫不決和無決定能力所帶來的嚴重後果，她曾幫助許多大公司的員工處理和解決個人問題。

　　“一般來說，焦慮是造成猶豫不決和決定力喪失的根源。”吉普森博士說，我們擔心自己的錢財問題，是因為我們不確定自己的經濟情況到底怎樣。我們擔心還沒有完成的任務目標，是因為我們不能決定首先從何人手。我們擔心自己得了病，卻諱疾忌醫。猶豫不決和毫無決定力的長期積累會使挫敗感達到頂峰，而挫敗感最終會使人精神崩潰。

　　以上所講的每一個複雜的例子中，都出現了很多優柔寡斷的人，他們承受著輕微的心理恐懼或由挫敗感誘發的疑慮，這些都阻礙了決定的順利做出。這很可能是因為他們在童年時受到家長，老師或其他人的過分製約，或者僅僅是因為缺乏做決定的實踐練習。對於那些沒有做決定實踐經驗的人來說，優柔寡斷已經變成了一種習慣，但是這種習慣可以通過自我分析和培養實踐能力得到消除。

　　如果你現在做事猶豫不決但又想改變這一缺點，那麽你不必太焦慮大可放心，猶豫不決和無決定力不一定是由無知和思考力低下造成的。相反，多慮和多疑往往是造成一個人在簡單的問題上猶猶豫豫而不能及時做出決定的重要原因。一個人越聰明，就越有可能在做決定之前快速地想象到很多相關影響因素，而如果你智力欠缺，也許就不會如此犯難，因為你可能根本不會去考慮那麽多可能發生的後果。你現在的問題可能是總是用考慮重大問題的思維方式去考慮大量微不足道的小情，且這已經成了你的習慣。

　　正是那些善於做決定的人在社會各行各業中擔任著領導角色，但做決定並沒有什麽神奇之處。其實做決定所遵循的公式十分簡單，企業管理者、軍官、醫生、社會領導者、隔壁的鄰居、政治家、屠夫、藝術家、燭台製造商都在使用。但毫無例外的是，在任何一個領域裏優秀的人在他們的日常生活中都會經常積極而富有建設性地使用這個簡單的公式。

　　這個決定公式也同樣屬於你，其實你早就體驗過它了。有時你在不知不覺中運用過它，有時你自覺地運用了它。但也許用的頻率不夠多，還沒達到使用自如的程度。你的注意力需要再次聚焦到它身上，很值得我們把這個公式寫在小卡片上，放在我們衣兜裏或是手提包裏，以時時刻刻提醒我們。盡管這個公式根據情況不同需要作出一些細微的調整，它還是為各行各業的人們提供了做出決定的依據。

　　1.你想要實現什麽？

　　2.你獲到的相關事實有哪些？

　　3.你會采取哪些行動方案？

　　4.哪種行動方案最有助於你達成願望？

　　5.你會怎樣做？什麽時候做？

　　這個公式不但屬於我自己，它也是一個普遍適用的公式。隻要你運用它，它就屬於你，我運用它指導自己做出決策，從而得以創建和經營了好幾家企業，還曾在這個公式的幫助下成功地幫助他人解決了很多問題。

　　在做很小的決定時，你可能不會刻意地去運用這個五點公式，但不管你意識到沒有，你還是運用了其中的一點或幾點。當你要做一個關鍵決定時，最好完全遵循這條公式，甚至需要把每個問題的答案都簡明扼要地寫到紙上。現在讓我們詳盡地看一下這幾個問題。

　　1.你想要實現什麽呢？如果你不能具體地回答這個問題，你肯定會陷入空洞而不確定的狀態中，從而無法得出任何具有邏輯性的結論。成功始於明確的目標，如果還有問題，你就應該在心裏想清楚或在紙上盡量明確它，等確定了問題之後，就應該想明白目的又是什麽呢？你想要實現什麽呢？最終的目標是什麽？正像斟酌問題時一樣，一定要專心致誌地思考你的目標並繼續前進！你的思索偏離目標越遠，就越會為自己做決定增加難度和不確定性。如果你的決定關係到你自己和你的未來發展，但你又很難明確最終目標，那最好去找一位優秀的谘詢師讓他來幫助你理清事情的來龍去脈。他們可以幫你找到極其需要的焦點，但你要保證自己找到的是一位稱職的顧問。喬大叔可能很了不起而且富有同情心，可他在特定的問題上否稱職呢？你的家庭醫生可能在健康問題上會給你提出中肯的建議，但在理財或房地產投資方麵，他們的建議可能會很荒謬。

　　2.你獲到的相關事實有哪些？似乎很容易回答這個問題，可你要知道，如果你隻是確認了一部分事實，並且其中有些事實還是假的，那麽你的決定很可能是錯誤的。一個人總是很難獲得全部的事實，但一定要爭取一切有用的事實情況，可以通過采訪、讀書，通過寫信以獲得合適的信息源等方式來獲取相關資料信息。沒有足夠的信息，你會很難做出真正明智的決定。事實真實存在，但需要核實驗證才可以使用。

　　街角雜貨店的店主在出售店鋪時可能會說，“我去年的營業額達到了7.5萬美元，純利潤為1萬美元。”這隻是他自己的簡單說詞。但真正的事實是怎麽樣的呢？他的賬本可以證明他的店鋪銷售額實際上隻有5萬美元，且入不敷出。搜集事情事實時，最好不要在一些個人意見、謠言和無謂的猜測上浪費時間和精力。在我們現在這個國家裏，還有人相信地球是平的而不是圓的，也有所謂的“成功人士”還會毫不猶豫地相信謠言和憑空猜測。能夠讓你知道真相的事實是什麽呢？無論做什麽事情，在尋求事實真相的過程中都不要攙雜個人情緒，因為它就像出錯的線軸上的一根跳線讓人眼花繚亂而看不到事情的真正麵目。

　　3.你會采取哪些行動方案？你已經確定了想要完成的目標和任務，並廣泛收集到了相關事實。現在，在你考慮當前問題的時候，可能會倉促地或者是經過深思熟慮後得出一個結論：隻有一個行動方案可行。你的結論可能是正確的，但你要確保已經仔細認真地考慮過其他的行動方案了。條條大路通羅馬，同樣通向你心中理想聖地的大道也不止一條。其中有一條大道可能更近，但卻最艱難，另一條大道可能會更漫長，但旅途中可能有更多的幸福。花上一小時、一天或者一周的時間提綱挈領地把可能采取的行動計劃寫在紙上會讓你避免日後徒勞數月或數年的辛苦勞動和慘重損失。

　　4.對此你將會怎樣開展行動呢？現在你已經真正地走到關鍵的一步了。很多消極的人經常會走到這一步而半途而廢，你可能做了決定，但如果不用積極的行動支撐起你的決定，這和沒做任何決定沒有任何區別。你什麽時候才能積極行動起來呢？時機至關重要，也許分析問題的時間延誤了行動，但在這個時候有一個警告信號！正是在這一點上，很多拖延者因為消極被動而擔心做出決定和采取行動，從而推遲行動，最終錯失良機。這種人還會為自己的拖延找借口，以使他們的無所作為看似是合情合理的。他們害怕主動積極出擊，於是，寧願消極落後也不願積極前進。

　　我們在做重要決定時應該謹慎而堅決地實踐以上所述公式，但在日常生活中做細小的決定時，並不一定非得要完全照搬。孩子和大人都可以在5分鍾內決定是要買紅色的汽水還是要買白色的汽水，但真正重要的是什麽呢？重要的是當汽水快要賣沒時，你能迅速地決定要哪一種。

　　許多人做事猶豫不決是因為養成了不好的做事習慣，但這完全可以通過練習加以改正。你所認識的許多具有決斷力的人都是在後天培養中養成了快速做決定的習慣，尤其是在一些不重要的事情上更是如此。一位城市日報新聞編輯每天不得不迅速地做出幾十次、甚至幾百次的決定，直到做決定變成自然而然的事。一個好的企業管理人員每天要做出各種各樣的決定，而其中很多決定是在不知不覺就做好了，他不可能做到總是萬無一失，但會保持一個很高的平均成功率。

　　學會辦事果斷的最好方法就是不斷地練習果斷，下麵列出了一些練習方法，你可以每天一有機會就勤加練習，每天可以練習一次，也可以進行反複練習：

　　用“是”迎接每一次公平機會的到來，而不是“不”。

　　抓住每一次可能的機會，積極主動做決定。

　　不要對出去散步還是坐在家中的火爐邊而爭論不休，快速做個決定，然後立即行動。

　　不要是為了吃羊排還是牛排而絞盡腦汁，馬上做決定。無論如何，你都得做個決定，吃既然這樣為什麽還要把它當成無聊的問題而苦思冥想呢？

　　當服務員問波普是想來份冷燒還是雜燴時，他不應該不負責任地說：“什麽都可以。”他應該自己決定吃什麽以免讓服務員小姐為難。

　　如果今晚有三部電影可以選擇，你最好閉上眼睛進行一次即時的盲選。就算結果令人不滿意，也比花上10分鍾反複思考還決定不了看哪部要好得多。

　　下一次買帽子或領帶時，你需要快速權衡各種選擇，然後盡快做出決定。犯小錯誤總比反反複複、優柔寡斷要好得多，在大多數事情上磨磨蹭蹭不會給你帶來任何好處。即使在閱讀方麵，快速閱讀的人比慢速閱讀的人都能理解得更好。在我的辦公室裏，也許其他辦公室的情況也一樣，那些想獲得最佳休假時間的員工都會很快和很早下決定，而那些下不了決心的人隻好等到其他時間休假了。

　　你可以在生活中找些小事來訓練自己快速做決定，做好決定後，立刻采取行動，從而打破以往那些看似不起眼卻會造成嚴重後果的做事思維。給薩莉姑姑的回信不是一直沒有寫嗎？立刻放下手頭兒無關緊要的事兒，馬上寫吧！就這樣你已經完成了一次小小的積極之舉，這會讓你下一次積極主動之舉變得更加容易些。

　　去玩一個練習果斷行事的遊戲吧，然後試著一整天都玩這樣的遊戲。如果你能堅持不懈地堅持下去，你應該會感到收獲良多，並且會備受鼓舞地繼續做下去，直到穿破心中那張猶猶豫豫和拖拖拉拉的蛛網，最終樹立起更加積極向上的人生態度。